Windows telefonunuzda Ölüm Kırmızı Ekranını almak korkunç bir deneyim. Her şeyden önce, RSoD hatası kullanıcıları nadiren şaşırtacak şekilde nadiren görülür. İkincisi, işletim sistemi bu sorunun nedeni hakkında fazla bilgi sunmuyor.

Windows 10 Mobile'da Kırmızı Ekran sorunları nasıl giderilir

1. Telefonunuz titreyip yeniden başlatana kadar sesi kısma ve güç düğmelerini basılı tutarak yumuşak sıfırlama gerçekleştirin. Hızlı bir hatırlatma olarak, işlem sırasında 'Kapatmak için kaydırın' talimatı ekranda görünmese bile cihaz ekranına dokunmayın.

Cihazınızda çıkarılabilir bir batarya varsa, bataryayı da çıkarabilirsiniz.

2. Telefonunuzu PC'nize bağlayın ve Kurtarma Aracını tekrar çalıştırın. “Telefonum algılanmadı” seçeneğini seçin ve cihazın kendini yeniden başlatmasını bekleyin, ardından ekrandaki talimatları izleyin. Bu aşamada herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, telefonu bağlıyken yeniden başlatmayı deneyin.

3. Bu ikinci geçici çözümün bir varyasyonudur. SD kartı ve SIM kartı telefonunuzdan çıkarın ve Kurtarma Aracını açın. “Cep telefonum algılanmadı” seçeneğini seçin ve model seçimine gidin. Bu aşamada, telefonu açmamak veya PC'ye bağlamak çok önemlidir.

Telefonunuzu bağlamanız istendiğinde, önce güç ve ses kısma düğmelerine aynı anda basarak açın. Ekranda logo belirdiğinde, telefonu USB portu üzerinden bilgisayarınıza bağlayın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Windows telefonunuzdaki RSoD hatalarını düzeltmek için başka çözümlerle karşılaştıysanız, sorun giderme adımlarını aşağıdaki yorum bölümünde listeleyebilirsiniz.