Windows Live Mail, kullanıcıların kişi kitaplarını ve diğer tüm ayrıntıları istemcide saklamasını sağlar. Bu, rehberin cihazlar arasında daha kolay bir şekilde senkronize edilmesine yardımcı olur. Ancak, bazı kullanıcılar, web’deki e-posta hesabında görünmesine rağmen, kişilerin Windows Live Mail veya Mail uygulamasından kaybolduğunu bildirmiştir.

Sorun, etkilenen kullanıcılar tarafından birden fazla durumda çevrimiçi olarak rapor edildi.

"Selam,

Açtığım pencerelerden bugün normal posta hesabımı açtım. Olması gerektiği gibi her şey ama bütün temasım kayboldu. Herhangi bir fikir?"

Aşağıdaki adımları izleyerek kişilerinizi nasıl alacağınızı öğrenin.

Windows Live Mail kişilerini kayboldu nasıl düzeltebilirim?

1. Windows Live Hesabına Giriş Yapmayı Durdurun

1. Bilgisayarınızdaki Windows Mail uygulamasını başlatın.
2. Windows Mail uygulamasının bekleyen bir e-postayı sunucudan almasını bekleyin.
3. Senkronizasyon tamamlandığında, Dosya üzerine tıklayın .
4. Seçenekler'i seçip Posta'ya tıklayın .
5. Seçenekler iletişim kutusunda, Bağlantı sekmesine tıklayın.
6. “ Windows Live Hizmetlerine Bağlanma ” grubu altında, Oturum açmayı durdur düğmesini tıklayın.

   

7. İşlemi onaylamak için Tamam veya Evet düğmesine tıklayın.
8. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula> Tamam'ı tıklayın.
9. Windows Live Mail uygulamasını kapatın ve sistemi kapatın.
10. Birkaç dakika bekleyin, ardından bilgisayarı yeniden başlatın ve Live Mail uygulamasını açın. Hatanın çözülüp çözülmediğini görmek için kişiyi kontrol edin.

2. Silinmiş Kişileri Kurtar

1. Çalışıyorsa, Windows Live Mail'i kapatın.
2. LiveContactView uygulamasını buradan bilgisayarınıza indirin ve kurun. Windows Live Messenger'daki tüm kişilerin ayrıntılarını görüntülemenizi sağlayan hafif bir yardımcı programdır.
3. Şimdi *.edb dosyalarını AppData klasörlerinizden bulmanız gerekiyor.
4. Dosya Gezgini'ni açın ve aşağıdaki konuma gidin

   C: -> Kullanıcılar -> tashreef -> AppData -> Yerel -> Microsoft

5. Şimdi Microsoft klasöründe .edb dosyalarını arayın.

   

6. Şimdi Canlı Rehber Görünümü'nü açın. Yardımcı program tüm.edb dosyalarını görüntülemelidir.
7. .Edb dosyası görüntülenmiyorsa, her.edb dosyasını sürükleyip Canlı İletişim Görünümü çalışma alanına bırakın.
8. Tüm dosyalar Canlı Rehber Görünümü'ne taşındıktan sonra, Ctrl + A tuşlarına basarak tüm dosyaları seçin.
9. Dosya> Seç Öğeleri Kaydet> Farklı Kaydet'e tıklayın.
10. Kayıt Türü için “ Virgülle Sınırlandırılmış Metin Dosyası ” seçeneğini seçin. Dosyaya bir ad verdiğinizden emin olun ve Kaydet'i tıklayın.
11. Şimdi kaydedilmiş CSV dosyasını açmanız ve eşlemeyi yapmanız gerekiyor.
12. Eşleme yapıldıktan sonra Live Mail'i açın ve İçe Aktar> Ayrılmış Dosyayı Komut Dosyasına gidin ve dosyayı alın. Ayrıca, haritayı tercihinize göre yapın.

Not: Bu yöntem yalnızca kişiler hem Live Mail istemcinizden hem de Web e-posta hesabınızdan kaybolursa faydalıdır.