Bir çok sorunla bile, OneDrive'ın yıllar geçtikçe yaşadığı (2013'teki yeniden adlandırmadan sonra SkyDrive'ın başarılı olması), yavaş yavaş Windows ekosisteminin önemli bir parçası haline geldi. Hatta Windows 10 önceden kurulmuş ve sistem kabuğuna entegre edilmiş olarak geliyor. Bununla birlikte, hataların takip ettiği birçok hata ve tutarsızlık bazen başa çıkması güçtür. Örneğin, senkronize edilmiş dosyalara erişirken “ Bu öğe mevcut olmayabilir veya artık mevcut olmayabilir ” hatası.

İddiaya göre, bu hatanın üstesinden gelmek zor ve uygulanabilir tek çözüm Microsoft tarafından sağlanan düzeltme. Öte yandan, bu sebebin senin tarafında olmadığını ima ediyor. Anladığınızdan ve OneDrive'ın gerçekten suçlu olduğundan emin olmak için aşağıda verdiğimiz çözümleri ve geçici çözümleri izleyin.

OneDrive'da "Bu öğe olmayabilir veya artık mevcut değil" hatası nasıl ele alınır

1. OneDrive hesabınızın bağlantısını kaldırın ve yeniden bağlayın
2. Çevrimiçi sürüm için tarayıcının önbelleğini temizle
3. OneDrive sorun gidericisini çalıştır
4. Sorunlar için Ağı Kontrol Edin
5. Uygulamayı / istemciyi yeniden yükleyin ve senkronizasyon klasörünü yeniden kurun
6. Windows 10'u güncelleyin

1: OneDrive hesabınızın bağlantısını kaldırın ve yeniden bağlayın

İlk önce ilk şey. Bu geçici çözümün ne kadar net göründüğü önemli değil, OneDrive'ın kendine özgü öfke ve hata payı var. Ve bunlar basit bir yaklaşımla çözülemeyeceklerinden çok kez çözülebilir. Bu, elbette, masaüstü istemcisi veya uygulaması için de geçerlidir. Web tabanlı müşteri için çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz.

• DA OKUYUN: Windows 10'da OneDrive SharePoint eşitleme sorunları nasıl düzeltilir

Hesabınızın bağlantısını kaldırmak ve tekrar bağlamak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Bildirim alanındaki OneDrive simgesine sağ tıklayın ve Ayarlar'ı açın.
2. Hesap sekmesini seçin.
3. Bu PC'nin Bağlantısını Kaldır düğmesine tıklayın.

   

4. Kimlik bilgilerinizle oturum açın.

   

5. OneDrive klasörünün konumunu seçin.

Yapılacak bir diğer uygun şey, OneDrive'daki Geri Dönüşüm Kutusu'nu kontrol etmektir. Bazı dosyaları kazayla arşivlemiş olabilirsiniz ve orada bulunurlar.

2: Çevrimiçi sürüm için tarayıcının önbelleğini temizle (MarcAristotle geçici çözümü)

OneDrive sorunlarını ele aldığımızda, temel sorunumuz ücretsiz sürüm sorunlarını ele almaktır. Bununla birlikte, OneDrive for Business yinelemesinin bu sorunun daha sık meydana geldiği söyleniyor. Bunu çözmek için, premium hizmetin premium müşterisi olarak, bileti sorumlu destek ekibine göndermenizi öneririz. Öte yandan, yapabileceğiniz iki şey var.

• Ayrıca OKUYUN: Gelecekteki OneDrive UI yeni dosyalara odaklanıyor

Her ikisi de web tabanlı sürüm için geçerlidir. Öncelikle, tarayıcının önbelleğini temizlemenizi öneririz. Yığılabilir ve böylece korunan kimlik bilgilerini ve çerezleri bozabilir. İşte Chrome ve Edge’de nasıl yapılacağı:

1. Chrome veya Edge’i açın ve şifrelerinizi yazın veya yedekleyin.
2. “ Tarama verilerini temizle ” iletişim kutusunu açmak için Ctrl + Shift + Delete tuşlarına basın.
3. Her şeyi temizleyin ve tarayıcıyı yeniden başlatın.
4. OneDrive'da tekrar giriş yapmayı deneyin.

Ayrıca, bir kullanıcı resmi forumda bir geçici çözüm sağlamıştır. Deneyin, ancak bunun yeni sürümler için geçerli olup olmadığı hakkında bir soru var.

3: OneDrive sorun gidericisini çalıştırın

OneDrive'ın birkaç indirilebilir sorun giderme aracı vardır. Bu araçların tek varlığı, OneDrive'ın sahip olduğu çeşitli konularla ilgili hacimlerden bahsetmektedir. Burada 3 ilgili indirilebilir araç hakkında fikir veriyoruz. Başlıca rolleri sorunları teşhis etme ile ilgilidir, ancak bunları da çözebilirler.

• Ayrıca Okuma: OneDrive hata kodları 1, 2, 6: Ne oldukları ve nasıl düzeltileceği

Yukarıda bahsedilen araçların ikisi OneDrive for Bussines için olduğundan, size OneDrive için evrensel sorun gidericiyi nasıl kullanacağınızı göstereceğiz. İşte birkaç basit adımda nasıl kullanılacağı:

1. OneDrive için Teşhis aracını buradan indirin.
2. Aleti çalıştırın ve talimatları yakından takip edin.

   

3. İşlem tamamlandıktan sonra giriş yapıp dosyalarınıza erişmeyi deneyin.
4. Hala kayıplarsa, raporu yeniden değerlendirme için Microsoft'a gönderebilirsiniz.

4: Sorunları için Ağı Kontrol Edin

OneDrive bağlantıya güvendiğinden, ağınızın amaçlandığı şekilde çalıştığından emin olmak çok önemlidir. Bant genişliğinizle ilgili en ufak sorunlar bile, kaydedilen dosyaları yüklerken hataları tetikleyebilir. Bu nedenle bağlantınızın sağlam olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

• Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Windows 10 Bu Ağa Bağlanamıyor

Herhangi bir sorun varsa, bu adımları denemeyi ve listede yavaş yavaş ilerlemenizi öneririz:

• Ağ sorun gidericisini çalıştırın.
• PC'nizi ve yönlendiricinizi / modemi yeniden başlatın.
• Ağ yöneticinize başvurun.
• Üçüncü taraf güvenlik duvarı ve VPN / Proxy çözümlerini geçici olarak devre dışı bırakın.
• Yönelticinin bellenimini güncelleyin.

5: Uygulamayı / istemciyi yeniden yükleyin ve senkronizasyon klasörünü yeniden kurun

Yeniden yükleme başka bir seçenektir. OneDrive bulut depolama alanına erişme şeklinize bağlı olarak, uygulamayı (Microsoft Mağazası) veya masaüstü istemcisini (yerleşik masaüstü istemcisi) yeniden yükleyebilirsiniz. Ayrıca, yerel depolama alanınızdaki senkronizasyon klasörünü silmenizi ve yeniden kurmanızı tavsiye ederiz. Bu, çoğu zaman, eşitleme sırasını yeniden başlatır ve “Bu öğe olmayabilir veya artık mevcut değil” hatası çözülmelidir.

• Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Windows 10'da Ayarlarım Eşitlenemiyor

Uygulamayı yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Windows Arama'da, Ekle ve yaz program Ekle veya kaldır yazın.
2. Uygulamalar ve özellikler altında OneDrive'ı arayın.

   

3. Uygulamayı vurgulayın ve kaldırın.
4. Microsoft Mağazası'nı açın ve OneDrive'ı tekrar yükleyin.
5. Giriş yapın ve değişiklikleri arayın.

Ve bu talimatlar masaüstü istemcisini ilgilendirir:

1. Ayarları açmak için Windows tuşu + I'ye basın.
2. Apps'i açın.

   

3. Sol bölmede Uygulamalar ve özellikler'i seçin.
4. Arama çubuğuna One yazın ve OneDrive'ı genişletin.
5. OneDrive'ı kaldırın.

   

6. Şimdi bu yolu takip edin:
   • C: \ Kullanıcılar \: Kullanıcı Adınız: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDriveUpdate
7. OneDriveSetup.exe dosyasına çift tıklayın ve yükleyiciyi çalıştırın.
8. Yükleme tamamlandıktan sonra giriş yapın ve değişiklikleri arayın.

6: Windows 10'u Güncelleyin

Son olarak, önceki tüm kararlar kısaysa, yapabileceğiniz birçok şey var. Başlangıç ​​olarak Windows 10'unuzu güncelleyebilirsiniz. Bu hata ilk olarak ortaya çıktığında, birçok kullanıcıyı etkiledi. Yanıt olarak Microsoft, sorunu gideren bir düzeltme sağlamıştır. Bunun yanı sıra, Microsoft'a bir bilet göndermek yardımcı olabilir. Canlı destek var ve son kullanıcı ayrıcalıklarınızı kullanmanızı öneririz ve çözümü isteyin.

• Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Windows XP Mağazası Uygulamaları “0x80070005” Hatası Güncellenemedi

Windows Update - akıllıca, güncellemeler manuel olarak dağıtılır. Ancak, aşağıdaki adımları izleyerek kendi başınıza kontrol edebilirsiniz:

1. Windows Arama çubuğuna update yazın ve “ Güncellemeleri kontrol et ” i seçin.

   

2. Windows Update altında, “Güncellemeleri kontrol et ” düğmesine tıklayın.

   

3. Güncellemeler yüklenene kadar bekleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.