Windows 10 kullanıcılarının çoğu, bağlanabilir ve tamamen çalışır durumda olsalar bile, yazıcı bağlanabilirliği ve etkin yazıcıları çevrimdışı duruma getirecek bir aksaklık ile ilgili sorunlar bildirmiştir.

Hata genellikle ağ yazıcılarından bahsederken karşılaşılır, ancak yazıcılarına doğrudan bağlantısı olan ev kullanıcıları da şikayet etmişlerdir.

Pek çok durumda olduğu gibi, sorunun basit bir açıklaması olduğu gibi, bu konuyu tıpkı bağlantıyla ilgili diğer sorunların çoğunda olduğu gibi düzeltmeye devam edeceğiz.

Farklı üreticilerin, kullanıcılara ne gibi sorunlar ortaya çıktığını bildiren kendi tanılama yazılımlarına sahip oldukları unutulmamalıdır (burada HP'nin Baskı ve Tarama Doktoru akla geliyor).

Yazıcınızın üreticisi size bu özelliği sağladıysa, tam olarak kullanmanızı tavsiye ederiz. Sık sık, sorunlarınıza çözüm bulmak için sizi doğru yöne yerleştirir.

Yazıcınızda oluşabilecek birçok sorun var ve aşağıdaki sorunları ele alacağız:

• Yazıcı çevrimdışı Canon, HP, Ricoh, Epson - Bu, yazıcılarda sık görülen bir sorundur ve herhangi bir yazıcı markasını etkileyebilir. Birçok Canon, HP ve Epson kullanıcısı bu sorunu bildirdi.
• Yazıcı çevrimdışı hata işleme komutu - Bazen bir ağ yazıcısını kullanmaya çalışırken Hata işleme komutu alabilirsiniz. Bu yaygın bir sorundur ve çözümlerimizden birini kullanarak sorunu çözebilirsiniz.
• Yazıcınız çevrimdışı - Bu sorun tüm yazıcı türlerinde görülebilir ve kablosuz yazıcı kullanırken bir çok kullanıcı bunu bildirdi.
• Yazıcı çevrimdışı olarak ping yapamıyor - Bazı durumlarda PC'niz yazıcınızı tanıyamıyor. Aslında, birçok kullanıcı ağ yazıcısına ping atmadıklarını bildirdi.
• Yazıcı çevrimdışı SNMP - Bazen SNMP özelliği bu sorunun görünmesine neden olabilir. Sorunu çözmek için, SNMP özelliğini devre dışı bırakmanız yeterlidir.
• Ağ yazıcısı çevrimdışı VPN - Birkaç kullanıcı bu sorunu yalnızca VPN kullanırken bildirmiştir. Sorunu çözmek için VPN yapılandırmanızı değiştirmeniz gerekebilir.
• Yazıcı yanıt vermiyor, yazdırıyor, çalışıyor, bağlanıyor, görünüyor - Kullanıcılara göre, çeşitli sorunlarla karşılaştı ve çoğu yazıcının yanıt vermediğini veya çalışmadığını bildirdi. Aslında, bazen yazıcı görünmez bile.

Bu sorunun düzeltmeleri hakkında konuşmadan önce, bunun neden gerçekleştiğini bilmelisiniz. Windows 10 yazıcının kullanılamayacağını gördüğünde hata ortaya çıkıyor.

Ne yazık ki, çoğu zaman, yazıcının gerçekten çevrimdışı olup olmadığını veya bağlantı sorunları veya yazdırma hataları olup olmadığını anlayamaz. Ne zaman ortaya çıkabilirler:

• Bilgisayar ve yazıcı arasındaki bağlantı yavaş ve yanıt vermiyor
• Yazıcı dahili bir hatayla karşılaştı
• Kuyrukta çok sayıda tamamlanmamış yazdırma işi var.

Yazıcı Çevrimdışı hatalarını Windows 10'da nasıl düzeltebilirim?

1. Yazıcı ayarlarını değiştir
2. Yazdırma Biriktiricisi hizmetini yeniden başlatın
3. Yazıcı özelliklerini değiştirin
4. Yazıcı sürücülerinizi yeniden yükleyin
5. En son güncellemeleri yükle
6. İkinci bir yazıcı aygıtı ekle
7. VPN bağlantısı kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin

1. Çözüm - Yazıcı ayarlarını değiştirin

Çoğu durumda, bu soruna bir çözüm bulmak oldukça basittir. Yapmanız gereken tek şey, yazıcıyı ve bilgisayarı yeniden başlatmak veya USB kablosunu çıkarmak.

Kablolu veya kablosuz bir ağ yazıcısı kullanıyorsanız, sorun bağlantıdadır ve yönlendiricinizi yeniden başlatmalısınız.

Windows 10 Yazıcı Çevrimdışı hatasıyla başa çıkmanız için bazı yönergeler şunlardır: şu adımları izlemeye çalışın ve sorununuz çözülecektir:

1. Denetim Masası'nı açın ve Yazıcılar penceresine gidin.

   

2. Doğru yazıcının Varsayılan olarak ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin (Lütfen daha fazla bilgi için aşağıdaki videoyu izleyin).
3. Varsayılan yazıcınıza sağ tıklayın ve yazdırma kuyruğunu seçin (Bkz. Neler Yazdırılıyor).

   

4. Bitmemiş herhangi bir görev varsa, bunları listeden kaldırın.
5. Kuyruk penceresinden, Yazıcı seçeneğini seçin ve Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan seçeneğinin işaretini kaldırın.

   

6. İsteğe bağlı: Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan seçeneği kapalıysa, seçeneği işaretleyin, birkaç saniye bırakın ve işaretini kaldırın.
7. Yazıcının bilgisayarınıza doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin (USB kablosunu çıkarın ve tekrar takın).
8. Bir ağ yazıcınız varsa, bağlantı testi yapmayı deneyin (ayrıca yönlendiricinizi / anahtarınızı yeniden başlatmayı deneyin).
9. Yazıcınızı ve bilgisayarınızı kapatın ve tekrar açın.
10. Şimdilik sorun çözülmediyse, yazıcının sürücülerini yeniden yükleyin.

Hizmetler penceresi açıldığında, Yazdırma Biriktiricisi hizmetini bulun, sağ tıklayın ve menüden Yeniden Başlat'ı seçin.

Yazdırma Biriktiricisi hizmetini yeniden başlattıktan sonra, sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin. Bunun kalıcı bir çözüm olmayabileceğini aklınızda bulundurun, böylece sorun tekrarlanırsa tekrarlamanız gerekecek.

3. Çözüm - Yazıcı özelliklerini değiştirin

Kullanıcılara göre, yalnızca Yazıcı özelliklerinizi değiştirerek Yazıcı Çevrimdışı mesajını düzeltebilirsiniz. Bu nispeten basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Denetim Masası> Aygıtlar ve Yazıcılar'a gidin.
2. Yazıcınıza sağ tıklayın ve menüden Yazıcı özellikleri'ni seçin.

   

3. Bağlantı Noktaları sekmesine gidin. Yazıcınızın IP adresini listeden seçin ve Bağlantı Noktasını Yapılandır düğmesine tıklayın.

   

4. SNMP Status Enabled seçeneğinin işaretini kaldırın ve değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.

Bunu yaptıktan sonra yazıcınızdaki sorunların tamamen çözülmesi gerekir. Bu çözümün yalnızca bir ağ yazıcısı kullanıyorsanız işe yaradığını unutmayın.

Bazen bir yapılandırma problemiyle karşılaşabilirsiniz. Sorunu kolayca çözebildiğinizden emin olmak için, bu durumda size yardımcı olacak basit bir rehber hazırladık.

4. Çözüm - Yazıcı sürücülerinizi yeniden yükleyin

Kullanıcılara göre, sürücülerinizi yeniden yükleyerek Yazıcı Çevrimdışı mesajını kolayca düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. Denetim Masası'ndaki Aygıtlar ve Yazıcılar bölümüne gidin.
2. Yazıcınızı bulun, sağ tıklayın ve Aygıtı kaldır seçeneğini seçin.

   

3. Onaylama diyalogu belirdiğinde Evet'e tıklayın.

   

Yazıcınız kaldırıldıktan sonra, en son sürücüyü yazıcı üreticinizden indirin ve yükleyin. Bunu yaptıktan sonra sorun çözülmeli.

Sürücüleri el ile güncellemek / düzeltmek için gerekli bilgisayar becerilerine sahip değilseniz, Tweakbit Sürücü Güncelleyici aracını kullanarak otomatik olarak yapmanızı öneririz.

Bu araç Microsoft ve Norton Antivirus tarafından onaylanmıştır. Birkaç testten sonra ekibimiz, bunun en iyi otomatikleştirilmiş çözüm olduğu sonucuna vardı. Aşağıda nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber bulabilirsiniz.

1. TweakBit Sürücü Güncelleyicisini indirin ve kurun.
2. Kurulduktan sonra, program PC'nizi eski sürücüler için otomatik olarak taramaya başlayacaktır. Sürücü Güncelleyici, yüklü sürücü sürümlerini en son sürümlerin bulut veritabanına göre kontrol eder ve uygun güncellemeler önerir. Tek yapmanız gereken taramanın tamamlanmasını beklemektir.
3. Tarama tamamlandığında, bilgisayarınızda bulunan tüm sorunlu sürücüler hakkında bir rapor alırsınız. Listeyi inceleyin ve her sürücüyü tek tek mi yoksa hepsini bir kerede mi güncellemek istediğinizi görün. Bir kerede bir sürücüyü güncellemek için, sürücü adının yanındaki 'Sürücüyü güncelle' bağlantısını tıklayın. Veya önerilen tüm güncellemeleri otomatik olarak kurmak için alttaki 'Tümünü güncelle' düğmesini tıklamanız yeterlidir.

Not: Bazı sürücülerin birden fazla adımda kurulması gerekir, bu yüzden tüm bileşenleri kuruluncaya kadar 'Güncelle' düğmesine birkaç kez basmanız gerekir.

Yasal Uyarı: bu aracın bazı işlevleri ücretsiz değil.

5. Çözüm - En son güncellemeleri yükleyin

Çevrimdışı Yazıcı mesajını sık sık alıyorsanız, yalnızca en son güncellemeleri yükleyerek sorunu çözebilirsiniz.

Windows 10 arka planda güncellemeleri otomatik olarak indirir, ancak bazen önemli bir güncellemeyi atlayabilirsiniz. Ancak, aşağıdakileri yaparak güncellemeleri manuel olarak her zaman kontrol edebilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Ayarlar uygulaması açıldığında, Güncelleme ve güvenlik bölümüne gidin.

   

3. Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın.

   

Herhangi bir güncelleme varsa, Windows bunları arka planda indirir. En son güncellemeleri yükledikten sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Ayar uygulamasını açamıyorsanız, sorunu çözmek için bu makaleye bakın.

7. Çözüm - VPN bağlantısı kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin.