Surface Pro 4 muhteşem bir cihazdır, ancak cihazın kalitesine rağmen, kullanıcılar bununla ilgili bazı olağandışı sorunlar bildirmiştir.

Kullanıcılara göre, fare imleci Surface Pro 4 üzerinde atlar ve bu sorun cihazınızın kullanımını inanılmaz derecede zorlaştırabilir, bu yüzden bu sorunun nasıl çözüleceğini görelim.

Surface Pro 4'te fare sıçramalarını nasıl düzeltebilirim?

Surface Pro 4 harika bir cihaz, ancak birçok kullanıcı fare sorunu olduğunu bildirdi. Sorunlardan bahsedersek, işte kullanıcıların bildirdiği en yaygın sorunlardan bazıları:

• Surface Pro 4 touchpad ürkek, hayali tıklamalar, fare kenetleme sorunları - Farenizle hayalet tıklamalar gibi bir sorun yaşıyorsanız, sorunu yalnızca dokunmatik yüzey ayarlarınızı değiştirerek çözebilirsiniz.
• İmleç Surface Pro 4'de çalışmıyor - İmleç Surface Pro 4 cihazınızda çalışmıyorsa, soruna kablosuz bir fare neden olabilir. Kablosuz fareyi yalnızca kablolu bir fareyle değiştirin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
• Surface Pro 3 fare atlama - Bu sorun Surface Pro 3 cihazlarında da görüntülenebilir. Surface Pro 4'ünüz olmasa bile, çözümlerimizin çoğunu Surface Pro 3'e uygulayabilmelisiniz.
• Surface Book imleci atlar - Birkaç Surface Book sahibi imlecinin kendi başına atladığını bildirdi. Bu büyük olasılıkla touchpad'inizden kaynaklanmaktadır, bu yüzden yazarken onu kapattığınızdan veya kapattığınızdan emin olun.
• Surface Pro 4 fare imleci hareket ediyor - Bazı kullanıcılar imlecinin Surface Pro 4'te kendi başlarına hareket ettiğini bildirdi. Bu bir sorun olabilir, ancak çözümlerimizden biri ile çözebilirsiniz.

1. Çözüm - Dokunmatik ekran sürücünüzü devre dışı bırakın

Kullanıcılara göre, bu sorun bir dokunmatik ekran sürücüsünden kaynaklanıyor ve devre dışı bırakıldıktan sonra sorun çözülecek.

Dokunmatik ekran sürücüsünü devre dışı bırakmanın dokunmatik ekranınızı kullanmanızı engelleyeceğini unutmayın; ancak klavyeniz ve fareniz varsa, Surface Pro 4'ü sorunsuz bir şekilde kullanabilmelisiniz. Bir sürücüyü devre dışı bırakmak için aşağıdakileri yapın:

1. Power User Menüsünü açmak için Windows Key + X tuşlarına basın ve listeden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

   

2. Aygıt Yöneticisi açıldığında dokunmatik ekran sürücünüzü bulun, sağ tıklayın ve menüden Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin.

   

3. Aygıt Yöneticisi'ni kapatın.

Bu sadece basit bir geçici çözümdür ve bu geçici çözüm sorunu tamamen çözmese de, en azından Surface Pro 4'ünüzü klavye ve fare ile kullanabileceksiniz.

2. Çözüm - Güç ayarlarını değiştirin

Kullanıcılar, güç ayarlarını değiştirerek bu sorunu kolayca çözebileceğinizi bildirdi. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve gücü girin. Menüden Güç ve uyku ayarları'nı seçin.

   

2. Ek güç ayarları seçeneğini seçin.

   

3. Seçili olan güç planını bulun ve Plan ayarlarını değiştir'i seçin.

   

4. Şimdi Gelişmiş güç ayarlarını değiştir öğesine tıklayın.

   

5. Kapağı kapattığımda Bul ve seçenekleri takılıyken bul ve Hiçbir şey yapmamayı ayarlayın.
6. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.

3. Çözüm - Ekranınızı ayarlayın

Çok az kullanıcı, dokunmatik ekranınızı ayarlayarak bu sorunu çözebileceğinizi bildirdi. Bunu yapmak için Tablet PC Ayarları'nı başlatın ve Kalibre Et düğmesini tıklayın.

Kalibrasyonu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Dokunmatik ekranınızı kalibre ettikten sonra, sorun çözülmelidir.

4. Çözüm - Klavye kapağını çıkarın

Kullanıcılara göre, Surface Pro 4'teki farenin sıçramasının nedeni klavye kapağınız olabilir. Bu sorun bilinmeyen bir nedenden ötürü ortaya çıkabilir, ancak klavye kapağını çıkardıktan sonra kolayca çözebilirsiniz.

Bu sorunu gidermek için, Surface Pro 4'ünüz için farklı bir klavye kapağı veya Bluetooth klavye almak isteyebilirsiniz.

5. Çözüm - Surface Dock'u kullanırken Surface Pro 4'ü açık tutun

Surface Dock, Surface'ınızı harici bir ekrana bağlamanıza ve ona farklı çevre birimleri eklemenize izin verir, ancak Surface Dock kullanırken bile bu sorunun ortaya çıktığı anlaşılmaktadır.

Kullanıcılar, fareyi Surface Pro 4'ü Surface Dock'a kapatıp bağladıktan sonra atlamaya başladığını bildirdi. Bu sorunu gidermek için, Yüzey İskelesini kullanırken Surface Pro 4'ü kapatmadığınızdan emin olun.

Alternatif olarak, Yüzey Pro 4'ü kapatmak istiyorsanız, rastgele fare sıçramalarını önlemek için klavye ile dokunmatik ekran arasına bir kağıt veya bez parçası yerleştirdiğinizden emin olun.

6. Çözüm - Kalemin cihazınıza takılı olmadığından emin olun.

Çok az kullanıcı, kalem Tip Kapağına takıldığında fare sıçraması sorununun ortaya çıktığını bildirdi ve onlara göre, kaleminizi Surface Pro 4'e bağlı bırakmadığınız sürece bu sorunu önleyebilirsiniz.

Bu basit bir geçici çözüm olabilir, ancak denemeye değer.

7. Çözüm - En son güncellemeleri indirin

Fare imleci Surface Pro 4'te atlarsa, bunun için en son güncellemeleri indirdiğinizden emin olun. Bu güncellemeler birçok donanım ve yazılım sorununu çözdü ve kullanıcılar en son güncellemeleri yükledikten sonra bu sorunun kendileri için çözüldüğünü bildirdi.

Varsayılan olarak, Windows 10 en son güncellemeleri otomatik olarak indirir, ancak bazen belirli hatalardan dolayı bir veya iki güncellemeyi kaçırabilirsiniz. Ancak, güncellemeleri manuel olarak her zaman kontrol edebilirsiniz.

Bu oldukça basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek bunu yapabilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.

   

3. Şimdi Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın.

   

Ayar uygulamasını açamıyorsanız, sorunu çözmek için bu makaleye bakın.

Herhangi bir güncelleme mevcutsa, arka planda otomatik olarak indirilir. Güncellemeler indirildikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda yüklenir.

Sürücülerinizi güncellemenin gelişmiş bir prosedür olduğunu unutmayın. Dikkatli değilseniz, yanlış sürücü sürümünü indirerek sisteminizde kalıcı hasara neden olabilirsiniz, bu nedenle ekstra dikkatli olun.

Bilgisayarınızdaki eski tüm sürücüleri otomatik olarak indirmek için TweakBit'in Sürücü Güncelleyicisini (Microsoft ve Norton tarafından onaylanmıştır) şiddetle tavsiye ediyoruz.

Feragatname: Bu aracın bazı özellikleri ücretsiz değildir.

Çözüm 8 - Ellerin dokunmatik yüzeye dokunmadığından emin olun

Fareniz Surface Pro 4’e atlarsa, sorun dokunmatik yüzeyinizle ilgili olabilir. Bazen yazarken yanlışlıkla avucunuzun alt tarafındaki dokunmatik yüzeye dokunabilirsiniz ve bu farenizin zıplamasına neden olur.

Bu, tüm dokunmatik yüzeyler için normal bir davranış olduğundan, bu sorunu diğer dizüstü bilgisayarlarda da yaşayabilirsiniz.

Bu sorunu çözmek için, yazarken dikkatli olmanız ve avuç içi ile dokunmatik yüzeye dokunmamaya çalışmanız önerilir. Bunu yapmak zorsa, dokunmatik yüzeye her zaman bir sayfa yerleştirebilirsiniz.

Bunu yaptıktan sonra, avuç içi dayanağını dinlesen bile dokunmatik yüzey hiçbir hareket kaydetmiyor.

Bu yalnızca bir geçici çözümdür, ancak birkaç kullanıcı bu çözümün kendileri için işe yaradığını bildirdi, bu yüzden denemekten çekinmeyin.

Dokunmatik yüzeyinizi Windows 10'da kapatmak istiyorsanız, bu kullanışlı kılavuzu inceleyin ve kısa sürede nasıl yapacağınızı öğrenin.

Çözüm 9 - Dokunmatik yüzeyi devre dışı bırakın

Fareniz Surface Pro 4’e atlarsa, sorun büyük olasılıkla dokunmatik yüzeyinizdir. Ancak, bir USB veya Bluetooth fare kullanıyorsanız, dokunmatik yüzeyinizi devre dışı bırakmak isteyebilirsiniz.

Windows 10, bir fare bağlandığında dokunmatik yüzeyinizi otomatik olarak devre dışı bırakmanıza izin verir ve aşağıdakileri yaparak bu özelliği etkinleştirebilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın. Bunu, Windows Key + I kısayoluna basarak hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.
2. Şimdi Cihazlar bölümüne gidin.

   

3. Soldaki menüden Dokunmatik Yüzey'i seçin. Sağ bölmede, bir fare bağlıyken dokunmatik yüzeyi açık bırak seçeneğinin işaretini kaldırın.

Bunu yaptıktan sonra, bir fareyi Surface Pro'nuza her bağladığınızda, dokunmatik yüzey otomatik olarak devre dışı bırakılır, böylece farenizi yanlışlıkla avucunuzla dokunmatik yüzeye dokunarak hareket ettirmeyeceksiniz.

Bu seçenek sizin için işe yaramazsa, dokunmatik ekranı tam olarak bu ekrandan da devre dışı bırakabilirsiniz. Dokunmatik Yüzey seçeneğini bulun ve Kapalı olarak ayarlayın. Bunu yaptıktan sonra, sorun çözülmeli.

Klavye kısayolunu kullanarak dokunmatik yüzeyinizi devre dışı bırakabileceğinizi belirtmekte fayda var. Dizüstü bilgisayarların çoğu bu kısayolu desteklemektedir ve dokunmatik yüzeyinizi hızlı bir şekilde devre dışı bırakmak için, Fn tuşuna ve üzerinde bir dokunmatik yüzey simgesinin bulunduğu tuşa basmanız yeterlidir.

Bunu yaptıktan sonra, touchpad'iniz devre dışı bırakılacak ve farenizi kazayla hareket ettirmeyeceksiniz.

Windows 10'da fare bağlıyken dokunmatik yüzeyi devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, bu kılavuza bakın.

Çözüm 10 - Kablosuz fareyi çıkarın

Birçok kullanıcı PC'lerinde kablosuz fareler kullanmaktan hoşlanır, ancak birkaç kullanıcı kablosuz farenin Surface Pro 4'te bu soruna yol açtığını bildirdi. Fareniz zıplıyorsa, kablosuz farenizi ayırın ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

Kablosuz fareniz bu soruna neden oluyorsa, bunun yerine kablolu bir fareyle değiştirmeyi düşünebilirsiniz.

Çözüm 11 - Şarj cihazınızı Surface Pro'dan uzak tutun

Kullanıcılar, farelerinin Surface Pro 4’e sıçradığını bildirdi, ancak bu sorun yalnızca cihaz şarj edilirken ortaya çıkar. Surface Pro 4'ünüzde de aynı sorunu yaşıyorsanız, Surface Pro'yu şarj olurken şarj tuğlasından mümkün olduğunca uzağa taşımayı deneyin.

Bazı kullanıcılar şarj cihazlarının Surface Pro'yu engellediğini ve farenin sıçramasına neden olduğunu bildirdi. Çözüm olarak, şarj olurken sadece şarj tuğlasını cihazdan uzak tutun; sorun ortadan kalkmalıdır.

Bu çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, Surface Pro 4'ünüzü değiştirmeyi düşünebilirsiniz. Cihazınız hala garanti kapsamındaysa, yerel Microsoft merkezi ile iletişim kurup değiştirmek isteyebilirsiniz.

Surface Pro 4'e fare atlamak cihazınızı neredeyse kullanılamaz hale getirebilir, ancak çözümlerimizden birini kullandıktan sonra bu sorunu çözmeyi umduğunuzu umarız.

Başka bir öneriniz veya sorunuz varsa, aşağıdaki yorumlar bölümünde bırakmaktan çekinmeyin.

Ayrıca OKUYUN:

• Düzeltme: Fare, Windows 10'da tek başına tıklamaya devam ediyor
• Windows 10'da farenin uyanmasını önleme
• Düzeltme: Sol Fare Düğmesi Sürükle Windows 10'da Çalışmıyor

Editörün Notu: Bu yayın ilk olarak Ağustos 2016'da yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.