Bazı kullanıcılar Microsoft Beyaz Tahta uygulamalarının artık çalışmadığını bildirdi. Bu sorun, özellikle Office 365'teki şirketinizin Beyaz Tahta uygulamasına erişmeniz gerektiğinde çok fazla sıkıntıya neden olabilir.

Web sitemizi beyaz listeye almayı unutmayın. Bu bildirim siz yapana kadar kaybolmayacak. Reklamlardan nefret edersiniz, anlıyoruz. Biz de yapıyoruz. Ne yazık ki, bu bizim yıldız içeriği sağlamaya devam etmenin tek yolu ve en büyük teknoloji sorunlarınızı nasıl çözeceğinize rehberlik ediyor. Web sitemizi beyaz listeye alarak 30 kişilik ekibimize işlerini yapmaya devam etmeleri için destek olabilirsiniz. İçeriğe erişiminizi engellemeden, sayfa başına yalnızca birkaç reklam sunuyoruz.

İşte bir kullanıcının Microsoft Forumlarda bu sorun hakkında söylediklerini:

Uygulamada oturum açmaya çalıştığımda, internete bağlı olmadığımı belirten bir hata alıyorum. Bağlıyım ve bu hatayı alamıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi denedim. Başarı yok. Herhangi bir fikir?

Bazı kullanıcılar uygulamanın iyi çalıştığını ve aniden durduğunu bildirdi. Diğerleri de oturum açarken sorun yaşadıklarını söylüyor.

Bu nedenlerden dolayı, bugünün makalesinde, mevcut en iyi sorun giderme yöntemlerinden bazılarını inceleyeceğiz. Başka sorunlardan kaçınmak için lütfen adımları dikkatlice izleyin.

Microsoft Beyaz Tahta çalışmıyorsa ne yapılmalı?

1. Servisin açık olduğundan emin olun

1. Microsoft 365 Yönetici Merkezi'ni ziyaret edin .
2. Ana sayfanın içinde -> Ayarlar -> Servisler ve eklentiler seçin.

   

3. Hizmetler ve eklentiler sayfasında -> aşağı kaydırın ve Beyaz Tahta'yı seçin .
4. Beyaz Tahta menüsünde -> tüm kurumunuz için Beyaz Tahtayı aç veya kapat seçeneğinin yanındaki düğmeye basın .
5. Kaydet'e tıklayın.

Not: Şirketinizin IT Office 365 yöneticisi değilseniz, yukarıda belirtilen adımları gerçekleştirmek için bu kişiyle iletişime geçebilirsiniz.

2. Beyaz tahta uygulamasına güvenlik duvarınız üzerinden erişime izin verin

Not: Windows Defender Güvenlik Duvarı kullanıyorsanız, adımları tam olarak takip edebilirsiniz. Güvenlik duvarı hizmetini üçüncü taraf virüsten koruma yazılımından kullanıyorsanız, oradaki ayarları değiştirmeniz gerekecektir.

1. Cortana arama kutusuna tıklayın -> güvenlik duvarına yazın.

   

2. Listeden Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı seçin.
3. Windows Defender Firewall üzerinden bir uygulamaya veya özelliğe izin ver seçeneğini belirleyin .
4. Listede Microsoft Beyaz Tahta'yı arayın ve tüm bağlantılara izin verin.
5. Ayarları kaydedin ve Denetim Masası'ndan çıkın.
6. Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, sonraki yöntemi izleyin.

Office 2016'yı sevmiyor musunuz? Bu basit kılavuzla Office 2013'e geri dönün!

3. Hesabınızı kaldırın ve tekrar ekleyin

Bazı kullanıcıların bu sorunla başa çıkmasına yardımcı olan bir başka yöntem de, şirket hesabınızı uygulamadan kaldırmak ve ardından tekrar eklemektir.

4. Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin

1. Win + X tuşlarına basın -> Uygulamalar ve özellikler öğesini seçin .

   

2. Listede uygulamayı bulun -> Kaldır'ı seçin -> işlemin tamamlanmasını bekleyin.
3. Microsoft Beyaz Tahta'yı indirmek için buraya tıklayın.
4. Ekrandaki talimatları izleyerek bilgisayarınıza çalıştırın ve yükleyin

, bu sorunla başa çıkmak için en iyi yöntemlerden bazılarını araştırdık. Umarız sorunu çözmüşsünüzdür.

Lütfen bu kılavuzun aşağıdaki yorum bölümünü kullanarak size yardımcı olup olmadığını bildirmekten çekinmeyin.

Ayrıca OKUYUN:

• Office 365, gizlilik sorunları nedeniyle okullarda kullanılmamalıdır
• Office Arka Plan Görev İşleyicisi işlemini iyi bir şekilde durdurma
• Windows 10'da Office 2013 nasıl onarılır