Windows 10 dizüstü bilgisayarlarda en sık karşılaşılan sorunlardan biri kesinlikle çalışmayan touchpad.

Muhtemelen Synaptics'in touchpad'ini kullanıyorsunuzdur, çünkü Synaptics, dünyadaki en ünlü insan arayüzü çözümleri üreticisidir, ancak Synaptics'in touchpad'lerinin bile sorunu var.

Bu sorunlara güncel olmayan sürücüler ve diğer yazılımlarla çakışmalar gibi çeşitli faktörler neden olabilir ve çoğu için size çözümler sunuyoruz.

Synaptics touchpad başlangıçta devre dışı bırakılmışsa ne yapabilirim?

Synaptics dokunmatik yüzey sürücüsü ile ilgili sorunlar, dizüstü bilgisayarınızı kullanmanızı engelleyebilir ve dokunmatik yüzey sorunlarından bahsederken, kullanıcılar aşağıdaki sorunları da bildirdi:

• Dokunmatik yüzey otomatik olarak devre dışı - Birçok kullanıcı dokunmatik yüzeyinin otomatik olarak devre dışı bırakıldığını bildirdi. Çoğu durumda, sorun ayarlarınızdan veya sürücülerinizden kaynaklanır. Bu sorun sadece Synaptics dokunmatik yüzeyleri değil neredeyse tüm dokunmatik yüzeyleri etkileyebilir.
• Synaptics touchpad kendini devre dışı bırakır - Bazı durumlarda Synaptics touchpad bilinmeyen bir nedenden dolayı kendisini devre dışı bırakabilir. Bunun nedeni dokunmatik yüzey yazılımınızın sistem açılışında devre dışı bırakılmış olmasıdır.
• Synaptics dokunmatik yüzey fare takıldığında devre dışı bırakılıyor - Pek çok kullanıcı, bir fare kullanıyorsa dokunmatik yüzeyini devre dışı bırakma eğilimindedir. Aslında, bir fare bağlarsanız dokunmatik yüzeyiniz otomatik olarak devre dışı bırakılabilir. Önceki yazılarımızdan birinde, fare bağlandığında dokunmatik yüzeyi nasıl devre dışı bırakacağımızı açıkladık, bu yüzden bu makaleyi kontrol ettiğinizden ve bu ayarların nasıl geri alınacağından emin olun.
• Synaptics touchpad çalışmıyor, çalışmayı durdurdu - Kullanıcılara göre, Synaptics touchpad birden çalışmayı bıraktı. Dokunmatik yüzeyiniz hiç çalışmıyorsa, sürücülerinizi geri almayı deneyin ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın.
• Synaptics touchpad çökmeye, sıfırlamaya devam ediyor - Çok az kullanıcı Synaptics touchpad'in bilgisayarlarında çökmeye veya sıfırlamaya devam ettiğini bildirdi. Bu büyük olasılıkla dokunmatik yüzey ayarlarınızdan veya sorunlu bir sürücüden kaynaklanıyor.

Çözüm 1 - Fareyi Aygıt Yöneticisi'nden devre dışı bırakın.

Bazen fareniz dokunmatik yüzeyin çalışmasını önleyen faredir. Fareyi devre dışı bırakın ve dokunmatik yüzeyin şimdi çalışıp çalışmadığını görün. Fareyi Aygıt Yöneticisi'nden nasıl devre dışı bırakacağınız aşağıda açıklanmaktadır:

1. Klavyenizdeki Windows Logosu ve X tuşlarına basın. Aygıt Yöneticisine tıklayın.

   

2. Fare aygıtını aygıt listesinden arayın, üzerine sağ tıklayın ve Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin.

   

3. Dokunmatik yüzey cihazınızın şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Fare sorunu değilse, önyüklemeyi temizlemeye çalışın ve bilgisayarınızda dokunmatik yüzey aygıtıyla çakışan herhangi bir yazılım olup olmadığını kontrol edin.

2. Çözüm - Temiz Önyükleme gerçekleştirin.

Temiz Önyükleme, bazı aygıtlarınızın çalışmasıyla çakışan herhangi bir yazılım olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur. Temiz Önyükleme gerçekleştirme işlemi şu şekilde yapılır:

1. Arama kutusuna msconfig yazın ve ardından Sistem Yapılandırması öğesine dokunun veya tıklayın.

   

2. Sistem Yapılandırması iletişim kutusunun Hizmetler sekmesinde, Tüm Microsoft hizmetlerini gizle onay kutusunu tıklatıp seçin ve ardından Tümünü devre dışı bırak öğesine dokunun veya tıklayın.

   

3. Sistem Yapılandırması iletişim kutusunun Başlangıç sekmesinde, Görev Yöneticisini Aç öğesine dokunun veya tıklayın.

   

4. Başlangıç ​​uygulamalarının listesi görünecektir. Listedeki her öğeye sağ tıklayın ve Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin. Tüm başlangıç ​​uygulamalarını devre dışı bırakana kadar bu adımı tekrarlayın.

   

5. Görev Yöneticisi'ni kapatın ve Sistem Yapılandırma penceresine geri dönün. Uygula ve Tamam'a tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Temiz önyükleme, yazılım çakışmalarını ortadan kaldırmak ve soruna neyin neden olduğunu belirlemek için yardımcı olur.

   

Temiz Önyükleme gerçekleştirdikten sonra, dokunmatik yüzey aygıtınızın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Düzgün ve dikkat dağıtıcı olmadan çalışırsa, sorun büyük olasılıkla fare sürücüleri ve dokunmatik yüzey sürücüleri arasındaki çatışmadan veya başka bir yazılımla olan çatışmadan kaynaklanıyordu.

Bu çakışmaları çözmek için her iki aygıtın da sürücülerini güncellemeniz ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Bunu yapmak için sonraki adımları izleyin.

Windows 10'da başlangıç ​​uygulamalarını nasıl ekleyeceğinizi veya kaldıracağınızı bilmek istiyorsanız, bu basit kılavuza göz atın.

Görev Yöneticisi'ni açamıyor musunuz? Endişelenme, senin için doğru çözümü bulduk.

Yöntem 3 - Dokunmatik Yüzey aygıt için Sürücüleri güncelleyin.

En yeni sürücü güncellemeleri için Windows güncellemelerini kontrol edin.

Herhangi bir sürücü güncellemesi varsa, Windows güncellemelerini kontrol edin. Eğer öyleyse, aynısını kurun ve yardım edip etmediğini kontrol edin.

1. Ayarlar uygulamasını açın ve Güncelleme ve güvenlik bölümüne gidin.

   

2. Windows Update penceresinden Güncellemeleri Denetle'ye tıklayın.

   

3. Son güncellemelerin bir listesini alacaksınız, hepsini kontrol edip yükleyin.

Ayar uygulamasını açarken sorun yaşıyorsanız, sorunu çözmek için bu makaleye bakın.

Sürücüleri Aygıt Yöneticisi'nden güncellemeyi deneyin.

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2. Dokunmatik yüzey cihazını cihaz listesinden arayın, sağ tıklayın ve Sürücü güncelle seçeneğini seçin.

   

3. Ekrandaki talimatları takip edin ve en son sürücünün kurulumunu tamamlayın.
4. Sürücü güncellemesi yoksa, güncelleştirilmiş dokunmatik yüzey aygıt sürücülerini, C: / Windows / System32 konumundaki Drivers and DriverStore klasörlerinde, Driver Software için bilgisayarıma gözat seçeneğini belirleyerek de arayabilirsiniz.

Bilgisayarınızdaki en yeni sürücüleri bulamıyorsanız, Synaptics web sitesine gidin ve oradaki en yeni dokunmatik yüzey sürücülerini kontrol edin. Varsa, bunları indirip bilgisayarınıza yükleyin.

Sürücüleri otomatik olarak güncelle

Bu yöntem işe yaramazsa veya sürücüleri el ile güncellemek / düzeltmek için gerekli bilgisayar becerilerine sahip değilseniz, Tweakbit Sürücü Güncelleyici aracını kullanarak otomatik olarak yapmanızı öneririz.

Bu araç Microsoft ve Norton Antivirus tarafından onaylanmıştır. Birkaç testten sonra ekibimiz, bunun en iyi otomatikleştirilmiş çözüm olduğu sonucuna vardı. Aşağıda nasıl yapılacağını gösteren hızlı bir rehber bulabilirsiniz.

1. TweakBit Sürücü Güncelleyicisini indirin ve yükleyin
2. Kurulduktan sonra, program PC'nizi eski sürücüler için otomatik olarak taramaya başlayacaktır. Sürücü Güncelleyici, yüklü sürücü sürümlerini en son sürümlerin bulut veritabanına göre kontrol eder ve uygun güncellemeler önerir. Tek yapmanız gereken taramanın tamamlanmasını beklemektir.
3. Tarama tamamlandığında, bilgisayarınızda bulunan tüm sorunlu sürücüler hakkında bir rapor alırsınız. Listeyi inceleyin ve her sürücüyü tek tek mi yoksa hepsini bir kerede mi güncellemek istediğinizi görün. Bir kerede bir sürücüyü güncellemek için, sürücü adının yanındaki 'Sürücüyü güncelle' bağlantısını tıklayın. Veya önerilen tüm güncellemeleri otomatik olarak kurmak için alttaki 'Tümünü güncelle' düğmesini tıklamanız yeterlidir.

   Not: Bazı sürücülerin birden fazla adımda kurulması gerekir, bu yüzden tüm bileşenleri kuruluncaya kadar 'Güncelle' düğmesine birkaç kez basmanız gerekir.

4. Çözüm - Dokunmatik yüzeyinizi devre dışı bırakmadığınızdan emin olun.

Dizüstü bilgisayarların çoğu, dokunmatik yüzeyinizi devre dışı bırakabilen özel bir düğmeyle gelir. Dokunmatik yüzeyinizi devre dışı bırakmak için, örneğin F5 gibi belirli bir klavye tuşuna basmanız gerekir.

Dokunmatik yüzeyiniz sık sık devre dışı bırakılıyorsa, bu tuşu kullanarak devre dışı bırakmadığınızdan emin olun. Alternatif olarak, bu tuşa basarak etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz.

Birçok kullanıcı bu çözümün sorunlarını çözdüğünü bildirdi, bu yüzden denedim.

Dokunmatik yüzeyiniz Windows 10'da oturum açma ekranında devre dışı bırakılmışsa, bu kılavuzdaki basit adımları izleyerek sorunu hızla düzeltin.

5. Çözüm - Dokunmatik yüzey ayarlarınızı kontrol edin

Kullanıcılara göre, bazen dokunmatik yüzey ayarlarınız Synaptics dokunmatik yüzeyinizin devre dışı kalmasına neden olabilir. Onlara göre, bu dokunmatik yüzey dokunmatik yüzeyinizi etkinleştirebilecek veya devre dışı bırakabilecek bir dokunma hareketini destekliyor.

Bu jest, bu sorunun nedenidir, ancak aşağıdakileri yaparak bunu devre dışı bırakabilirsiniz:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve kontrol paneline girin. Listeden Denetim Masası'nı seçin.

   

2. Denetim Masası açıldığında, Fare bölümüne gidin.

   

3. Şimdi Aygıt Ayarları sekmesine gidin.
4. Listeden dokunmatik yüzeyinizi seçin ve Ayarlar düğmesine tıklayın.
5. Şimdi Tapping bölümünü bulun ve touchpad seçeneğini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Double tap'u devre dışı bıraktığınızdan emin olun.

Bunu yaptıktan sonra değişiklikleri kaydedin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Birçok kullanıcı bu çözümün kendileri için işe yaradığını iddia ediyor, bu yüzden denemekten çekinmeyin.

Çözüm 6 - Eski sürücüye geri dönün

Windows 10'da Synaptics dokunmatik yüzeyinizle ilgili sorun yaşıyorsanız, sorun sürücülerinizle ilgili olabilir. En son sürücüleri yüklemeniz önerilir, ancak bazen en son sürücüleri kullanıyor olsanız bile bu sorun oluşabilir.

Ancak, kullanıcılar sürücülerinizi geri almayı denemeyi ve bunun işe yarayıp yaramadığını görmeyi öneriyorlar. Sürücüleri geri almak kolaydır ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2. Şimdi dokunmatik yüzey sürücünüzü bulun ve özelliklerini açmak için çift tıklayın.
3. Sürücü sekmesine gidin ve Sürücüyü Geri Al düğmesini tıklayın.

   

Bu seçeneğin kullanılamayabileceğini unutmayın. Değilse, sürücüyü kaldırmanız ve bunun yerine varsayılan sürücüyü kullanmayı denemeniz gerekir. Bir sürücüyü kaldırmak için aşağıdakileri yapın:

1. Aygıt Yöneticisi'nde dokunmatik yüzey sürücünüzü bulun, sağ tıklayın ve Aygıtı kaldır seçeneğini seçin.

   

2. Bu aygıt seçeneği için sürücü yazılımını sil seçeneğini işaretleyin ve Kaldır düğmesine tıklayın.

   

3. Sürücü kaldırıldıktan sonra, Donanım değişikliklerini tara simgesine tıklayın.

   

Windows şimdi varsayılan sürücüyü yükleyecektir.

Varsayılan sürücü çalışıyorsa, Windows'un bunu otomatik olarak güncellemesini önlemelisiniz. Windows'un bazı sürücüleri güncelleştirmesini nasıl engelleyeceğinize dair bir kılavuz yazdık, bu yüzden bunu denediğinizden emin olun.

Varsayılan sürücü çalışmıyorsa, dokunmatik yüzey üreticisinin web sitesine gidin ve daha eski bir sürücü indirin. Eski sürücüyü yükledikten sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

7. Çözüm - Kayıt defterini değiştirin

Kullanıcılara göre, ayarlarınız sıfırlanmaya devam ederse, sorun kayıt defterinizle ilgili olabilir. Ancak, aşağıdakileri yaparak bunu kolayca düzeltebilirsiniz:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Key + R tuşlarına basın. Regedit girin ve Enter tuşuna basın ya da Tamam'ı tıklayın.

   

2. Sol bölmede, HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynTPInstall anahtarına gidin.
3. Sağ bölmede, DeleteUserSettingOnUpgrade DWORD öğesini çift ​​tıklatın ve değerini 0 olarak değiştirin.

Kayıt defterini düzenlemekte sorun yaşıyorsanız, nasıl geçeceğinizi gösteren bu şaşırtıcı kılavuza bir göz atmak isteyebilirsiniz.

Değişiklikleri kaydettikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun tekrar ortaya çıkıp çıkmadığını kontrol edin.

Umarım bu makale Synaptics dokunmatik yüzeyli cihaz veya diğer dokunmatik yüzeyli cihazla ilgili sorunlarınızı çözmenize yardımcı olmuştur.

Ancak bir şey yolunda gitmediyse veya alternatif çözümleriniz varsa, onları duymayı çok isteriz, bu nedenle aşağıdaki yorumlar bölümüne yazın.

Ayrıca OKUYUN:

• Windows 10'da gelişmiş dokunmatik yüzey ayarlarına nasıl erişilir
• Windows 10 şimdi hassas dokunmatik yüzeylerde hareketleri özelleştirmenize izin veriyor
• Düzeltme: Windows 10'da Lenovo E420 Dokunmatik Yüzey Sorunları
• Düzeltme: Fare veya Dokunmatik Yüzey Windows 10'da Çalışmıyor
• Bunu Düzelt: Dokunmatik Yüzey Windows 8.1'de Donuyor

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Aralık 2014'te yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.