PC'nizde ExpressVPN yüklü mü? Güncellemeden sonra bağlantı sorunları yaşıyor musunuz? Bu rehber size yardımcı olacaktır. Burada, ExpressVPN güncellemeden sonra bağlanmayacaksa, size bağlantıyı nasıl geri yükleyeceğinizi göstereceğiz.

ExpressVPN, dünyanın dört bir yanındaki milyonlarca kullanıcısı olan, en popüler VPN servis sağlayıcılarından biridir. VPN özellikle hız ve bağlantı için optimize edilmiştir. Dolayısıyla, internet üzerindeki coğrafi kısıtlamaları maskelemek ve atlamak için birçok bilgisayar kullanıcısının tercih ettiği bir seçimdir.

Ancak, bazı nedenlerden dolayı ExpressVPN güncellemeden sonra bağlanmayacak. Ve kaç kez yeniden bağlanmayı deneseniz çalışın, boş kalmaya devam edin. Bu yaygın değildir, ancak gerçekleştiğinde çok sinir bozucu olabilir.

Bu sorunu çözmek için, hatayı düzeltmek için benimsenebilecek en güvenilir sorun giderme yöntemlerinden bazılarına bakacağız.

Bu bağlantı hatası, özellikle eksik kurulum veya güncellemeler, virüs veya kötü amaçlı yazılım saldırıları ve diğerleri arasında sistem yapılandırmaları gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir.

Normalde, “bu VPN konumuna bağlanamadık” mesajını içeren bir “bağlantı başarısız” penceresi göreceksiniz. Bu genellikle bir ExpressVPN sunucusuna bağlanmaya çalışırken başarısız olursanız olur. Bu hatanın mümkün olan her bir çözümü bu bölümde ele alınacaktır.

Ayrıca, ExpressVPN'e bağlanabiliyorsanız ancak bir güncelleme işleminden sonra internete bağlanamıyorsanız, buradaki sorun giderme teknikleri de uygulanabilir.

ExpressVPN bağlantı sorunlarını nasıl çözebilirim?

1. Çözüm: İnternet Bağlantısını Kontrol Edin

Bu, genellikle herhangi bir bağlantı hatasını düzeltmek için benimsenen temel sorun giderme çözümüdür. Sabit bir internet bağlantısı olmadan, ExpressVPN teknik olarak işe yaramaz.

İnternetinizin açık ve çalışır durumda olduğundan emin olmak için ExpressVPN bağlantısını kesin. Ardından, web'e erişmeye çalışın: stres olmadan bağlanabiliyorsanız, sorun açıkça ExpressVPN'e özeldir. Bundan sonra, bağlantı hatasını düzeltmek için çözümü deneyebilirsiniz.

• DA OKUYUN: Windows 10 için ExpressVPN'de 'Beklenmeyen hata' nasıl düzeltilir

Bununla birlikte, ExpressVPN'in bağlantısını kestikten sonra internete bağlanamıyorsanız, hata sisteminizin bağlantısından kaynaklanır (ve ExpressVPN'den değil). Bu durumda, cihazınızdaki ağ ayarlarını (bağlantı) sıfırlamanız gerekebilir.

2. Çözüm: Bilgisayarı Yeniden Başlatın

Bu, bilgisayarlardaki herhangi bir hata biçiminde sorun gidermeye çalışırken ilk eylem çizgisidir. Dolayısıyla, ExpressVPN'iniz güncellemeden sonra bağlanmayacaksa ve internet bağlantısı testini gerçekleştirdiyseniz, sisteminizi yeniden başlatmayı deneyin.

Sistemin yeniden başlatılması tüm geçici dosyaları bilgisayarınızdan temizler ve bu, ExpressVPN'in bağlantısını etkileyen kötü amaçlı yazılımlar veya bağlantı hataları içerebilir.

3. Çözüm: Başka bir ExpressVPN Sunucusuna bağlanın ve deneyin

Bu çözümün temel amacı, bağlantı sorununun sunucuya özel olup olmadığını kontrol etmektir. Başka bir sunucuya bağlanabiliyorsanız, bağlantı sorunu sunucuya özgüdür. Ve bu durumda, bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yok.

Bu arada, tercih ettiğiniz sunucunun bağlantısı geri yüklenmeden önce, kimliğinizi gizlemek ve en sevdiğiniz web sitelerine engelsiz erişimin tadını çıkarmak için yakındaki diğer sunucuları kullanabilirsiniz.

Ancak, bu yöntemi denedikten sonra hala kilitliyseniz, bir sonraki sorun giderme tekniğini deneyin ve çalıştırın.

4. Çözüm: VPN Protokolünü Değiştirin

Orada epeyce VPN bağlantı protokolü var. En göze çarpanları, diğerleri arasında L2TP / IPSec, TCP, UDP, OpenVPN ve PPTP'dir. Bu protokoller hemen hemen tüm sunucularda desteklenir.

Ancak, bazıları belirli sunucu konumlarında, özellikle ABD gibi yoğun VPN trafiğine sahip yerlerde desteklenmeyebilir.

Varsayılan olarak, ExpressVPN tüm sunucularını UDP protokolü ile bağlar. Ancak, protokol bazı sunucu konumlarında işlevsel olmayabilir. Dolayısıyla, bu tür sunuculara bağlanamazsınız.

Bu durumda, nihai çözüm VPN protokolünüzü varsayılan UDP'den OpenVPN TCP, PPTP veya L2TP'ye değiştirmektir.

VPN protokolünüzü değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

• ExpressVPN'in bağlantısını kesin.
• Ekranınızın sol üst köşesindeki menü simgesine (hamburger menüsü) tıklayın.
• “Seçenekler” i seçin
• “Protokol” sekmesi altında, istediğiniz protokolü seçin

  

• “Tamam” ı tıklayın
• Hepiniz hazırsınız!

Bu bağlantı sorununu çözmezse, bir sonraki çözüme geçin.

• Ayrıca OKUYUN: Bant genişliği sınırı olmayan en iyi VPN: Bir CyberGhost İncelemesi

5. Çözüm: Bilgisayarınızdaki Güvenlik Duvarı ve Diğer AV Yazılımlarını Devre Dışı Bırakın

Bir virüsten koruma yazılımı, bu tür bir işlev etkinse, internet bağlantısını kısıtlayabilir. Bu durumda, ExpressVPN kaç kez denediğiniz önemli değil. Bu nedenle, bağlantıyı geri yüklemek için bu virüsten koruma programlarını devre dışı bırakmanız veya basitçe kaldırmanız gerekebilir.

Bağlantı yeniden kurulduktan sonra, programları yeniden yükleyebilir ve bunları ExpressVPN'e erişim sağlayacak şekilde yapılandırabilirsiniz.

Bağlantı sorunu hala devam ediyorsa, bir sonraki çözümü deneyin.

6. Çözüm: Tarayıcı Proxy Ayarını Yeniden Yapılandırın

Tarayıcınızın proxy ayarı uygun şekilde yapılandırılmadıysa, ExpressVPN bu tarayıcı ile senkronize çalışmayacaktır. Bu nedenle, ExpressVPN'inizi bağlamadan önce, web tarayıcınızın “proxy yok” veya “proxy otomatik algıla” olarak ayarlandığından emin olun.

Kolaylık sağlamak için, Google Chrome'da proxy'nin nasıl devre dışı bırakılacağını göstereceğiz. Aşağıdaki yönergeleri izleyin:

• Tarayıcının araç çubuğunda “Chrome Menüsü” ne gidin ve tıklayın.
• Görüntülenen pencerede, “Ayarlar”> “Gelişmiş” seçeneğini seçin.
• “Sistem” sekmesinin altında “İnternet Özellikleri” ni açmak için “Proxy ayarlarını aç” ı seçin.
• “Yerel Alan Ağı (LAN) ayarları” na gidin ve “LAN Ayarları” nı seçin.
• “Otomatik konfigürasyon” a gidin ve “Ayarları otomatik olarak algıla” kutusunun işaretini kaldırın.

  

• Aynı bölümde, “Yerel ağınız için bir proxy sunucusu kullanın” kutusunun işaretini kaldırın.
• “Tamam”> “Tamam” ı seçin.

Bağlantı hatası hala devam ediyorsa, bir sonraki çözümü deneyin.

7. Çözüm: ExpressVPN'in Son Sürümünü Yeniden Yükleyin

Cihazınızın ExpressVPN'i güncelleme işleminden sonra bağlanmayacaksa, bunun nedeni eksik kurulum olabilir. Bu gibi durumlarda, nihai çözüm programı kaldırmak ve en son sürümü yeniden yüklemektir.

Bu sorun giderme işlemini çalıştırmak için aşağıdaki kısa kılavuzu izleyin:

• Çıkın ve ExpressVPN'i bilgisayarınızdan kaldırın.
• ExpressVPN hesabınıza giriş yapın.
• Hesabınızda "ExpressVPN Kur" düğmesini tıklayın.
• Bilgisayarınıza en son sürümü indirin ve yükleyin.
• Ayarlayın ve istediğiniz sunucuya bağlanın.

Bağlantı hatası sabitlenmezse, aşağıdaki nihai çözümü deneyin.

• Ayrıca OKUYUN: ExpressVPN bağlanıyor mu? İşte kısa bir çözünürlük

Çözüm 8: Kaydet ve Günlük Dosyasını ExpressVPN Destek Ekibine Gönderin

ExpressVPN tüm faaliyetlerinizin kayıtlarını log dosyası (diagnostik) ile tutar. Bu günlük dosyası, bağlantı hatasına neyin neden olduğunu gösterir.

Tanılama günlük dosyanızı kaydetmek ve göndermek için aşağıdaki adımları izleyin:

• ExpressVPN panosundaki menü düğmesine tıklayın.
• “Teşhis” öğesini seçin

  

• “Dosyaya Kaydet” e tıklayın
• Kaydedilen tanılama dosyasını [email protected] adresindeki ExpressVPN teknik destek ekibine bir e-posta eki olarak gönderin

Bunu yaptıktan sonra, kısa sürede destek ekibinden bir yanıt ve olası bir çözüm alırsınız.

Sonuç

ExpressVPN, dünya çapında geniş bir müşteri tabanına sahip, endüstri sınıfı bir sanal özel ağ sağlayıcısıdır. Programın bir dezavantajı, özellikle ExpressVPN güncellemeden sonra bağlanmayacaksa, bağlantı sorunlarına karşı savunmasızlığıdır.

Bu kılavuzda, hatanın ne zaman ve ne zaman ortaya çıkması durumunda VPN'inizle bağlantı kurmanıza yardımcı olacak sekiz sorun giderme çözümü açıkladık. Bağlantı hatasının ilk nedenine bağlı olarak, çözümlerin biri veya tümü sizin için işe yarayabilir.