Son zamanlarda, Microsoft Office 365 kullanıcıları Outlook 2019 ve şirket içi Exchange sunucularını etkileyen garip bir sorun bildirmiştir. Bir kullanıcı bile konuyu tartışmak için bir Reddit dizisi yarattı.

Şirketimde şirket içi bir Exchange sunucusu var ve genellikle bir Zix cihazı aracılığıyla şifreli mesajlar gönderiyorum. En son Office güncellemelerini yükledikten sonra müşterilerimden biri şifreli olması gereken bir e-postanın olmadığını fark etti. Bu yüzden ben baktım ve e-posta [email protected] gibi bir adresten adim üzerinde geldi. Outlook'ta gönderilen klasörümdeydi ancak OWA'da değildi. Bu konuda oldukça kızgınım. Ayrıca yaklaşık 40 şirkete spam filtresi uyguladım ve outlook.com'dan gelen e-posta miktarında büyük bir artış gördüm. Microsoft'un gönderilen e-postalarımı çalıp sunucularını çalıştırma fikrini sevmiyorum.

Genel olarak, şirket içi / barındırılan bir Exchange sunucusu kullanırken bu sorunla karşılaşılır.

Görünüşe göre, sorun en son Office güncellemeleri tarafından ortaya çıktı. Pek çok kişi sorunu zaten Microsoft'a bildirdi ancak şirket henüz çözmedi.

Evet. Bunu bir yıl önce öğrendim ve Microsoft'a ve TAM'imize bildirdim. Sayısız e-posta ve telefon desteği ile ileri geri aramalar hiçbir yere gitmedi. Sonunda çalıştığım şirketten ayrıldım ve bu güne kadar o şirket olarak e-posta göndermeyi hala mahvedebilirim.

Ancak bu ciddi bir meseledir ve Microsoft'un bu konuda bir şeyler yapması gerekiyor. Bugün binlerce işletme iletişim için Outlook 2019'u kullanıyor. Hata düzeltilmediyse, bu durum birçok kurumsal kullanıcıyı savunmasız bir durumda bırakabilir.

Outlook 2019 mesaj şifreleme sorunları nasıl düzeltilir?

Benzer sorunlar yaşayanlardan biriyseniz, sorunu çözmek için bu adımları izleyin.

1. Outlook programınız zaten açıksa kapatın.
2. Şimdi çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Kayıt defteri düzenleyicisini açmak için regedit yazın.

   

3. Kayıt defteri düzenleyicisinin penceresi açıkken, aşağıdaki anahtara gidin:

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \

   MicrosoftOffice16.0 \ OutlookAutoDiscover.

4. Son olarak, sağ bölmeye gidin ve “ExcludeExplicitO365Endpoint” adlı yeni bir DWORD oluşturun.

   

5. Varsayılan değerini 1 olarak değiştirmek için “ExcludeExplicitO365Endpoint” üzerine çift tıklayın.

Yeni değişiklikleri uygulamak için sistemi yeniden başlatın. Gelecekte böyle bir sorun yaşarsanız, aynı işlemi tekrarlayın. Sisteminizde benzer bir sorun yaşadınız mı? Nasıl çözdün? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.