Skype kapanmaya devam ederse düzeltmek için 5 çözüm

1. Skype uygulamasını sıfırla
2. Media Feature Pack'i yükleyin
3. Skype'ın güncel olup olmadığını kontrol edin
4. Windows sorun gidericiyi çalıştırın
5. Skype'ı yeniden yükle

Herkes Skype'ı duydu. Bu uygulama ücretsiz görüntülü ve sesli görüşmeler yapmak, anlık mesajlar göndermek ve dosyaları paylaşmak için milyonlarca kişi ve işletme tarafından kullanılmaktadır.

Skype bilgisayarınızda, telefonunuzda veya tabletinizde kullanılabilir. İndirmesi ücretsizdir ve kullanımı çok kolaydır. Ancak diğer uygulamalarda olduğu gibi kesinlikle iniş ve çıkışlar vardır.

Bilgisayarınızda Windows 10 çalıştıran Skype kullanıyorsanız ve uygulama kapanmaya devam ederse, aşağıda açıklanan çözümlere bir göz atın ve umarım sonunda sorununuz çözülecektir.

Düzeltme: Skype açıldıktan hemen sonra kapanıyor

1. Çözüm: Skype'ı Sıfırla

Sıfırlama özelliği tüm uygulamaların verilerini siler ve düzgün çalışmıyorsa bir uygulamayı yeniden başlatır. Windows 10'da Skype uygulamasını sıfırlamak çok basit bir işlemdir, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Windows Ayarlarına gitmek için Windows + I tuşlarına basın
2. Uygulamalar'a tıklayın ve Uygulamalar ve özellikler listesinde Skype'ı bulun

   

3. Skype uygulamasını tıklatarak genişletilmiş görünüme dönün

   

4. Gelişmiş seçeneklere ve ardından Sıfırla düğmesine tıklayın.

   

Not: Skype uygulamasını sıfırladığınızda, uygulamadaki tüm verileri kaybedersiniz. Bu yüzden önerimiz, sıfırlama işlemine başlamadan önce yararlı verilerinizi yedeklemenizdir.

• Daha önce Skype sorunları hakkında kapsamlı bir şekilde yazdık. Daha sonra ihtiyacınız olması durumunda bu sayfayı işaretleyin.

2. Çözüm: Media Feature Pack'i yükleyin

Bu medya paketi medyayla ilgili sorunları önlemeye yöneliktir, bu nedenle lütfen aşağıda açıklanan işlemi izleyin ve sorunun sorunu çözmenize yardımcı olup olmadığını kontrol edin:

1. İndirme bilgileri bölümünü bulmak için Microsoft'un resmi web sitesine gidin ve sayfa aşağı gidin. Burada iki seçenek bulacaksınız: 32 bit işlemciler (x86) ve 64 bit işlemcilerden biri (x64).

   

   

2. İlgili dosyayı indirin ve ardından İndirilenler klasöründen çalıştırın
3. ekrandaki komutları takip edin
4. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Hangi seçeneği seçeceğinizi bilmiyorsanız, 32 bit işlemcileri (x86) veya 64 bit işlemcileri (x64), sonra:

1. Görev çubuğunuzdaki arama kutusuna dosya gezgini yazın
2. Bu PC klasörünü bulun ve Özellikler'i seçin.
3. Genel özellikler sekmesinde sistem bilgilerini göreceksiniz
4. Hangi CPU sürümüne sahip olduğunuzu görmek için Sistem türü altından kontrol edin.

3. Çözüm: Skype'ın güncel olup olmadığını kontrol edin

İstediğiniz zaman mevcut güncellemeleri kontrol edebilir ve kendiniz kurabilirsiniz:

1. Skype'ta oturum açın
2. Menü çubuğunda Yardım'a tıklayın ve ardından Güncellemeleri Denetle bölümüne gidin.
3. Bir güncelleme varsa, indirmeniz istenir
4. İndir üzerine tıklayın

Skype ayrıca güncellemeleri otomatik olarak da yükleyebilir. Bunun olup olmadığını kontrol etmek için:

1. Skype'ta oturum açın ve ardından menü çubuğundaki Araçlar'a gidin
2. Seçenekler'e tıklayın ve Gelişmiş sekmesinin altındaki Otomatik güncellemeler'i seçin.
3. Otomatik güncellemelerin açık olduğundan emin olun.

• Skype'ı hala güncelleyemedi misiniz? Bu rehber size yardımcı olacaktır.

4. Çözüm: Windows sorun gidericiyi çalıştırın

Başka bir öneri, genel teknik sorunları birkaç dakika içinde çözmenize yardımcı olabilecek yerleşik sorun gidericiyi kullanmaktır. Bunu yapmak için:

1. Görev çubuğunuzdaki arama kutusuna, sorun giderme yazın
2. Aşağıya doğru kaydırın ve Windows Mağazası uygulamaları sorun gidericisini tıklayın

   

3. Sorun gidericiyi çalıştır düğmesini tıklayın ve talimatları izleyin.

Sorun gidericinin kendisi kullanılamıyorsa, düzeltmek için bu adım adım kılavuzu kullanabilirsiniz.

5. Çözüm: Skype'ı Yeniden Yükleyin

Yukarıda açıklanan çözümlerden hiçbiri işe yaramadıysa, sizin için en iyi seçenek Skype uygulamasını tamamen yeniden yüklemeyi denemek:

1. Denetim Masası'nı açın ve sağ üst köşedeki View by: Category'yi seçin.
2. Programlar bölümünün altındaki Program Kaldır'ı tıklayın.

   

3. Skype'ı bulun ve Kaldır'a tıklayın
4. Tamamen kaldırmak için talimatları izleyin.
5. İşlem bittikten sonra programı tekrar internetten indirin.

Sonuçta, umarız bu makaleyi yararlı bulmuşsunuzdur ve şimdi Skype normal çalışıyor. Lütfen, yararlı olduğunu düşündüğünüz başka hangi çözümleri bize bildirmekten çekinmeyin.

Ayrıca OKUYUN:

• Tam Düzeltme: Skype videosu Windows 10, 8.1, 7'de sesin gerisinde kalıyor
• ÇÖZÜLDÜ: Skype, gelen aramalarda çalmayacak
• Skype hatasını düzelt: Belirtilen hesap zaten mevcut
• Düzeltme: Skype bana kullanıcı adı veya şifre yazmama izin vermiyor