Microsoft Outlook, özel web posta ile bile senkronize edilebilecek en önemli masaüstü e-posta istemcilerinden biridir. Ancak, bazı Windows kullanıcıları Microsoft Outlook'un e-postalarında PDF ekleri açmayacağını bildirdi; bu genel bir sorun gibi görünüyor. Bu arada, Windows Raporu bu tehditkarlık sorununa uygulanabilir çözümler derlemiştir.

PDF ek sorunlarını Outlook'ta düzeltin

1. PDF'yi tara
2. Microsoft Outlook'u yeniden başlatın
3. Windows Update'i çalıştırın
4. PDF okuyucu yazılımı kullanın
5. Yeniden gönderme isteği
6. Doğru şifreyi kullanın
7. Antivirüs korumasını geçici olarak devre dışı bırakın

1. Çözüm: PDF'yi tarayın

Öncelikle, Windows PC'niz için güvenli olup olmadığını belirlemek için PDF dosyasını taramanız gerekir. E-postaya gönderilen bazı PDF dosyaları, sisteminizde istenmeyen tehditler yaratan virüsler, kötü amaçlı yazılımlar ve hatta casus yazılımlar içerir. PDF dosyasını nasıl tarayacağınız:

1. Başlat> “Windows Defender” yazıp “Enter” a basın.
2. Özel tarama seçeneğini seçin ve PDF dosyasının bulunduğu klasörü seçin.
3. Şimdi devam etmek için taramayı tıklayın.

Alternatif olarak, PDF dosyasını sağ tıklayıp PDF dosyasını taramak için…. (Üçüncü taraf antivirüs) ile tara seçeneğini seçebilirsiniz.

• Ayrıca OKUYUN: Bu 5 araç ile PDF dosyalarını Word belgelerine dönüştürün

2. Çözüm: Microsoft Outlook'u yeniden başlatın

Microsoft Outlook, dosyayı açmak istediğiniz zaman boğulmuş olabilir; bu nedenle, Outlook'u yeniden başlatmayı düşünebilir ve tekrar deneyebilirsiniz. Ayrıca, PDF eklerini tamamen indirmek ve önizleyici menüsünde görüntülemek için İnternet durumunuzu kontrol etmenizi sağlamalısınız.

• Ayrıca OKUMA: Outlook'ta bilinmeyen bir hata oluştu: İşte nasıl düzeltileceği

3. Çözüm: Windows Update'i çalıştırın

Microsoft, Windows PC'niz için düzeltmeleri ve sürücüleri içeren sık sık yamalar yayınlamaktadır. Bu nedenle, bilgisayarınızda en son işletim sistemi sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun. Bu, bilgisayarınızı özellikle Microsoft ürünleriyle ilgili sorunlardan uzak tutar.

İşte bilgisayarınızda Windows Update'i nasıl çalıştıracağınız.

1. Başlat> “Windows Update” yazın ve “Enter” tuşuna basın.
2. Windows Update pencerelerinde “Güncellemeleri kontrol et” düğmesine tıklayın.

• Ayrıca Okuyun: Windows 10'da silinen / arşivlenen Outlook mesajları nasıl kurtarılır

4. Çözüm: PDF okuyucu yazılımı kullanın

Ayrıca, makinenizde yüklü bir PDF okuyucu yazılımı yoksa, bir PDF dosyasını doğrudan Microsoft Outlook'ta açamayabilirsiniz. Bunun basit bir yolu, piyasadaki en iyi PDF okuma yazılımlarından herhangi birini indirip yüklemek ve PDF dosyasını doğrudan MS Outlook'tan kaydetmek.

Daha sonra, PDF dosyasını PDF okuyucu yazılımının içinden açabilirsiniz. Ancak, bu yöntem sorununuzu çözmezse, bir sonraki çözüme geçebilirsiniz.

5. Çözüm: Yeniden gönderme isteği

Bazen, bir USB kullanılarak aktarılmışsa, PDF dosyası bozulmuş olabilir. Ayrıca, PDF dosyasını oluşturmak için kullanılan program, PDF dosyasını mükemmel şekilde oluşturmadı. Bununla birlikte, gönderen kişiden PDF dosyasını size yeniden göndermesini ya da başka bir biçimde talep etmesini isteyebilirsiniz.

• Ayrıca OKUMA: Ekstra bağlantı için en iyi 5 evrensel USB çoklu şarj kablosu

6. Çözüm: Doğru şifreyi kullanın

Bazı PDF dosyaları, PDF'yi istenmeyen erişime karşı koruyan şifreleri kullanarak şifrelenir. Örneğin, banka hesap özeti, ödeme makbuzları, hassas dosyalar, vs.

PDF dosyanız şifre ile şifrelenmişse, PDF dosyasını açmak için şifreyi sormanız gerekebilir.

• DAİMA OKU: verilerinizi korumak için şifreleme ile en iyi 9 antivirüs yazılımı

7. Çözüm: Antivirüs korumasını geçici olarak devre dışı bırakın

Bazen, virüsten koruma programı, programlarla ilişkili belirli dosyaları, yamaları veya DLL dosyalarını silebilir veya karantinaya alabilir. Ancak, antivirüs tarama motorları olası zararlı paketlerle güvenilir olabilecek dosyaları yanlış yorumlayabilir.

Ancak, karantina listesini doğruladığınızdan emin olun; çünkü bu program, uygulama veya oyundan eksik olan dosyayı bulabilir. Daha sonra geri yükleyebilirsiniz veya bu işe yaramazsa bunun yerine takip etmelisiniz:

1. Antivirüs programınızı başlatın ve antivirüs korumasını birkaç dakika devre dışı bırakın.
2. Şimdi, Microsoft Outlook'u başlatın ve PDF eklerine erişin.

Not: sonra, PDF eklerini açarsınız; daha sonra antivirüs korumasını etkinleştirdiğinizden emin olun.

Outlook'u çözmedeki deneyiminizi bizimle paylaşın PDF ekleri sorunu açılmıyor. Yorum bölümünde aşağıdaki yorum yapmaktan çekinmeyin, size geri dönelim.