Bu hafta Windows 10'un her iki genel sürümü için (Temmuz 2015 sürümü ve Sürüm 1511) KB3147461 ve KB3147458 adlı iki yeni toplu güncelleştirme aldık. Her iki güncelleme de küçük ve yeni özelliklerden yoksun olsa da, aslında onu yükleyen kullanıcılar için ciddi sorunlara neden olmuşlardır.

Son zamanlarda çeşitli forumlarda Microsoft forumlarına su bastı, çok sayıda tatminsiz kullanıcı Microsoft'tan çözümler talep ediyor, şirket sonunda kullanıcılar tarafından bildirilen sorunlara bir göz attı: forum yöneticisi John W, kişilerin sorunlarını bildirebilecekleri bir konu başlattı.

Microsoft kullanıcı geri bildirimlerini dinleyecek mi? Göreceğiz, ancak o zamana kadar KB3147461 ve KB3147458 güncellemelerinin yayımlanmasından sonra ortaya çıkan en büyük sorunları kontrol edelim.

KB3147461 ve KB3147458 güncellemeleri bildirilen sorunlar

Her iki Windows 10 güncellemesinin en yaygın sorunu, kurulum sorunudur - muhtemelen bu noktada size bundan bahsetmek zorunda bile değiliz. Tahmin edebileceğiniz gibi, bazı kullanıcılar en son güncellemeyi yüklerken sorun yaşadı. Forum yöneticileri, Windows güncelleme sorunlarını giderici olarak önerdiler ve bu aslında bazı kullanıcılar için yardımcı oldu. Sorun gidericiyi çalıştırmak için aşağıdakileri yapın:

1. Ara'ya gidin, sorun giderici yazın ve Sorun Giderme'yi açın.
2. Sol bölmeden Tümünü Görüntüle'yi seçin.
3. Windows Update sorun gidericisini açın ve ek yönergeleri izleyin

   
4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncellemeyi bir kez daha yüklemeyi deneyin

Windows Update sorun gidericisi işi yapmazsa, Windows 10 güncelleme sorunları ile ilgili makalemizdeki çözümü arayabilir veya WUReset komut dosyasını çalıştırabilirsiniz.

Bir kullanıcı, Windows 10 için KB3147458 güncelleştirmesini yüklerken ciddi bir sorun olduğunu bildirdi. Yani, güncelleştirmeyi yükledikten sonra, Windows Gezgini, Başlat Menüsü ve Win32 olmayan tüm uygulamalar çalışmayı durdurdu.

• Başlat menüsünü tıklamak hiçbir şey yapmaz. Windows tuşuna basmak hiçbir şey yapmaz.
• Görev çubuğundaki arama simgesine tıklamak hiçbir şey yapmaz.
• Görev çubuğundaki Masaüstünü göster düğmesine tıklamak hiçbir şey yapmaz.
• Hesap makinesini açmaya çalışmak bir hata veriyor: “Explorer.EXE Sınıfı kayıtlı değil”. Görev çubuğumdaki Hesap Makinesi simgesi görüntülenmiyor.
• Denetim Masası'nı Run aracılığıyla açmayı denemek bir hata veriyor: “:: {26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683} Böyle bir arabirim desteklenmiyor”
• Klasörleri Çalıştır aracılığıyla açmaya çalışmak bir hata veriyor: “Böyle bir arayüz desteklenmiyor”
• shellexperiencehost.exe çalışmıyor
• Windows Fotoğraf Görüntüleyicisi açılmıyor. Masaüstündeki resimlerin küçük resimleri oluşturulmaz. ”

Forumlardan kimsenin bu sorun için uygun bir çözümü yoktu. Güncelleme çok fazla hasara neden olduğundan, muhtemelen en iyi çözüm onu ​​kaldırmak ve başka bir güncelleme için beklemek olacaktır. Windows 10 güncellemeleri birikimli olduğu için, bir sonraki sürümde bu güncellemeyle ilgili tüm hata düzeltmelerini ve iyileştirmeleri alacaksınız.

Başka bir kullanıcı, güncelleştirmeyi yükledikten sonra, bilgisayarı ne zaman uykuya daldığında bilgisayarına yeniden giriş yapamadığını bildirdi:

Bu sorun için, Windows 10'da Oturum Açma sorunları ile ilgili makalemizi öneririz - orada olası bir çözüm bulunabilir.

Bildirilen bir diğer sorun da internet bağlantısında sorun var, bir kullanıcı internet bağlantısında kayba neden oluyor: “Bugün daha önce güncellemeler yükledim ve internet bağlantısı koptu. Sorun gidericiyi çalıştırdığımda, bir veya daha fazla protokolün eksik olduğunu söyledi. Sorunun kaldırılmasından bu yana sorun durdu. ”

Bu sorun için, Windows 10'daki internet bağlantısı sorunları hakkındaki makalemizi de öneririz. Sorunu bildiren kullanıcı, güncelleştirmeyi kaldırmanın sorunu çözdüğünü belirtti, bu yüzden bunu aklınızda bulundurun.

Güncellemenin neden olduğu bazı küçük sorunlar da var. Örneğin, bir kullanıcı Microsoft forumlarında dosyaları sürükleyip Outlook 2016 uygulamasına bırakamadığından şikayet etti. Ne yazık ki, forumlardan kimsenin bu sorun için uygun bir çözümü yoktu.

Görebileceğiniz gibi, Windows 10'a yönelik küçük toplu güncellemeler bile kullanıcılara birçok soruna neden olabilir. Bunlar bildirilen sorunlardan sadece birkaçı ve KB3147461 ve KB3147458’den kaynaklanan sorunların şu anda kullanıcıları sinirlendirdiğinden eminiz.

Burada listelemediğimiz herhangi bir sorunla karşılaştıysanız, lütfen bize aşağıdaki yorumları bildirin!