Microsoft, geçen yıl Bant ile ilgili fitness cihazlarını, teknik konularla ilgili birçok şikayet sonrasında öldürdü. Ancak, şirketin cihaz senkronizasyonuyla ilgili sorunlar için kısa süre önce düzeltmeler yapmaya başladığı için şirketi hala destekliyor olduğu ortaya çıktı.

Geçen hafta ya da öylesine, çok sayıda Microsoft Band 2 kullanıcısı, cihazlarını Microsoft sunucularına senkronize edemedi. Microsoft, mevcut kullanıcı tabanına sadık kalarak bu şikayetlere cevap verdi. 14 Ağustos'ta Microsoft sözcüsü ZDNet'e, şirketin bazı Band 2 kullanıcılarının sunucularına bağlanmasını engelleyen ve bir düzeltme dağıtma sürecinde olduğunu belirten bir hata tespit ettiğini belirten bir mesaj gönderdi. İşte Microsoft tarafından gönderilen mesajın tamamı:

Tabii ki, çoğu okuyucu Band 2'nin hala etrafta olduğunu bile bilmiyordu, ama görünüşe göre öyle ve Microsoft'un kullanıcı tabanını terk etmediği ortaya çıktı. Şirketin yüksek beklentilerinin aksine, Microsoft Band 2, 2016 yılının ikinci çeyreğinde IDC'nin ilk 5 giyilebilirlik listesinde yer almayı başaramadı. Bu, Microsoft'un Fitbit gibi bir şeye karşı o çeyrekte milyondan az Bant 2 cihazı sattığını gösteriyor. aynı dönemde 5.7 milyon izleyici satmıştır.

Microsoft, geçen yıl Band'deki fitness aletlerini resmen iptal etmişti. Şirket, Ekim ayında bir açıklama yaparak o yıl yeni bir Band cihazı çıkarmayacaklarını doğruladı. Ancak kullanıcı tabanlarına mevcut cihazları desteklemeye devam edeceklerini temin ettiler:

Bazı Grup 2 kullanıcıları, geçen hafta cihazın senkronizasyon sorunu hakkında şikayet etmeye başladılar. Başlangıçta, Microsoft'un resmi bir yanıtı olmamasına rağmen, Microsoft UK Twitter üzerinden konuyu aradıklarını belirttiği ve neyin yanlış olduğunu anlar çözmez rapor verecek.

Microsoft'un Band cihazları ile başarısız girişiminin ardından uzmanlar, şirketin yeni bir giyilebilir cihaz çıkarmaya çalışacağından şüphe ediyor. Microsoft, hala etki alanını ve beklentilerini aradıklarını iddia etti, ancak Microsoft'a üçüncü taraf giyilebilir ürünler için hizmet sunmaktan daha iyi olacağını söyledi.