Microsoft, sistem yükseltme sırasındaki olası sorunları belirten Windows 10 hata mesajları için bazı önemli geliştirmeler yaptığını açıkladı. Yeni tasarım, Windows 10 Nisan 2019 Güncelleştirmesi ile birlikte sunulacak. Hareket, Microsoft'un resmen 2020'de Windows 7 desteğinin sona erdiğini ilan etmesinden hemen önce geldi.

Hepimizin bildiği gibi, Microsoft hata mesajları konusunda kullanıcıları etkileyemedi. Kullanıcıların çoğu, Bilgi Tabanı makalelerine ve kullanıcılar gerçekten ilgili kılavuzlara bakmadıkça asla kimseye yardım etmeyecek sayı dizisine aşina değillerdir.

Microsoft hataları düzeltmeyi nasıl planlıyor?

Teknoloji devi genellikle insanları daha yeni bir sürüme yükseltirken kullanıcılara gönderilen şifreli hata mesajlarıyla yanlış yönlendirmekle suçlanıyor. Microsoft, görünüşte hata mesajlarında bazı anlamlı değişiklikler yaparak süreci iyileştirmeyi planlıyor.

Bunlardan ilki, kullanıcıların artık Bilgi Bankası makalelerine mevcut köprüler aracılığıyla erişebilecekleridir. Artık destek sayfasına erişmek için KB kimliğini yeniden yazmaları gerekmiyor.

İkinci değişiklik, uyumsuz uygulamalarla ilgili mesajlarla ilgilidir. Önceden, kullanıcıların kurulum işlemi sırasında uyumsuz uygulamaları silmek zorunda kaldılar. Artık sistem, kaldırma işleminde size veya uygulamanın daha uyumlu bir sürümüne yükseltme yaparken sizi doğru bir şekilde yönlendirecektir.

Microsoft, uyumluluk sorunları için hata sayfasını tamamen elden geçirdi. Sorunun ne olduğunu belirtmek yerine, bildirim sayfası aynı zamanda sorunun nedenine ve nasıl çözülebileceğine ilişkin tüm ayrıntılara sahip olacaktır.

Bu değişiklik kullanıcılara nasıl yardımcı olacak?

Bu değişiklik hem acemi hem de ileri düzey kullanıcılar için önemli bir ektir. Microsoft yeni bir işletim sistemi sürümü başlattığında milyonlarca insan güncelleme hatalarıyla mücadele ediyor. Yaklaşan değişiklikler kesinlikle onları sürekli olarak bilgisayarları bilen birisine acele etmekten kurtaracak.

Windows 10 her hata attığında birinden yardım istemesiyle ilgili sorun, teknik olmayanlar için her zaman cesaret kırıcı olmuştur. Kısacası Microsoft, tüm Bilgi Bankası'nı yükleme dosyalarında depolamayı planlamaktadır.

Microsoft, planla ilgili tüm ayrıntıları henüz paylaşmadı, ancak şirketin nihayet mevcut uygulamalarını iyileştirmesi gerektiğini kabul ettiğini bilmekten memnuniyet duyuyoruz.

Windows 10 kullanıcıları, gelecek özellik için heyecanlı mısınız? Eklemenin gerçekten Windows kullanıcılarının çoğu için bir oyun değiştirici olacağı gerçeğine katılıyor musunuz? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.