Son birkaç gün içinde, Windows Mağazasına erişilirken kullanıcılar yeni bir sorun oluştuğunu bildirdi. Görünüşe göre, herhangi bir sebep olmadan, Windows Mağazası uygulaması artık kullanılamaz. Bu sorunu yaşarken hiçbir uygulamayı indiremez, güncelleyemez veya kuramazsınız. Alınan uyarı, ' Kötü bir şey oldu ' diyor . Bildirimlerde ' bilinmeyen düzen' belirtildi.

Microsoft, teknik ekiplerinin zaten bu hata mesajına neyin neden olduğunu ve nasıl düzeltileceğini bulmaya çalıştığını resmen açıkladı. Büyük olasılıkla, bu yeni Windows Mağazası hatalarını gidermek için bir güncelleme yakında yayınlanacaktır.

Ancak, o zamana kadar, 'Kötü bir şey oldu' sorununu çözebilecek bazı sorun giderme çözümleri göstereceğiz. Bilinmeyen düzen, 'Windows Mağazası hatası' bildiriminde belirtildi.

Nasıl düzeltilir Kötü bir şey oldu. Manif Windows Mağazası hatasında belirtilen bilinmeyen düzen

1. Mağazayı Sıfırla
2. Sistem Dosyası Denetleyicisini Başlat
3. Microsoft Güvenlik Tarayıcısını Çalıştır
4. Bölge ve Dili Doğru Ayarla
5. PC'nizi sıfırlayın

1. Çözüm - Windows Mağazası uygulamasını sıfırlayın

Diğer Windows Mağazası arızalarına benzer şekilde, bu hata Mağaza platformundaki bir sistem probleminden kaynaklanabilir. Bu nedenle, yeni bir başlangıç ​​yapabilmek için uygulamayı sıfırlamanız gerekir. Bu işlem, hatayı Mağazada meydana gelen diğer hatalarla veya arızalarla birlikte düzeltmelidir. Sıfırlama aşağıdakileri uygulayarak yapılabilir:

1. Sistem Ayarlarını getirmek için Win + I klavye kısayol tuşlarına basın.
2. Oradan Ekrana tıklayın.
3. Sol panelden seçin

   

   .
4. Mağaza girişini kaydırın ve bulun.
5. Üzerine tıklayın ve Gelişmiş seçenekler seçin.
6. Sonraki pencereden Sıfırla düğmesine tıklayın.
7. Sonunda Windows 10 sisteminizi yeniden başlatın.

Ayrıca OKUYUN: Microsoft, Windows Mağazası'nı Microsoft Mağazası'na yeniden adlandırdı, yeni bir logo ortaya koydu

2. Çözüm - Sistem Dosyası Denetleyicisini Başlatın

Windows Mağazası ile ilgili hataları düzeltebileceğiniz bir diğer yol da, Sistem Dosyası Denetleyicisi olarak adlandırılan Windows 10 varsayılan sorun gidericisini çalıştırmaktır. Bu sorun giderme çözümü, bozuk dosyaları ve diğer benzer Windows 10 sorunlarını arayacak bir sistem taraması çalıştırır. Daha sonra, sorun giderici sorunları otomatik olarak çözecektir. Tek yapmanız gereken bu adımları uygulamak:

1. Bilgisayarınızda yükseltilmiş bir komut istemi penceresi açın: Windows başlat simgesine sağ tıklayın ve görüntülenecek olan listeden ' Komut İstemi (Yönetici) ' seçeneğini seçin.
2. Sonra, cmd penceresinde sfc / scannow yazın.
3. Tarama çalışırken bekleyin; cihazınızda depolanan dosya miktarına bağlı olarak biraz zaman alabilir.
4. Sonunda, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Mağazayı kullanmaya çalışın.

Bozuk dosyaları düzeltmek için kullanabileceğiniz en iyi araçlar hakkında daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.

3. Çözüm - Microsoft Güvenlik Tarayıcısını çalıştırın

Kötü bir şey oldu 'alabilirsiniz. Bilgisayarınızda bir şekilde kötü amaçlı yazılım yüklendiyse, bilinmeyen düzen tezahür 'hata mesajında ​​belirtildi. Bu nedenle, Windows 10 sisteminizin hala korunduğundan emin olmak için bir güvenlik taraması başlatmalısınız.

Varsayılan olarak, bilgisayarınızda yüklü olmayan uygunsuz dosyalar olup olmadığını saptamanıza yardımcı olan Microsoft Güvenlik Tarayıcıyı (yazılımı bu sayfadan alabilirsiniz) indirebilirsiniz. Ayrıca, özel bir virüsten koruma veya kötü amaçlı yazılım önleme programı da kurmanız ve o anda cihazınızda depolanan tüm dosyaları taramak için tam tarama yapmanız gerekir.

4. Çözüm - Bölge ve Dili Doğru Ayarlayın

Görünüşe göre, bölge ve dil doğru ayarlanmadıysa, Windows Mağazası düzgün çalışmayacaktır ve 'Kötü bir şey oldu. Bildirim 'bildirim iletisinde bilinmeyen düzen belirtildi. Bu nedenle, bu ayarları doğrulayın ve her şeyin olması gerektiği gibi ayarlandığından emin olun:

1. Win + I kısayol tuşlarına basarak Sistem Ayarları'nı açın.
2. Buradan saat ve dil üzerine tıklayın.
3. Bu pencerenin sol panelinden Bölge ve dil'i seçin.

   

4. Şimdi, oradan her şeyi buna göre ayarlayabilirsiniz.
5. İpucu: Geçerli bölgenizi İngiltere olarak değiştirmeyi deneyebilirsiniz, çünkü bu, aynı şeyi yapmayı başaran bazı kullanıcılara göre Windows Mağazası sorunlarını giderebilir.

Daha önce de belirtildiği gibi, Microsoft bu yeni Windows Mağazası sorununu biliyor; bu da konuştuğumuz gibi olası bir sistem güncellemesinin geliştirilebileceği anlamına geliyor.

5. PC'nizi sıfırlayın

Son olarak, burada kaydettiğimiz adımlarla Windows Mağazası'nı tamir edemiyorsanız ve Mağazayı kullanmaya cüret ediyorsanız, bilgisayarınızı fabrika ayarlarına döndürmeyi düşünün. Windows 10 PC'nizi aşağıdaki adımları izleyerek sıfırlayabilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows tuşu + I'ye basın.
2. Güncelleme ve Güvenlik bölümünü seçin.
3. Sol bölmeden Kurtarma'yı seçin.
4. “ Bu bilgisayarı sıfırla ” seçeneğinin altında, Başlayın'ı tıklayın.

   

Kendi durumunuzu, kendi özel durumunuzda işe yarayan sorun giderme yöntemiyle paylaşmayı unutmayın. Bize ulaşmak için aşağıdaki yorum bölümünü kullanın.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Ekim 2017'de yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.