Teknoloji dünyası, Microsoft'un Surface Pro 3'ünü rahatsız eden pil problemleriyle doludur, kullanıcılar ani elektrik kesintilerinden dolayı kusurlu olduğunu bildirir - göz açıp kapayana kadar% 90 ila% 50'yi düşünün. Bu çok büyük bir sorun çünkü hepimiz bataryamızı mümkün olduğu kadar uzun süre kullanmanın yollarını bulmakta zorlanıyoruz.

Kullanıcılar, suçluların SIMPLO pilinin kırıldığını ve birçoğunun şimdiye kadar bir yıllık garanti sürelerinin dışında kalmasından dolayı oldukça rahatsız olduğunu öne sürüyorlar.

Bununla birlikte, Microsoft'un her zaman zarafetle ve hızlıca bu tür sorunları çözdüğünü biliyoruz çünkü müşterilerinin memnun kalmasını seviyor. Teknoloji devi destek ekibinin bir üyesi, konunun vurgulandığı forumdaki tüm mesajlara cevap vererek şunları söyledi:

“ Bazı müşterilerin, sistemin beklenenden daha düşük pil kapasitesi rapor ettiği Surface Pro 3 pilleriyle bir senaryo rapor ettiğini biliyoruz. Bunu, bu sorunu yaşayan sınırlı sayıda müşteriye izole ettik.

Bunu nasıl sunduğumuzun detayları üzerinde çalışıyoruz. ”

Şimdi, arızalı bir bataryaya sahip olmaktan endişelenen herkes, sorunun yazılımla ilgili olduğunu, Microsoft'un bu sorunu yaşayan her kullanıcı için düzeltmek için çalıştığı bir şeyi - garanti ile veya garanti olmadan görebilir. Microsoft'tan daha azını beklemiyorduk.

Bu sorunu yaşıyorsanız veya bilen birini tanıyorsanız, şirketin gelecekteki yanıtlarını kontrol etmek için Microsoft'un yanıt verdiği konu başlığına gidebilirsiniz. Sorunun ne olduğunu keşfettiği için bu konuda çalışan ekibin hızlı bir şekilde bir düzeltme göndereceğinden eminiz.