Microsoft, Windows 10'un farklı sürümleri için Temmuz 2019 Yama Salı güncellemelerini zaten yayınladı.

Resmi destek sayfası, sorunun Windows Server v1809 ve Windows Server 2019 dahil olmak üzere tüm Windows 10 sürümlerini etkilediğini doğrulamaktadır.

İyi haber şu ki, bu sorundan yalnızca az sayıda cihaz etkileniyor.

Güncellemeleri yükledikten sonra ilk oturum açma sırasında az sayıda cihazın siyah ekrana başlayabileceği raporlarını araştırıyoruz.

Birçok kullanıcı bu sorunlardan farklı forumlarda şikayetçi oldu. Windows 10 kullanıcıları en son güncellemeleri yükledikten sonra, ilk oturum açma sırasında siyah ekrana sahip oldular.

Birisi Reddit'i sorduğunda:

Siyah ekran sorunu olan var mı?

Diğer Redditörler hızlıca aynı problemi yaşadıklarını doğruladılar:

Evet, şu anda bir sistem geri yükleme noktası yapmaya çalışıyor

Yama yakında geliyor

Microsoft şu anda raporları araştırıyor. Şirket, sorunun ardındaki kök nedenle ilgili hiçbir detay paylaşmadı.

Şu anda, düzeltmenin ne zaman kullanılabilir olacağını söylemek için henüz çok erken. Ancak, Microsoft'un düzeltme ekini birkaç gün içinde kullanıma sunmasını bekliyoruz.

Bu arada, kalıcı bir düzeltme sağlanana kadar geçici bir geçici çözümü deneyebilirsiniz. Redditörler sistemlerini daha önceki bir yapıya geri yüklemek için sistem geri yükleme özelliğini kullandılar.

Hızlı bir hatırlatma olarak, bu zaman alıcı bir süreçtir ancak bu sorunla başa çıkmanın kolay bir yolu vardır.

Windows 10 Temmuz 2019 güncelleştirmelerini yükledikten sonra da benzer sorunlar yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

1. Siyah bir ekran görür görmez klavyenizdeki Ctrl + Alt + Delete tuşlarını basılı tutun.

   

2. Giriş ekranına gittikten sonra, sağ alt kısımdaki Güç düğmesine tıklayın ve Yeniden Başlat seçeneğini seçin.

Bilgisayarınız şimdi sorunsuz bir şekilde başlamalıdır. Son güncellemeler birçok diğer sorundan etkilenmiş gibi görünüyor. Microsoft, kullanıcılarını bir sürü başka soruna karşı da uyardı.

Sisteminizde bu tür sorunlar yaşadınız mı? Onlardan kurtulmayı nasıl başardı? Başkalarına yardım etmek için aşağıya yorum yapın.

Başka siyah ekran sorunları yaşarsanız bu sayfayı sık kullanılanlara eklemeyi unutmayın:

• İmleç olmadan Windows 10 siyah ekran
• Sadece 2 dakikada dizüstü bilgisayarlarda Ölümün Siyah Ekranını Onarın