Microsoft, Surface Book'u bugün en güçlü dizüstü bilgisayar olarak sundu ve cihaz gerçekten güçlü, ancak normal bir dizüstü bilgisayardan çok daha fazlası. Yani, ekranı klavyeden ayırabilir ve Surface Book'u tamamen meşru bir tablet olarak kullanabilirsiniz.

Bir ekranın çıkarılması basit bir işlem olduğundan, herhangi bir sorun olmadan gerçekleştirilmelidir, ancak son zamanlarda birkaç kullanıcı yüzey kitabını klavyeden ayırmadan çıkaramadıkları için durum böyle görünmüyor. düğme iyi tepki vermiyor.

Microsoft bu sorunu fark etti, ancak şirket Surface Book için gerekli tüm güncellemelerin daha önce yayınlandığını söyledi, bu yüzden sorunun teknik nitelikte olması gerekiyor.

Ancak şirket yardım etmese bile, kullanıcılar çözümü kendi başlarına bulmayı başardılar, bu nedenle Yüzey Kitabınızı klavyeden ayırırken de sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki çözümleri inceleyin.

Yüzey Kitabının klavye hatasından ayrılmasını nasıl düzeltebilirim:

Surface Book harika bir cihaz, ancak birkaç kullanıcı klavyeyi çıkaramadıklarını bildirdi. Sorunlardan bahsedersek, bunlar kullanıcıların bildirdiği klavyeyle ilgili bazı genel sorunlardır:

• Yüzey Kitabı ayırma düğmesi kırmızı - Bu, Yüzey Kitabı ve klavye yuvasında sıkça görülen bir sorundur. Bu sorunla karşılaşırsanız, çözümlerimizden bazılarını denediğinizden emin olun.
• Yüzey Kitabı el ile serbest bırakma - Klavyenizle ilgili sorun yaşıyorsanız, el ile çıkartabilirsiniz. Bu riskli bir prosedürdür, bu yüzden sadece son çare olarak kullanın.
• Yüzey Kitabı ayırmadan önce lütfen çözün - Bazen çıkarmadan önce sorunları çözmek için bir mesaj alacaksınız. Bunun nedeni, bir uygulamanın özel GPU'yu kullanmasıdır. Sadece bu uygulamayı kapatın ve klavyenizi açabilmelisiniz.
• Yüzey Kitabı kuvveti ayırma - Klavyeyi Yüzey Kitabı'ndan ayıramazsanız, zorla çıkartabilirsiniz. Bunu yapmak için, Yüzey Kitabının içindeki düğmelere elle basmanız yeterlidir.
• Yüzey Kitabı Ayırma düğmesi çalışmıyor - Birçok kullanıcı Ayırma düğmesinin çalışmadığını bildirdi. Ancak, çözümlerimizden birini kullanarak bunu düzeltebilmelisiniz.
• Kapalıyken Yüzey Defterini Ayırma - Cihaz kapalıyken klavyenizi çıkarmak istiyorsanız, bunu yapmanın tek yolu manuel yöntemi kullanmaktır. Bu yöntemin cihazınıza zarar verebileceğini unutmayın, bu yüzden son çare olarak kullanın.

1. Çözüm - İki düğmeli kapatma

Bir kullanıcı ayrılma sorununun iki düğmeli bir kapatma işlemi yaparak çözüldüğünü bildirdi ve elimizdeki en basit çözüm olduğundan, ilk önce deneyeceğiz.

Yüzey Kitabınızda iki düğmeli bir kapatma yapmak için aşağıdakileri yapın:

1. Yüzey Kitabınızı kapatın.
2. Yüzeyiniz kapandıktan sonra, ses açma düğmesini ve güç düğmesini aynı anda en az 15 saniye basılı tutun, ardından ikisini de bırakın (Ekran Yüzey logosunu yanıp sönebilir, ancak düğmeleri en azından bırakmayın. 15 saniye).
3. Düğmeleri bıraktıktan sonra, 10 saniye bekleyin ve ardından aygıtınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.

İki düğmeli bir kapatma işlemi yaptığınızda, Yüzey Kitabınızı klavyeden ayırmaya çalışın ve sorunsuz çalışmalıdır. Hala çıkaramıyorsanız, aşağıdaki çözümlerden bazılarını deneyin.

2. Çözüm - BIOS'a girin

Bu çözüm, sorunu Microsoft Topluluğu forumlarında ilk etapta rapor eden kullanıcı tarafından sağlandı, bizim için biraz garip geliyor ve işe yarayıp yaramadığını test etmedik, ancak sorunu çözdüğünü iddia etti. iki düğmeli kapatma işlemi işe yaramadıysa çözümünü deneyebilirsiniz.

İşte yapmanız gerekenler:

1. Yüzey Kitabınızı kapatın.
2. Tekrar açmak için güç düğmesine basın.
3. BIOS'a girene kadar Sesi Aç düğmesini basılı tutun.
4. BIOS'ta herhangi bir değişiklik yapmayın.
5. BIOS'tan çıkın ve değişikliklerin kaydedileceği bildirilecektir.
6. Bilgisayar yeniden başlatılacak.

Bunu yaptıktan sonra, Topluluk forumlarından arkadaşımızın dediği gibi, çeşitli izin hataları ortaya çıkar, ancak onları görmezden gelmelisiniz ve bilgisayarınızı yeniden başlatmalısınız.

Ondan sonra her şey normale dönmeli ve Yüzey Kitabınızı herhangi bir problem yaşamadan klavyeden ayırabilmelisiniz.

Yüzey Kitabı klavyeniz yanıt vermiyorsa, bu kullanışlı kılavuzu izleyerek düzeltebilirsiniz.

3. Çözüm - Klavyeyi elle çıkarın

Başlamadan önce, bu çözümün potansiyel olarak tehlikeli olduğunu ve bunu gerçekleştirerek cihazınıza kalıcı hasar verebileceğinden bahsetmek zorundayız. Bu çözümün bir sonucu olarak cihazınızda oluşabilecek hasarlardan biz sorumlu değiliz.

Kullanıcılara göre, Surface Book'u klavyeden çıkaramazsanız, bunu manuel olarak yapabilirsiniz. Bunu yapmak için, bir ataç veya herhangi bir uzun ve ince nesneye ihtiyacınız var.

Bunu yapmak için, ataçınızı altıncı havalandırma deliğinden geçirmeniz ve klavyeyi tutan gizli düğmeyi bulmanız yeterlidir. Düğmeyi bulamazsanız, bulmak için bir el fenerine ihtiyacınız olabilir.

Klavyeyi serbest bırakmak için her iki taraf için de bunu yapmanız gerektiğini unutmayın. Ayrıca klavyenin orijinal konumuna geri dönüp tekrar kilitlenebileceğinden de bahsetmek gerekir, bu nedenle dikkatli olmanız gerekir.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, bu çözümü kullanarak cihazınıza fiziksel hasara neden olabilir, bu nedenle yalnızca diğer çözümler işe yaramadığında kullanın. Bu çözümle ilgili bir başka harika şey de cihazınız kapalı olsa bile kullanabilmeniz, böylece piliniz boş olsa bile klavyeyi çıkartabilirsiniz.

Birçok kullanıcı bu geçici çözümün kendileri için çalıştığını bildirdi, ancak denemek istiyorsanız, PC'nize zarar vermemek için fazla dikkatli olun.

4. Çözüm - Uygulamalarınızın entegre grafik işlemcisi kullandığından emin olun

Kullanıcılara göre, bazen Uygulamalarınız hala özel grafik işlemcisi kullandığı için Surface Book'u klavyeden çıkaramazsınız.

Sorunu çözmek için, Nvidia Denetim Masası'nı açmanız ve tüm uygulamalarınızı entegre grafiklere öncelik verecek şekilde ayarlamanız gerekir.

Bu değişikliği yaptıktan sonra, uygulamalarınız özel grafikler kullanmaz ve klavyenizi sorunsuz bir şekilde açabilmelisiniz.

Bu çözümün bir dezavantajı olduğunu unutmayın ve tüm uygulamalarınızı entegre grafik kullanacak şekilde ayarladıktan sonra daha düşük performansla karşılaşabilirsiniz.

Örneğin, video oyunları gibi zorlu uygulamalar kullanıyorsanız, daha iyi performans elde etmek için bunları özel bir grafik işlemcisi kullanacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra, klavyenizi herhangi bir sorun yaşamadan açabilmelisiniz.

5. Çözüm - Özel grafiklerinizi kullanan uygulamayı sonlandırın

Surface Book'u klavyeden çıkaramıyorsanız, belirli bir uygulamanın hala özel grafik işlemcinizi kullanıyor olması muhtemeldir.

Önceki çözümümüzde, tüm uygulamaların özel bir işlemci kullanmasını nasıl sağladığınızı gösterdik, ancak bunu yapmak istemiyorsanız GPU'nuzu kullanan uygulamayı her zaman el ile sonlandırabilirsiniz.

Bunu yapmak için Görev Yöneticisi'ni kullanmanız gerekir. Bir uygulamayı sonlandırmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Görev Yöneticisi'ni açmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın.
2. Şimdi GPU'nuzu kullanan uygulamayı bulun, sağ tıklayın ve menüden Görevi sonlandır seçeneğini seçin.

   

Uygulamayı bitirdikten sonra, klavyeyi sorunsuz bir şekilde açabilmelisiniz.

Bunun kalıcı bir çözüm olmadığını unutmayın, bu nedenle klavyenizi çıkarmak istediğinizde GPU'nuzu kullanan uygulamaları el ile sonlandırmanız gerekir.

Görev Yöneticisi'ni açamıyor musunuz? Bu adım adım kılavuza bir göz atın ve sorunu en kısa sürede düzeltin.

Çözüm 6 - Yüzey Kitabınızı Şarj Edin

Microsoft’a göre, Surface Book'u klavyeden çıkaramıyor olabilirsiniz, çünkü piliniz şarjlı değildir.

Klavyeyi sökmek için cihazınızdan yüzde 10'dan fazla şarj olması gerekir. Cihazınızı şarj ettikten sonra, klavyeyi sorunsuz bir şekilde açabilmelisiniz.

7. Çözüm - Ayır tuşuna basmadan önce 10 saniye bekleyin.

Klavyenizi çıkaramazsanız, birkaç dakika bekleyin ve tekrar deneyin. Kullanıcılara göre, sadece bir saniye Çıkar tuşuna basın ve klavyeyi çıkarmaya çalışın.

Bu işe yaramazsa, 10 saniye veya daha fazla beklemeniz ve tekrar denemeniz gerekebilir.

Bu konuda, bir kez daha bunlar resmi bir çözüm değil, onları Microsoft Topluluğu kullanıcılarından aldık, bu nedenle de benzer bir sorun yaşıyorsanız, onların sizin için çalışacağını garanti edemeyiz, ancak bir şans ver.

Başka sorularınız veya önerileriniz varsa, bunları aşağıdaki yorum bölümünde bırakmaktan çekinmeyin; bunları kontrol ettiğinizden emin olacağız.

Ayrıca OKUYUN:

• Yüzey kalem sürücüsü hatası: düzeltmek için 3 hızlı çözüm
• Fall Creators Update birçok Surface Pen sorununu tetikliyor, işte bir düzeltme
• Surface Pro 4'te ekran parlaklığını ayarlayamıyor musunuz? Düzeltme yaptık
• Surface Pro 4, Windows'u yapılandırmaya hazırlanıyor
• Surface Pro 4 ekranınız titreştiğinde ne yapılmalı

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Aralık 2015'te yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.