Bazı Windows kullanıcıları, AVG Antivirus programını yükledikten sonra, ses cihazlarının çalışmıyor gibi göründüğünü bildirdi. Eğer bu kategoriye aitseniz, sizi koruduk.

Bu sorunun virüs / kötü amaçlı yazılım, eksik sistem dosyalarını, eski ses aygıtı sürücüsü ve AVG yükleme işleminin kendisini içeren birkaç nedeni vardır. Ancak, bu sorunun çözümlerini bulduk.

AVG yüklendikten sonra ses gelmediğinde yapılacak beş şey

1. Tam sistem taraması yap
2. CHKDSK'yi sabit sürücüde çalıştırın
3. PC kayıt defterini onarın
4. Ses Aygıtı sürücüsünü güncelleyin
5. AVG programını yeniden yükleyin
6. Sistem Geri Yükleme'yi kullanın
7. Windows Update'i çalıştırın

1. Çözüm: Tam sistem taraması yapın

Virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar ses cihazınıza zarar verebilir. Her olası virüs bozulmasını gidermek için bilgisayarınızda tam sistem taraması yapın. Kullanabileceğiniz bazı üçüncü taraf virüsten koruma yazılımı vardır.

Ayrıca, Windows'un yerleşik antivirüs olan Windows Defender'ı da kullanabilirsiniz. Windows 10 Oluşturucu Güncelleştirmesi'nde tam sistem taraması nasıl yapılır:

1. Aracı başlatmak için Başlat> 'defender' yazın> Windows Defender'a çift tıklayın.
2. Sol bölmede, kalkan simgesini seçin.

   

3. Yeni pencerede, “Gelişmiş tarama” seçeneğini tıklayın.
4. Tam sistem kötü amaçlı yazılım taraması başlatmak için tam tarama seçeneğini işaretleyin.

   

Alternatif olarak, Windows PC'niz için en iyi virüsten koruma yazılımlarından bazılarına göz atmanızı ve bunları bilgisayarınıza yüklemenizi şiddetle öneririz. Panda, BullGuard, BitDefender, MalwareBytes gibi bazı üçüncü taraf virüsten koruma programları virüs temizliği için idealdir.

• Ayrıca OKUYUN: Düzeltme: Windows 10'da Avast Antivirus Sorunları

2. Çözüm: CHKDSK'yi sabit sürücüde çalıştırın

AVG kurulumundan sonra ses gelmemesinin bir başka yolu da Sabit Diskinizde CHKDSK yapmaktır. Diski Kontrol Et işleminin PC'nizdeki ses probleminden sorumlu olabilecek Disk hatasını kontrol eder ve düzeltir. Ayrıca, program verilerinin kaybolmasını da önler. CHKDSK nasıl çalıştırılır:

1. Başlat> "komut istemi" yazın> Sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" ı seçin.
2. Şimdi, “CHKDSK C: / F” yazın.
3. Bu nedenle, Komut İstemi'nde tırnak işareti olmadan CHKDSK C: / R yazın ve “Enter” tuşuna basın.

   

4. CHKDSK işleminden sonra PC'nizi yeniden başlatın ve ikinci sabit sürücüyü daha sonra takın.

• DA OKUMA: Windows 10 PC'de AMD sürücü güncellemesinden sonra ses yok

3. Çözüm: PC kayıt defterini onarın

Windows kayıt defterinizi onarmanın en kolay yolu, CCleaner gibi özel bir araç kullanmaktır. Alternatif olarak, sistem dosyasının bozulmasını kontrol etmek için Microsoft'un Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni de kullanabilirsiniz.

Yardımcı program, tüm sistem dosyalarının bütünlüğünü doğrular ve mümkün olduğunda sorunlu dosyaları onarır. SFC taramasının tüm Windows sürümlerinde nasıl çalıştırılacağı aşağıda açıklanmıştır:

1. Başlat> cmd yazın> Komut İstemi'ne sağ tıklayın> Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.
2. Şimdi, sfc / scannow komutunu yazın.
3. Tarama işleminin tamamlanmasını bekleyin ve sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Tüm bozuk dosyalar yeniden başlatıldığında değiştirilecektir.

4. Çözüm: Ses Aygıtı sürücüsünü güncelleyin

Başka bir uygulanabilir çözüm, ses aygıtı sürücünüzü en son sürüme güncellemektir. Bilgisayarınızdaki eski tüm sürücüleri otomatik olarak indirmek için TweakBit'in Sürücü Güncelleyicisini (Microsoft ve Norton tarafından onaylanmıştır) şiddetle tavsiye ediyoruz. Alternatif olarak, sürücüyü güncellemek için Aygıt Yöneticisi'ni kullanabilirsiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Başlat> Arama kutusuna "Aygıt Yöneticisi" yazın ve "Enter" tuşuna basın.
2. Sol bölmede, "disk sürücüleri" bölümünü ve ardından genişletmek için ok tuşunu bulun.
3. Dolayısıyla, ses aygıtı sürücüsüne sağ tıklayın ve ardından devam etmek için “Sürücü Yazılımını Güncelle” seçeneğine tıklayın.
4. Güncellemeden sonra PC'nizi yeniden başlatın.

Not: Güncellemenin çalışması için PC'niz İnternete bağlı olmalıdır.

• Ayrıca OKUMA: Düzeltme: Skype ses Windows 10'da çalışmıyor

5. Çözüm: AVG programını yeniden yükleyin

Ayrıca, AVG Antivirus programını PC'nize yeniden yüklemeyi de düşünebilirsiniz. Bazı Windows kullanıcıları, AVG sorununu yeniden yükledikten sonra ses sorununu çözebileceklerini bildirdi. AVG'yi yeniden yüklemek için önce onu kaldırmanız, sonra programı yeniden yüklemeniz gerekir. AVG'yi nasıl yeniden yükleyeceğiniz aşağıda açıklanmaktadır:

1. Başlat> Denetim Masası> Programlar ve Özellikler'e gidin

   

2. Programlar ve Özellikler penceresinde, AVG Antivirus uygulamasını bulun ve kaldırın.
3. Kaldırma işleminden sonra PC'nizi yeniden başlatın.
4. Programı indirmek için resmi AVG web sitesine gidin (Veya önceki kurulum için kullandığınız yazılım CD'sini kullanabilirsiniz).
5. Yürütülebilir dosyayı çift tıklatın ve ardından AVG'nin yeni yüklemesini tamamlamak için yönergeleri izleyin.

6. Çözüm: Sistem Geri Yükleme'yi kullanın

Sistem Geri Yükleme, sisteminizi daha önceki bir duruma geri koymanıza ve en son ses sorunlarından kaynaklanan sorunları gidermenize olanak tanıyan bir Windows özelliğidir. Windows 10 PC'nizde sistem geri yüklemeyi nasıl çalıştıracağınız:

1. Otomatik Onarım mesajı görünene kadar güç düğmesine basın.
2. Sorun Giderme> Gelişmiş seçenekler> Sistem Geri Yükleme'ye gidin.
3. Şimdi kullanıcı adınızı seçin ve şifrenizi girin.
4. İleri'ye tıklayın, istediğiniz geri yükleme noktasını seçin ve PC'nizi geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
5. Bilgisayarınız geri yüklendikten sonra, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

• Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Windows 10'da Çalışmıyor Conexant HD Ses Mikrofon Sürücüsü

7. Çözüm: Windows Update'i çalıştırın

Microsoft, sistemin kararlılığını artırmak ve PC'nizdeki çeşitli sorunları ve hataları gidermek için sürekli olarak Windows güncelleştirmeleri yayımlar. Ancak, Windows işletim sisteminizi güncellemek için şu adımları uygulayabilirsiniz:

1. Başlat> arama kutusuna “update” yazın ve devam etmek için “Windows Update” e tıklayın.
2. Windows Update penceresinde güncellemeleri kontrol edin ve mevcut güncellemeleri yükleyin.

   

3. Güncelleme tamamlandıktan sonra, Windows PC'nizi yeniden başlatın ve ardından ses cihazınızı test edin.

Sizden haber almak isteriz. AVG'nin yüklenmesinden sonra bu çözümlerin ses çıkarmamasına yardımcı olup olmadığını aşağıdaki yorum bölümünde paylaşın.