Bazı HP yazıcıları, kullanıcıların web bağlantılı baskı hizmetlerini kullanmalarını sağlar. Ancak, bazı HP yazıcı kullanıcıları, e-postaları taramaya çalıştıklarında sunucuya bağlanırken bir sorun oluştuğunu söyledi.

Yazıcı, bu hata oluştuğunda Web Hizmetlerine bağlanmıyor. Bunlar, bazı kullanıcılar için sunucuya bağlanırken bir sorun oluştu. HP yazıcı hatası.

HP yazıcı sunucuya bağlanmayacaksa ne yapmalı?

1. Yazıcının Bağlantısını Kontrol Edin
2. Yazıcı, Yönlendirici ve PC'yi Yeniden Başlatın
3. Yazıcının Katıştırılmış Web Sunucusu Web Sayfasından Web Hizmetlerini Açın
4. HP Yazıcı için DNS Ayarlarını Ayarlayın
5. HP Yazıcı Ürün Yazılımını Güncelle
6. HP Print and Scan Doctor'ı çalıştırın

1. Yazıcının Bağlantısını Kontrol Edin

İlk önce, yazıcının kesinlikle HP Web Hizmetlerine bağlı olduğunu kontrol edin. HP yazıcılarının, bir USB kablosuyla takıldığında Web Hizmetlerine bağlanamayacağını unutmayın. Kullanıcılar, LCD ekranında bir Kablosuz Ağ veya Ayarlar menüsü açarak yazıcının bağlantı durumunu kontrol edebilir.

Ardından kullanıcılar, yazıcının bağlı olduğunu vurgulayan kesintisiz, mavi bir kablosuz simge ışığı görmelidir. Kullanıcıların bu ışığı görememesi durumunda yazıcıyı Web Hizmetleri'ne bağlaması gerekir.

2. Yazıcı, Yönlendirici ve PC'yi Yeniden Başlatın

1. Yönelticiyi, yazıcıyı ve PC'yi yeniden başlatmak bağlantı sorunlarını çözebilir. İlk önce yönlendiriciyi kapatın ve fişini çekin.
2. Sonra HP yazıcıyı kapatın.
3. Masaüstünü veya dizüstü bilgisayarı kapatın.
4. Yönelticiyi tekrar prize takın ve açın.
5. Yazıcıyı tekrar açın.
6. Ardından masaüstünü veya dizüstü bilgisayarı önyükleyin.

3. Yazıcının Katıştırılmış Web Sunucusu Web Sayfasından Web Hizmetlerini Açın

Bazı kullanıcıların sunucu hatasına bağlanırken bir sorun oluştuğunu düzeltmek için Yerleşik Web Sunucusu sayfasını kullanarak Web Hizmetlerini açmaları gerekebilir. Bunu yapmak için, kullanıcıların öncelikle yazıcılarının LCD ekranında Kurulum, Ağ Ayarları veya Kablosuz menüsünden bir Ağ Yapılandırma Sayfası yazdırması gerekir. Kullanıcılar, bir Ağ Yapılandırma Sayfasının yazdırılmasıyla ilgili daha ayrıntılı bilgi için yazıcı kılavuzlarını kontrol edebilir. Sonra o sayfayı yazdırırken aşağıdaki yönergeleri izleyin.

1. Windows'da bir web tarayıcısı açın.
2. Ardından, tarayıcının URL çubuğundaki Ağ Yapılandırma Sayfasında listelenen Gömülü Web Sunucusu için URL'yi girin. Bu URL bir sayı biçimini alır ve şöyle bir şey olabilir: http://169.172.123.45.
3. Ardından açılan EWS sayfasındaki bir Web Servisleri Sekmesini tıklayın.
4. Web Hizmetleri sekmesindeki Devam Et, Etkinleştir veya Aç düğmesine basın. Ardından kullanıcılar Web Servisleri kurulum sihirbazından geçebilirler.

4. HP Yazıcı için DNS Ayarlarını yapın

Bazı kullanıcılar, HP yazıcısının DNS sunucusunu Google’ın 8.8.8.8 IP adresine değiştirerek sunucu bağlantı hatalarını düzelttiklerini onayladı.

Bunu yapmak için, yukarıda belirtildiği gibi Yerleşik Web Sunucusu sayfasını açın. Ardından, Ağ sekmesinin solundaki Kablosuz'a tıklayın. IPv4 sekmesini seçin, ilk DNS olarak 8.8.8.8 girin ve Uygula'yı tıklayın. Ardından kullanıcılar, yazıcıyı yönlendiricinin DNS sunucusu yerine Google'ın DNS'sini kullanacak şekilde yapılandırdılar.

5. HP Yazıcı Ürün Yazılımını Güncelleyin

1. Bazı HP yazıcıları için ürün yazılımı güncelleştirmeleri de sorunu giderebilir Sunucu hatasına bağlanırken bir sorun oluştu. HP yazıcı ürün yazılımını güncellemek için bu HP Müşteri Desteği web sayfasını açın.

   

2. Bir arama kutusu açmak için HP Müşteri Desteği sayfasında Yazıcı'yı tıklayın.
3. HP yazıcı modelinizi arama kutusuna girin ve Gönder düğmesini tıklayın.
4. Ardından aşağı kaydırın ve yazıcının sayfasındaki Firmware'i tıklayın.

   

5. Güncelleme yazıcısı donanım yazılımını kaydetmek için İndir'i tıklayın.
6. Ardından, HP Yazıcı Güncelleme penceresini açmak için indirilen ürün yazılımı dosyasına tıklayın. Bellenimi güncellerken yazıcının açık olması gerektiğini unutmayın.

   

7. HP yazıcının seri numarası için onay kutusunu seçin.
8. Ardından Güncelle düğmesine basın.

6. HP Print and Scan Doctor'ı çalıştırın

HP Print and Scan Doctor, HP yazıcı bağlantı sorunlarını çözebilecek bir yardımcı programdır. Yani, bu da sunucu hatasına bağlanırken bir sorun oluştuğunu çözmek için kullanışlı olabilir. Kullanıcılar HP Print and Scan Doctor'ı aşağıdaki gibi çalıştırabilir.

1. Bu yazılımı indirmek için HP Print and Scan Doctor sayfasında Şimdi İndir'i tıklayın.
2. Ardından, HP Yazdırma ve Tarama Doktoru penceresini açmak için HPPSdr.exe'yi tıklatın.
3. Başlat'a tıklayın ve HP yazıcınızı seçin.
4. İleri düğmesine basın.
5. Taramaya çalışırken sunucuya bağlanırken bir sorun oluştuğunda Taramayı Onar'ı seçin.

   

6. Yardımcı program daha sonra algılanan bazı sorunları otomatik olarak çözebilir. Bununla birlikte, sorunlar için daha fazla kararlar verirse verilen yönergeleri izleyin.

   

Yukarıda listelenen çözünürlüklerin bazıları uygulanabilir bir şekilde çözülebilir Sunucuların bağlanmasıyla ilgili bir sorun oluştu, böylece kullanıcılar HP'nin web baskı hizmetlerini kullanabilirler. Daha fazla düzeltme için, HP kullanıcıları HP Müşteri Desteğinde oturum açabilir.