Pek çok kullanıcı son zamanlarda yeni Surface Pro'da arka ışığın kandığını bildirdi, ancak Microsoft bu sorunla ilgili henüz herhangi bir yorumda bulunmadı. İlk şikayet dalgası ilk olarak Temmuz başında başladı. Binlerce Surface Pro sahibi, şirket cihaza yapılan en son ürün yazılımı güncellemesini yaptıktan sonra şikayetlerini yineledi.

Arka ışık kanaması ve karanlık noktalar

Aslında, Surface Pro'nun ekranını etkileyen iki sorun var. En sık görülen, etkilenen ünitelerin alt kenar boyunca parlak bir bant göstereceği arka ışık kanama sorunudur. Ayrıca, yeni Surface Pro cihazlarının sol kenarda konsantre edilmiş hafif kanamaları olduğu durumlar da vardır.

Bazı yeni Surface Pro cihazları ayrıca karanlık bir bant veya alt kenarın üzerinde konsantre bazı karanlık noktalar da sergiliyor.

Surface Pro üzerinde kanama arka ışık düzeltmek için nasıl

Kötü haber, Surface Pro'daki arka ışık sızdırma sorununu gidermek için uygun bir geçici çözüm bulunmadığıdır. Ancak, arka ışık kanamanız Surface Pro'yu kullanma yeteneğinizi engelliyorsa, Microsoft'tan değiştirme talebinde bulunabilirsiniz. Tek sorun, kullanıcıların bildirdiği gibi değiştirmenin ekranla ilgili sorunlardan arındırılmış olamayabileceğidir.

Her ikisi de aynı sorunla 2 yedek aldım. Başka bir değişim yapmadan önce Microsoft'un bir şey söylemesini bekliyorum. Yarışma göz önüne alındığında, belki Lenovo X1 (içine bakarak) hariç, diğer cihazlardan ziyade ekran kusurlu bir SP2017'ye sahip olmayı tercih ederim.

Aslında bir kullanıcı, bir Microsoft Mağazası çalışanının, tüm Surface ürünlerinin bu sorunu yaşadığı için şirketin cihazı değiştiremediğini söylediğini bile doğruladı.

Bir şeyleri perspektife koymak için, arka ışık kanaması önemli bir sorun değildir. Kabul edilemez olan, kullanıcıların bu sorunlara sahip olmaması gereken premium ürün için çok para ödedikleridir.