Outlook'ta e-posta gönderirken “ işlem başarısız oldu… nesne bulunamadı ” hatası alıyor musunuz? Ya da yazılımla birlikte e-postaları yanıtlarken veya iletirken hata alıyorsunuz? Bu durumda, Outlook 2016 veya '13 için sorunu çözebileceğiniz bazı olası yöntemler aşağıda açıklanmıştır. Bu düzeltmelerin daha önceki sürümlerde de çalışabileceğini unutmayın.

İşlem basitçe nasıl düzeltilir? Bir nesne Outlook hatası bulunamadı

1. Outlook'un Uyumluluk Modu'nda çalışacak şekilde yapılandırılmadığını kontrol edin
2. Yeni bir Outlook Profili ayarlayın
3. Programlar ve Özellikler sekmesinden Outlook'u Onarın
4. Outlook hesabını onar
5. Anti-virüs yazılımını kapatın
6. Üçüncü taraf Outlook Onarım Yazılımını inceleyin

1. Outlook'un Uyumluluk Modunda çalışacak şekilde yapılandırılmadığını kontrol edin

1. Yazılımı, uyumluluk modunda çalışacak şekilde yapılandırmış olabilirsiniz; bu, hatayı tetikleyebilecek bir şey olabilir. Bu ayarı yapmak için Outlook'u Dosya (veya Windows) Explorer içeren bir klasör açın.
2. Ardından, Outlook.exe'yi sağ tıklatın ve Özellikler penceresini açmak için içerik menüsünden Özellikler'i seçin.
3. Şimdi “ Bu programı uyumluluk modunda çalıştır” onay kutusunu içeren Uyumluluk sekmesini tıklayın.
4. Bu programı uyumluluk modunda çalıştır onay kutusu seçiliyse, bu seçeneğin seçimini kaldırın.
5. Uygula düğmesine basın ve pencereyi kapatmak için Tamam'ı tıklayın.

2. Yeni bir Outlook Profili ayarlayın

Bozuk posta hesapları, Outlook'un “İşlem başarısız oldu..” hatasının ardındaki bir başka faktördür. Yeni bir profil ayarlayarak ve e-postayı tekrar göndererek düzeltebilirsiniz. Outlook için yeni profili bu şekilde ayarlayabilirsiniz:

1. İlk önce Cortana (veya Başlat menüsü) arama kutusuna 'Denetim Masası'nı girin ve Denetim Masası'nı açmayı seçin.
2. Posta uygulamasını açmak için Posta simgesine tıklayın.
3. Ardından, Posta Ayarı penceresindeki Profilleri Göster düğmesine basın
4. Şimdi Yeni sekmeli bir pencere açmak için Genel sekmesindeki Ekle düğmesine basın.
5. Profil için yeni bir ad girin ve Tamam'ı tıklayın.
6. Hesap Ekleme sihirbazı penceresini açmak için Hesap Ekle bağlantısını tıklayın. Artık hesabı ayarlamak için bu sihirbazda gerekli dosyaları doldurabilirsiniz.
7. E-postayı yeni hesap profiline gönderin.

3. Outlook'u Programlar ve Özellikler sekmesiyle onarma

1. Outlook'un yapılandırmasını Programlar ve Özellikler Denetim Masası sekmesi ile onarabilirsiniz. İlk önce Win tuşu + R klavye kısayoluna basın ve aşağıdaki sekmede sekmeyi açmak için 'appwiz.cpl' yazın.

   

2. Sonra, Microsoft Office veya Outlook'a sağ tıklayıp içerik menüsünden Değiştir'i seçmelisiniz.
3. Açılan pencerede Hızlı Onarım radyo düğmesini seçin ve Onarım'a tıklayın. Alternatif olarak, daha ayrıntılı olan Çevrimiçi Onarım seçeneğini de seçebilirsiniz.

4. Outlook hesabını onarın

1. Alternatif olarak, " işlem başarısız " sorununun ortaya çıktığı daha belirli Outlook hesabını onarmayı deneyebilirsiniz. Bir hesabı düzeltmek için Outlook'u açın ve Dosya sekmesine tıklayın.
2. Bilgi'yi seçin ve düzeltilmesi gereken belirli bir hesap için ayarları açabileceğiniz Hesap Ayarları'nı tıklayın.
3. Hesap Ayarları penceresindeki E-posta sekmesini tıklayın, düzeltmek için bir hesap seçin ve Onar düğmesine basın.
4. İleri'ye basarak seçili hesabı onarabileceğiniz bir Onarım Hesabı penceresi açılacaktır.
5. E-posta hesabı onarıldığında, yazılımı yeniden başlatın ve o hesapla bir e-posta gönderin.

5. Anti-virüs yazılımını kapatın

Anti-virüs yazılımı, gönderdiğinizde hata oluşturabilecek e-postaları taramak için Outlook ile tümleşir. Bu nedenle, üçüncü taraf virüsten koruma yazılımını da kapatmalısınız. Görev çubuğunu sağ tıklatarak ve Görev Yöneticisi'ni seçerek Windows'ta virüsten koruma yardımcı programlarını kapatabilirsiniz. Pencereyi, doğrudan arka plan işlemlerinde antivirüs yazılımı seçebileceğiniz doğrudan ekranın altındaki pencerede açar. Programı kapatmak için Görevi bitir düğmesine basın. Veya, gerekli seçenekleri içeriyorsa, virüsten koruma yazılımını sistem tepsisi bağlam menüsünden devre dışı bırakabilirsiniz. Ardından, Outlook'u açın ve hatanın düzeltilip düzeltilmediğini kontrol etmek için bir e-posta gönderin.

6. üçüncü taraf Outlook Onarım Yazılımını inceleyin

Outlook'u onarabileceğiniz çok sayıda üçüncü taraf programı da vardır. Hepsi ücretsiz değil, fakat çoğunda birkaç haftalığına Windows'a ekleyebileceğiniz ve potansiyel olarak " İşlem başarısız oldu " hatasını düzeltebilecek bir deneme paketi var. Örneğin, resmi web sayfasından Windows'a Stellar Phoenix Outlook PST Onarımı ekleyebilirsiniz. DataNumen Outlook Repair, güçlü bir kurtarma oranına sahip diğer bir çok puan alan Outlook onarım aracıdır. DiskInternals Outlook Recovery, Outlook için Kurtarma ve Scanpst, deneyebileceğiniz diğer e-posta yardımcı program paketleridir.

Bu düzeltmelerden herhangi biri, e-postalarınızı engelleyen “ İşlem başarısız ” hatasını fiziken çözebilir. Bu düzeltmelerden en az birinin hile yapması iyi bir şans! Bu Windows Raporu makalesinde ayrıca Outlook'un nasıl düzeltileceği de anlatılmaktadır.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Nisan 2017'de yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.