Adobe çevrimiçi hizmetleri, kapsamlı Adobe tasarım ve yaratıcılık çözümleri grubunun kullanıcılarına temel destek sağlar. Ancak, portal bazen erişilemiyor ve kullanıcılar Adobe çevrimiçi hata iletisine bağlanırken bir sorun oluştu.

Adobe bağlantı hatasını nasıl düzeltebilirim?

1. Sistem koruma yazılımını kapatın
2. Güvenlik duvarınızı devre dışı bırakın
3. İnternete bağlı olup olmadığınızı kontrol edin
4. Adobe.com'u güvenilir bir site olarak ekleyin
5. Doğru sistem saati ayarlarını yap
6. Bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatın

1. Sistem koruma yazılımını kapatın

Sistem koruma yazılımı, çeşitli Adobe.com çevrimiçi hizmetlerinin açılmasını engelleyebilir. Kapatmayı düşünün. Bununla birlikte, PC'nizi korumasız olarak çalıştırmak, makinenizi tehditlere karşı çok hassas hale getirir, bu nedenle antivirüsünüzü mümkün olan en kısa sürede yeniden etkinleştirmenizi öneririz.

Antivirüsünüz problemse, Bitdefender gibi güvenli ve güvenilir bir antivirüs programına geçmeyi düşünün.

2. Güvenlik duvarınızı devre dışı bırakın

Güvenlik duvarı bazen neden olabilir Adobe çevrimiçi hatasına bağlanırken bir sorun oluştu. Windows Güvenlik Duvarı'nızı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.

1. Başlat düğmesine tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.

   

2. Ayarlar arama kutusuna Güvenlik Duvarı yazın ve Güvenlik duvarı durumunu kontrol et üzerine dokunun.

   

3. Ardından, Güvenlik duvarını aç / kapat'ı seçin .

   

4. Ardından, iki bölümün altındaki (Özel ve Genel) Windows Güvenlik Duvarını Kapat'ı seçin.

   

Aynı zamanda, Adobe çevrimiçi sitelerine bağlanmaya çalıştığınızda bir güvenlik uyarısı aldığınızda istediğiniz zaman İzin Ver seçeneğini tıklayın.

Farklı bir güvenlik duvarı ürünü kullanıyorsanız, üreticinin web sitesindeki talimatları kontrol edin.

3. İnternete gerçekten bağlı olup olmadığınızı kontrol edin.

Bazen Adobe çevrimiçi bağlantısına bağlanırken bir sorun oluştu İnternet bağlantınızdan kaynaklanıyor.

Yapman gereken bu:

Tarayıcınızın adres çubuğuna gidin ve Google.com gibi başka bir web sitesi yazın. Açılıyor mu Değilse, Adobe çevrimiçi bağlantısını yeniden kurmak için mevcut İnternet bağlantınızı onarmanız yeterli olabilir. Windows 10'da internet bağlantınızı nasıl düzelteceğinizi görün.

Aynı ağda bulunan başka bir bilgisayarı kullanarak Adobe çevrimiçi hizmetini başlatmayı da deneyebilirsiniz. Ayrıca başarısız olursa, belki de ağınızla ilgili sorunları gidermeniz veya sistem yöneticinizi yardım etmesi için çağırmanız gerekir.

• Ayrıca OKUYUN: Düzeltme: Windows 10 Bu Ağa Bağlanamıyor

4. Adobe.com'u güvenilir bir site olarak ekleyin

Adobe.com'u güvenilir bir site yapmak, Adobe çevrimiçi hatasına bağlanırken bir sorun oluştuğundan da kurtulmaya yardımcı olabilir.

Internet Explorer

1. Internet Explorer’ı açın .
2. Araçlar (dişli) sekmesine tıklayın ve İnternet Seçeneklerini seçmek için aşağı kaydırın .

   

3. Güvenlik sekmesini seçin ve ardından Güvenilir siteler'i tıklayın .

   

4. Siteler sekmesini seçin .
5. Bu web sitesini bölgeye ekle altından https://adobe.com yazın ve ardından Ekle'ye tıklayın.

   

6. Kapatın ve Uygula'yı tıklayın . İnternet Seçenekleri penceresinden çıkın.

Google Chrome

1. Chrome'da Diğer sekmesine tıklayın (en sağdaki üç nokta).

   

2. Ayarlar'ı seçin, ardından aşağı kaydırın ve Gelişmiş köprüyü tıklatın.

   

3. Proxy ayarlarını değiştir / aç'ı seçin.

   

4. Şimdi Adobe'nin web sitesini, önceki bölümde size gösterdiğimiz şekilde Güvenilir web siteleri listesine ekleyin.

Firefox

1. Firefox'ta 3 çizgiye tıklayın (sağ üst köşe).
2. Aşağı kaydırın ve Seçenekler'i tıklayın.

   

3. Gizlilik ve Güvenlik üzerine dokunun .

   

4. İzinler sekmesine gidin ve İstisnalar'ı tıklayın.

   

5. Https://adobe.com yazın ve İzin Ver'e basın.

   

6. Değişiklikleri Kaydet'i seçin.

5. Doğru sistem saati ayarlarını yapın

Zaman ayarları, Internet bağlantısını doğrudan etkilemez, ancak güvenlik sertifikalarının süresinin dolmuş veya geçersiz olarak sınıflandırılmasını sağlayabilir. Bu yol açabilir Adobe çevrimiçi ve diğer hatalara bağlanırken bir sorun oluştu.

Sorunu çözmek için, makinelerinizin tarih ve saat ayarlarının doğru olduğundan emin olun. Windows 10 saat yanlış ise nasıl düzeltileceğini İşte.

• DA OKUYUN: Windows 10 saat değişmeye devam ederse ne yapabilirim?

6. Bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatın

Bilgisayarınızı Güvenli Mod'da başlatmak, neden olabilecek kalıcı hataları engeller Adobe çevrimiçi hatasına bağlanırken bir sorun oluştu.

1. Bilgisayarınızı kapatmak için Güç düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun.
2. PC'nizi yeniden başlatın ve bilgisayarınız Windows'a önyükleme yaparken kapatın.
3. Bilgisayarınızı Windows Kurtarma Ortamı'nda başlatmak için bunu birkaç kez tekrarlayın.
4. Bir seçenek belirle ekranı açılır açılmaz Sorun Gider'i tıklayın.

   

5. Gelişmiş seçenekler'i seçin.

   

6. Başlangıç ​​Ayarları ve ardından Yeniden Başlat seçeneklerini tıklayın .

   

7. Makineniz yeniden başladıktan sonra, Güvenli Mod'a girmek için 4 (veya F4) öğesini seçin.

   

Artık Adobe çevrimiçi bağlantısının geçip geçmeyeceğini test edebilirsiniz.

Adobe online ile bağlantı kurmakta bir sorun oluştu oldukça can sıkıcı olabilir, ancak çözümlerimizden birini kullanarak çözeceğinizi umuyoruz.

DAHA FAZLA ÖNERİLEN MAKALELER:

• Windows'ta AdobeGCClient.exe sistem hatası nasıl düzeltilir
• Tam Düzeltme: Windows 10, 8.1, 7'de Adobe hatası 16
• VPN Sınırsız 'İnternet bağlantısı yok' hatasını düzeltmek için