Bugünlerde daha fazla tüketici kendilerini daha dijital indirmelere yönlendiriyor, ancak özellikle Windows 8 kadar önemli bir şeyden söz ettiğimizde, yazılım satın alımınızda fiziksel bir yedekleme yapmanız gerçekten iyi bir şey.

Windows 8 veya Windows 8.1 yazılımınızın yedek bir DVD'sine sahip olmak son derece kullanışlıdır, çünkü yeni bir dizüstü bilgisayarda tekrar kuracağınız zaman kesinlikle ihtiyacınız olacak. Ancak bir kullanıcı Microsoft destek forumlarında, hangi ödeme yöntemini denediğine bakılmaksızın yeni bir yedekleme DVD'si satın alamadığından şikayet ediyor. Belki de kendinizi aynı durumda buluyorsunuz, bu yüzden ne hakkında şikayet ettiğini hızlıca görün:

Windows 8 kopyasını Aralık 2012'de sipariş ettim, dizüstü bilgisayarım silinmeli ve daha sonra yeniden kurmam gerekiyor. DVD yedek sipariş etmek istedim ama izin vermeyecek. “Siparişinizde bir sorun vardı. Lütfen ödeme bilgilerinizi doğrulayın ve tekrar deneyin. ”Her hesapta yeterli para mevcut olsa bile, hangi ödeme yöntemini seçersem seçeyim. Paypal'ı seçerken giriş yapmamı bile istemiyor. Sipariş hattını aramaya çalıştım, ancak bir saatten fazladır bekletiliyorum. Sadece DVD'mi sipariş etmek istiyorum ????

Microsoft desteğine başvurun

Bu konuda olası bir düzeltme için çevrimiçi olarak baktım, ancak bir tane bulamadım, bu nedenle, gerçekten yapmanız gereken, sorununuzu gidermek için Microsoft destek ekibine başvurmak. Ayrıca, kullanıcının söylediklerine göre, yeni bir DVD yedeklemesi mi almak istediği ya da eski olanını geri almak için aradığı belli değil, bu yüzden tam durumu hakkında bir yorum bırakmak için ona ulaştım.