Bilgisayarınızın kapanmasını engelleyebilecek bir hatanın, henüz henüz Windows 10 Oluşturucu Güncelleştirmesi'ne yükseltme yapmamanızın birkaç geçerli nedeni vardır. Bir Windows kullanıcısı, Microsoft Topluluğu sayfasındaki sorunu ayrıntılı olarak açıkladı:

Kısa bir süre önce Creators Update güncellemesi yaptım ve o zamandan beri bilgisayarımın kapanma özelliği var. Windows sadece durduğunu gösterir (donmaz) kapandığını gösteren ekran yükleme işaretini gösterir, ancak asla olmaz! Kullanıcı oturumunu kapatıyorum, bu nedenle sorun kullanıcı hesabında değil. Bu aksaklığı gidermek için şirketten bir güncelleme yapılması gerekecek gibi görünüyor.

PC kapatma sorunları nasıl düzeltilir?

Bir Microsoft temsilcisine göre, Oluşturucu Güncelleştirmesi'ni yüklerken PC kapatılabilir. Hızlı bir düzeltme, güç düğmesine 10 saniyeye kadar veya bilgisayar kapanana kadar basmaktır. Yeniden yükleme işleminden sonra yükleme işlemi devam edecek.

Başka bir olası düzeltme, sisteminizi sorunları gidermenize yardımcı olacak sınırlı sayıda dosya ve sürücü kullanması için PC'yi Güvenli Mod'da yeniden başlatmaktır. Bunu yapmak için iki yöntem vardır:

Ayarlardan

1. Ayarlar'ı açmak için klavyenizdeki Windows logo tuşu + I'ye basın. Bu işe yaramazsa, ekranınızın sol alt köşesindeki Başlat düğmesini seçin, ardından Ayarlar'ı tıklayın.
2. Güncelleme ve güvenlik > Kurtarma seçeneğine gidin.
3. Gelişmiş başlangıç altında, Şimdi yeniden başlat'ı tıklatın.
4. Bilgisayarınız bir seçenek belirle ekranına yeniden başladıktan sonra, Sorun Giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç ​​Ayarları > Yeniden Başlat'ı seçin.
5. Bilgisayarınız yeniden başladıktan sonra, bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatmak için 4 veya F4 tuşuna basın. Veya interneti kullanmanız gerekiyorsa , Ağ Destekli Güvenli Mod için 5 veya F5 tuşlarına basın.

Giriş ekranından

1. PC'nizi yeniden başlatın. Oturum açma ekranında, Gç > Yeniden Başlat seçimini yaparken Shift tuşunu basılı tutun.
2. Bilgisayarınız bir seçenek belirle ekranına yeniden başladıktan sonra, Sorun Giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç ​​Ayarları > Yeniden Başlat'ı seçin.
3. Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra, bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatmak için 4 veya F4 öğesini tıklayın. Veya İnternet'i kullanmanız gerekirse, Ağ Bağlantılı Güvenli Mod için 5 veya F5'i tıklatın.

Bilgisayarınızı hala Güvenli Mod'da bile kapatamıyorsanız, Windows 10'da bir programı çalıştırırken veya yüklerken ortaya çıkan yazılım çakışmalarını gidermek için Temiz Önyükleme gerçekleştirebilirsiniz. Windows 10'da temiz bir önyükleme yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Başlat'tan msconfig arayın > Sistem Yapılandırması'nı seçin.
2. Sistem Yapılandırması iletişim kutusunun Hizmetler sekmesinde, Tüm Microsoft hizmetlerini gizle onay kutusunu seçin ve ardından Tümünü devre dışı bırak'ı tıklatın.
3. Başlangıç sekmesinde, Görev Yöneticisini Aç'ı tıklatın.
4. Görev Yöneticisi'ndeki Başlangıç sekmesinde, her başlangıç ​​öğesi için öğeyi seçin ve ardından Devre Dışı Bırak'ı tıklatın.
5. Görev Yöneticisi'ni kapatın> Tamam'ı tıklayın ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.

İçerik Oluşturucu Güncellemesi’ne yükselttikten sonra benzer bir hata yaşıyorsanız, sorunu nasıl çözeceğinizi bizimle paylaşın.