Windows 10'da yardım açmaya çalışırken hataların kırpıldığı durumlar olmuştur. Aynı şey, Windows 8'de de aynı şekilde geri döndüğü halde benzer bir sorunu olan Windows 8'i de andırır.

Bununla birlikte, işleri tekrar işler hale getirmek her zaman kolaydır ve bunların tümü birkaç basit adımla gerçekleştirilebilir.

Windows 10'da Yardım dosyasını açarken hataları düzeltmek için nasıl

Sistem Dosyası Denetleyicisi çalıştırılmadan önce Gelen Kutusu Dağıtımı Görüntü Servisi ve Yönetim DISM'ini çalıştırmanız önerilir, ancak Sistem Dosyası Denetleyicisi çalıştırılarak bu hata düzeltilebilir. İşte nasıl yapıyorsun.

1. Çözüm: Dağıtım Görüntüsü Hizmetini ve Yönetimini Çalıştırma (DISM)

• Bunu yapmak için, birkaç yolla tekrar yapılabilen komut istemini açın. Başlat'a sağ tıklayın ve Çalıştır'ı seçin. Çalıştır iletişim kutusuna cmd yazın ve Windows komut istemini başlatmak için Enter tuşuna basın. Veya Cortana arama kutusuna cmd yazıp Enter tuşuna basabilirsiniz. Arama sonucundan, Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
• Komut isteminde, exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth yazın.
• İşlemin tamamlanması birkaç dakika sürebilir. Komutun kendisine gelince, sisteminizde eksik olabilecek dosyaları bulmak için Windows Update özelliğini kullanır. Bu nedenle, komut yalnızca Windows Update istemcisi kusursuz bir sıradaysa işe yarar.

Ancak, böyle değilse, sisteminizdeki anormallikleri onarmak için Windows 10 kurulum diskine ihtiyacınız olacaktır. İşte aynısını yapmak için komut:

DISM.exe / Çevrimiçi / Temizleme-Resim / RestoreHealth / Kaynak: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

Burada, C: RepairSourceWindows / LimitAccess bölümünü PC'nizdeki Windows kurulumunun gerçek sürücü konumu ile değiştirin.

2. Çözüm: Sistem Dosyası Denetleyicisi taramasını gerçekleştirin

Bunu yapmak için, komut istemine sfc / scannow yazın.

Bu, korumalı dosyalar da dahil olmak üzere PC'nizdeki tüm sistem dosyalarını taramaya başlar. Bundan sonra, bozuk dosyalar otomatik olarak % WinDir% System32dllcache adresindeki sıkıştırılmış klasörde bulunan önbellek kopyasıyla değiştirilecektir.

Ayrıca burada dikkat edilmesi gereken nokta, SFC taramasının tamamlanması birkaç dakika sürebilir. Komut İstemi'ni kapatmadan önce işlemin tamamlanmasını bekleyin. Ayrıca, tarama bittiğinde, aşağıdaki mesajlardan birini göreceksiniz.

• Windows Kaynak Koruması bütünlük ihlallerini bulamadı.

Bu durumda, taramanın başarıyla tamamlandığını ve sisteminizde bozuk veya eksik dosyalar gibi dosya anomalileri olmadığını bileceksiniz.

• Windows Kaynak Koruması istenen işlemi gerçekleştiremedi.

Bu yine başka bir konudur, ancak SFC taramasını güvenli modda yaparak kolayca çözülebilir. Ayrıca, işlemin başarıyla tamamlanabilmesi için PendingDeletes ve PendingRenames klasörlerinin % WinDir% WinSxSTemp altında bulunduğundan emin olmanız gerekir.

• Windows Kaynak Koruması bozuk dosyaları buldu ve başarıyla onardı.

Ayrıntılar CBS.Log% WinDir% LogsCBSCBS.log dosyasına dahil edilmiştir.

Bu aynı zamanda, eğer istenirse sağlanan ek bilgilere bakarken, taramanın başarılı olduğunu gösterir. İnekler için kullanışlı olabilir.

• Windows Kaynak Koruması bozuk dosyalar buldu, ancak bir kısmını onaramadı.

Ayrıntılar CBS.Log% WinDir% LogsCBSCBS.log dosyasına dahil edilmiştir.

Bu, yine bozuk dosyaların manuel olarak onarılmasını gerektirecek şekilde, meraklılara en iyi şekilde bırakılan bir şeydir. Sistem Dosyası Denetleyicisi işleminin ayrıntılarını gözden geçirerek bozuk dosyaları bularak başlayabilirsiniz. Bundan sonra, hatasız olduğundan emin olduğunuz dosyanın başka bir kopyasını kullanarak aynısını değiştirmeniz gerekecektir.

Bu kadar. Bu, Windows 10'da yardım açarken karşılaştığınız hatayla başa çıkmanıza yardımcı olacaktır.

Ayrıca, kontrol edilmeye değer birkaç kaynak daha var.

• Düzeltme: Bir özellik eklemeyi bitirmek için yardımınıza ihtiyacımız var
• Windows 10 Hata Raporlama Hizmeti nasıl etkinleştirilir veya devre dışı bırakılır
• Dosya Derneği Yardımcısı: Bu konuda bilmeniz gerekenler ve nasıl kaldırılacağı