Google ve Apple, son zamanlarda Google Asistan ve Siri için insan transkripsiyon servislerini kullanma eleştirisi ile karşı karşıya kaldılar. Her iki şirket de tepkileri takiben kötü uygulamayı askıya aldı.

Görünüşe göre Google ve Apple bu uygulamalara katılan tek şirket değil. Microsoft'un, Skype çağrılarınızı dinlemek için çeviri hizmetini kullandığı bildiriliyor.

Şaşırtıcı bir şekilde, şirket platformda yapılan aramalara gizlice girmek için insan müteahhitleri kiraladı. Son zamanlarda bazı iç ses kayıtları, ekran görüntüleri ve belgeler sızdırıldıktan sonra haberler onaylandı.

Hikaye burada bitmiyor, sesli komutlarınızı da dinliyorlar. Microsoft, Cortana ile iletişim kurmak için kullandığınız tüm ses komutlarının kaydını tutar.

Sızan ses kayıtları daha kısa olmasına rağmen, diğer durumlarda snippet'lerin daha uzun olma ihtimalleri büyüktür.

Skype'ın dahili çeviri hizmeti 2015 yılında yeniden başlatıldı. Milyarlarca Skype kullanıcısı gerçek zamanlı olarak sesli çeviriler almak için kullanıyor. Servis, görüntülü ve sesli görüşmeler sırasında etkileyici çeviriler üretmek için yapay zekayı kullanır.

Bununla birlikte, AI hala daha iyi performans gösteren insanlara bağlıdır. Birçok şirket AI algoritmalarını iyileştirmek için insan emeği kiralıyor ve Microsoft bu paketi takip ediyor.

Resmi Skype web sitesine göre, Microsoft, geliştirmek için Skype'ın çeviri hizmetini kullanan sesli aramaları analiz eder.

Şirketin analiz görevlerini yerine getirmek için insanları kullandığı konusunda net bir şekilde bahsetmediğine dikkat etmek önemlidir. Ancak, çoğu durumun böyle olduğuna ikna olmuş durumda.

İşte Microsoft nasıl cevap verdi?

Microsoft, politikanın Cortana belgelerinde ve Skype'ın SSS bölümünde, ses verisine dayalı çeviri hizmetini geliştirdiğini açıkça belirtti. Microsoft, analiz aşamasında insan unsurunu inkar etmedi.

Microsoft, ses verilerini yüklenicileriyle paylaşmak için güvenli bir çevrimiçi portal kullandığını açıkladı. Ek olarak, cihaz ve kullanıcı kimlikleri dahil kimlik detaylarının kaldırılmasını sağlar.

Hikayeye ne dersin? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.