Outlook, iş iletişimi için en yaygın kullanılan e-posta istemci platformlarından biridir. Etkili güvenli iletişim için en iyi güvenlik protokolleri ile kullanımı kolay arayüz sağlar.

Yine de, Outlook kullanıcıları bazen belirli sorunlarla karşı karşıyadır ve bunlardan biri de Outlook'un parola sormaya devam etmesidir. Bu nedenle, bu sorunu çözmek için, aşağıda muhtemel çözümlerin listesini basit ve kolay bir şekilde bulabilirsiniz.

Outlook şifremi sormaya devam ederse ne yapabilirim?

1. Windows için Kimlik Bilgileri Yönet'i kullanarak Outlook için oturum açma ayarlarını sıfırlayın
2. Kimlik bilgisi ayarlarını kontrol et
3. Önbelleğe alınmış şifreleri temizle
4. Şifreyi hatırla'yı etkinleştir
5. Yeni bir profil oluştur
6. Outlook için en son güncellemeyi yükle
7. Virüsten koruma programınızı geçici olarak devre dışı bırakın veya Güvenli modda önyükleyin
8. Outlook'u güvenli modda başlatın ve eklentileri devre dışı bırakın
9. Outlook Anywhere, NTLM Kimlik Doğrulaması kullanacak şekilde yapılandırılmış
10. Yavaş veya dengesiz ağ bağlantısı

1. Çözüm: Outlook için giriş ayarlarını sıfırlayın

Deneyebileceğiniz ilk çözüm, Windows Kimlik Bilgileri Yöneticisi aracılığıyla Outlook için oturum açma ayarlarını sıfırlamaktır. Bunu yapmak için, lütfen aşağıda açıklanan adımları izleyin:

1. Denetim Masası'na gidin ve Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ni tıklayın .
2. Kullanıcı hesaplarına gidin ve Kimlik Yöneticisi'ne gidin.
3. Windows Kimlik Bilgileri ve Genel Kimlik Bilgileri bölümünde, Office 365 veya ms.outlook e-posta adreslerine başvuran tüm kayıtlı kimlik bilgilerini kaldırın.
4. Ayrıntılar'a tıklayın ve Kasalardan kaldır'ı seçin .
5. Uyarı kutusunda evet'i tıklayın.
6. e-posta adresinizle ilişkili tüm kimlik bilgilerini kaldırana kadar adımları tekrarlayın.

2. Çözüm: Kimlik bilgisi ayarlarını kontrol edin

İlk çözüm sizin için işe yaramadıysa, Kimlik Bilgilerini İst seçeneğinin bu iletinin görünmemesinin başka bir nedeni olabileceğinden, profilde Bilgi İstemi seçeneğinin işaretli olmadığını doğrulamayı da deneyebilirsiniz. Bunu kontrol etmek için:

1. Outlook'u başlatın ve Dosya'ya gidin .
2. Hesap ayarları bölümünde Hesap ayarları'nı seçin.
3. Borsa hesabınızı seçin.
4. Değiştir düğmesine tıklayın ve Diğer ayarlara gidin .

   

5. Güvenlik sekmesini seçin.
6. Kullanıcı kimliği altında, Oturum açma kimlik bilgilerini her zaman sor seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun.
7. Tamam'ı tıklatın ve Outlook'u yeniden başlatın.

Outlook hesabınızı ayarlamada sorun yaşıyorsanız, kurulum sorunlarını çözmenize yardımcı olması için bu makaleye göz atın.

3. Çözüm: Önbelleğe alınmış şifreleri silin

Windows sisteminiz, kullanıcı kimlik bilgilerini bilgisayarınızda saklar. Önbelleğe alınmış kimlik bilgileri yanlışsa, tekrar tekrar şifre girmeniz istenir

1. Outlook'tan çıkın.
2. Başlat'a tıklayın ve Denetim Masası'na gidin .
3. Kimlik Yöneticisi'ne gidin ve adında Outlook'u olan bir kimlik bilgisi kümesi bulun.
4. kimlik bilgileri kümesini genişletmek için adı tıklatın ve ardından Kasadan Kaldır'ı tıklatın .

Not: no. 4 adında Outlook kelimesini içeren ek kimlik bilgileri setleri için. Denetim Masası'na erişemiyorsanız, bu tam kılavuza bakın.

Editörün önerisi

Office Şifre Kurtarma Standardı

Office Password Recovery, şifre korumalı önemli Office belgelerine erişmek için mükemmel bir araçtır:

• Word, Excel ve PowerPoint şifrelerini kurtarın
• Office şifrelerinin şifresini çözmek için 3 algoritma
• Tüm Windows sürümleriyle uyumlu

Şimdi indirin Office Password Recovery

4. Çözüm: Şifreyi Hatırla özelliğini etkinleştir

Başka bir öneri, kullanıcı adı ve şifreyi Outlook'ta kaydetme seçeneğini belirleyip seçmediğinizi doğrulamaktır. Bunu doğrulamak için lütfen aşağıda belirtilen adımları izleyin:

1. Dosya sekmesine tıklayın ve Hesap ayarlarına gidin .
2. e-posta sekmesi altındaki hesabı çift tıklayın.
3. Yeni bir pencere açılacak ve Şifre hatırla seçeneğini işaretlemelisiniz .

   

5. Çözüm: Yeni bir profil oluşturun

Profilde bir yerde bir hata olabilir, bu durumda yeni bir profil oluşturmak işleri tekrar düzeltir. Bunu yapmak için, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Outlook'tan çıkın.
2. Denetim Masası'na gidin ve Posta'yı tıklayın .

   

3. Profilleri göster'e gidin ve ardından Ekle'ye tıklayın .

   

4. Profilin adını yazın ve Tamam'ı tıklayın .
5. Adınızı ve e-posta adresinizi girin.
6. İleri'ye ve ardından Son'a tıklayın .
7. Posta penceresine geri döndüğünüzde, Her zaman bu profili kullan iletişim kutusunda yeni profilinizi seçin ve ardından Tamam'ı tıklayın .

Kullanabileceğiniz başka bir çözüm, basit bir şekilde başka bir posta istemcisi uygulamasına geçmektir. Mailbird'ü (şu an piyasadaki en iyisi) ve eM İstemcisini kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz.

Bu iki araç günlük olarak binlerce yüklemeye ve kullanıcıların incelemelerine sahiptir. Bu uygulamalara birden fazla hesap ekleyebilir ve mükemmel bir müşteri desteğine sahip olduklarından, herhangi bir sorun kısa sürede çözülecektir.

Bazen, Outlook yükleme profili ekranında takılıyor. Bu konuyu ele alırsanız, onu aşmanıza yardımcı olacak bu kolay kılavuza sahibiz.

6. Çözüm: Outlook için en son güncellemeyi yükleyin

Güvenlik açıklarının düzeltilmesi ve yeni özelliklerin eklenmesi için yazılımınızı her zaman güncel tutmak önemlidir. Outlook güncellemelerini kontrol etmek ve güncellemelerin otomatik olarak indirilip uygulanabildiğinden emin olmak için aşağıdaki basit adımları izleyin.

Not: Aşağıdaki yönergeler, bilgisayara yüklenmiş olan Microsoft Outlook e-posta programı içindir.

1. Outlook'u açın ve Dosya'ya gidin .
2. Ofis Hesabı'nı seçin ve Güncelleme seçenekleri butonuna tıklayın.
3. Outlook'taki yeni güncellemeleri kontrol etmek için menüden Şimdi Güncelle'yi seçin.

Not: Bu seçeneği görmüyorsanız, güncellemeler devre dışı bırakılır; Güncelleştirmeleri etkinleştir'i seçin.

7. Çözüm: Virüsten koruma programınızı geçici olarak devre dışı bırakın veya Güvenli moda önyükleyin

Antivirüs programı, bir eklenti veya güvenlik duvarı kullanıyorsa Outlook'u engelliyor olabilir. Outlook denetler ve para cezası gönderirse, bu iki işlemden birini yaptıktan sonra, virüsten koruma programını yeniden yükleyin.

8. Çözüm: Outlook'u Güvenli Mod'da başlatın ve eklentileri devre dışı bırakın

Outlook'u Güvenli Mod'da açtığınızda, uzantılar veya özel araç çubuğu ayarları olmadan başlar. Bunu yapmak için, Outlook kısayolunu açarken Ctrl tuşunu basılı tutmanın en kolay yolu.

Not: Outlook'u güvenli modda açmak, Windows'u güvenli modda kullanmayı gerektirmez; bunlar iki farklı boyuttur. Güvenli Mod'da önyükleme yapabilir ve ardından MS Outlook'u açabilirsiniz (normalde veya güvenli modda), ancak yalnızca Güvenli Mod'da önyükleme yapmak Outlook uygulamasını güvenli modda otomatik olarak başlatmaz.

Outlook eklentilerini kaldırmak için:

1. Dosyaya gidin ve Seçenekler'i tıklayın .
2. sol paneldeki Eklentileri seçin. Bu, yüklü tüm Eklentileri görüntüleyebileceğiniz ve yönetebileceğiniz tüm eklentileri gösteren yeni bir açılır pencere açar.

   

3. Kaldırmak istediğiniz eklentiyi tıklayın; küçük bir pencere açılacaktır. Kaldır düğmesine tıklayın.

Hata kaybolursa, eklentilerden birinde bir sorun vardır ve onu devre dışı bırakmanız, silmeniz veya nasıl düzelteceğinizle ilgili sorunları gidermeniz gerekir.

9. Çözüm: Outlook Anywhere, NTLM Kimlik Doğrulaması kullanacak şekilde yapılandırılmadı

Her Yerde Outlook özelliği, kuruluşunuzun güvenlik duvarı dışında çalışırken, Exchange hesabınıza Internet'ten uzaktan erişebilmenizi sağlar.

Exchange sunucunuza bağlanmak için Outlook Anywhere uygulamasını kullanırken, Temel Kimlik Doğrulama, NTLM Kimlik Doğrulama ve Pazarlık Kimlik Doğrulama arasından kimlik doğrulama yöntemini seçmemiz gerekir.

Kullanıcılar, NTLM Kimlik Doğrulaması'nı kullanmanın parola istemleri sayısını önemli ölçüde azaltabileceğini bildirdi. Bunu yapmak için aşağıda açıklanan adımları izleyin:

1. Dosyaya gidin ve bir kez daha Hesap Ayarları seçeneğini seçerek Hesap Ayarları üzerine tıklayın.
2. Exchange hesabını seçin ve Değiştir'e tıklayın .
3. Diğer ayarlar'ı tıklayın ve ardından Bağlantı sekmesine gidin.
4. Exchange Proxy ayarları düğmesini tıklatın ve Proxy kimlik doğrulama ayarları altında NTLM Kimlik Doğrulama'yı seçin .

Verilerinizi korumak için bazı ekstra kimlik doğrulama yazılımlarına ihtiyacınız varsa, işte bunu yapan en iyi 5 araç.

10. Çözüm: Yavaş veya dengesiz ağ bağlantısı

Outlook'un şifre sormaya devam etmesinin başka bir nedeni de ağ bağlantınızın yavaş olması veya dengesiz olması olabilir. Outlook posta sunucusuyla olan bağlantınızı kaybedebilir ve yeniden bağlanmaya çalışırken kimlik bilgileri istenecektir.

Çözüm, daha istikrarlı bir ağ ortamına geçmek ve ardından bu sorunun devam edip etmediğini kontrol etmektir. Ağınızı birkaç kolay adımla da düzeltmeyi deneyebilirsiniz:

• Yavaş LAN hızı yaşıyorsanız, bu makaleye göz atın.
• Wi-Fi çok mu yavaş? Buraya bir göz atın.

Yukarıda açıklanan çözümler bu Outlook sorununu çözmenize yardımcı oldu mu? Görüşleriniz bizim için çok önemli olduğu için lütfen aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.

Ayrıca, Outlook bu kadar dolu görünüyorsa, daha kolay bir iletişim yöntemi deneyebilirsiniz. İşte iletişimi geliştirmek için en iyi 5 otomatik sohbet yazılımı.

Ayrıca OKUYUN:

• Windows 10'da Outlook yavaş çalışıyor mu? İşte 14 düzeltmeler
• Düzeltme: Outlook yanıt vermiyor veya bağlanmıyor
• Outlook e-postaları kayboldu
• Çözüldü: Temel güvenlik sistemindeki Outlook hatası