SharePoint, tercih ettiğiniz tarayıcınızı kullanarak herhangi bir cihazdan dosya ve klasörleri depolayabileceğiniz, düzenleyebileceğiniz, paylaşabileceğiniz ve erişebileceğiniz yararlı bir platformdur.

Ne yazık ki, bazen SharePoint kullanılamıyor ve ekranda şu hata mesajı görüntüleniyor: ' Üzgünüz, oturum açma şu anda çalışmıyor. Ama biz varız! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bu sorun devam ederse, destek ekibinize başvurun '.

, bu hatanın neden en başta ortaya çıktığını ve nasıl düzeltebileceğinizi açıklayacağız.

SharePoint oturum açma çalışmıyor

1. Sayfayı yenile
2. Hesabın silinip silinmediğini kontrol edin
3. Saat dilimi yapılandırmasını kontrol edin
4. Tekrarlanan takvim etkinliklerini silin
5. Destek ekibinize başvurun

İlk önce, SharePoint ve Office 365'in sorunlardan etkilenmediğinden emin olun. Office 365 hizmet sağlığı durumu sayfasına gidin ve listede bilinen bir sorun olup olmadığını kontrol edin. Açıkçası, hizmet genel sorunlardan etkilenirse, yapabileceğiniz tek şey Microsoft'un bunları düzeltmesini beklemektir.

Her şey çalışıyorsa, aşağıda listelenen talimatları izleyin.

1. Sayfayı yenile

Şanslıysanız, sayfayı birkaç kez yenileyerek bu sorunu hızla çözebilirsiniz. Birçok kullanıcı bu temel geçici çözümü, sorunu gidermelerine yardımcı olduğunu doğruladı. Bu yüzden bir deneyin, tarayıcı sekmenizi yenileyin ve daha sonra oturum açıp açamayacağınızı kontrol edin.

2. Hesabın silinip silinmediğini kontrol edin

Hesabınız yanlışlıkla silindiyse, bu neden bu hata mesajını aldığınızı açıklayabilir. Bu durumda, yapabileceğiniz tek şey silinen hesabı kurtarmayı veya yeni bir hesap oluşturmayı denemek.

Office 365'te silinen kullanıcı hesabıyla ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Destek sayfasına gidin. Çözümler listesine göz atın ve vakanızı en iyi tanımlayanı seçin.

• DA OKUYUN: Windows 10'da “Microsoft hesabınızı düzeltmeniz gerekiyor” mesajı

3. Saat dilimi yapılandırmasını kontrol edin

Bu hata, saat diliminiz doğru yapılandırılmadıysa da oluşabilir. Saat dilimi ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun.

1. Başlat> 'tarih' yazın> 'Tarih ve Saat Ayarları'nı seçin.

   

2. Saat dilimi bölümüne gidin> geçerli saat diliminizin doğru olup olmadığını kontrol edin.

   

4. Tekrarlanan takvim etkinliklerini silin

Kullanıcılar, bu hata iletisinin takvim etkinliği sorunları nedeniyle ortaya çıkabileceğini önerdi. Birçoğu, tekrarlanan olaylar listede olduğunda bu sorunun meydana geldiğini fark etti. İlgili randevuları silin ve olay düzeltildi, bu yüzden bu öneriyi de kullanmak isteyebilirsiniz. Sorun giderildikten sonra etkinliklerinizi istediğiniz zaman geri yükleyebilirsiniz.

• Ayrıca, 10 kullanıcı için en iyi 5 takvim uygulaması

5. Destek ekibinize başvurun

Sorun devam ederse, belki de destek ekibinize başvurmalısınız. Belirli ayarlar devre dışı bırakılmışsa veya belirli parametreler kapalıysa, bu neden SharePoint'te oturum açamayacağınızı açıklayabilir.

İşte, bu hızlı çözümlerin sorunu çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz.

Ayrıca, SharePoint oturum açma sorunlarıyla ilgili ek ipuçları ve önerileriniz varsa, bunları aşağıdaki yorumlarda listeleyebilirsiniz.