Windows 10 harika bir işletim sistemidir, ancak bazen belirli hatalar ortaya çıkabilir. Bundan bahsedersek, kullanıcılar Windows 10'un Hoş Geldiniz ekranında sıkışıp kalabileceğini bildirdi.

Bu büyük bir problem olabilir ve bugün size nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.

Windows 10 Karşılama ekranında sıkışmış, nasıl düzeltilir?

1. Çözüm - İnternet bağlantısını kesin

Kullanıcılara göre, Windows 10 oturum açma ekranında takılıyor çünkü kablosuz bağlantınıza bağlanmaya çalışıyor.

Bu sorunu çözmek için Wi-Fi'nizi geçici olarak devre dışı bıraktığınızdan ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol ettiğinizden emin olun. Bir ağ yöneticisi değilseniz, Wi-Fi donanım kilidini çıkarabilir ve bu sorunu çözüp çözmediğini kontrol edebilirsiniz.

Wi-Fi bağlantısını hiç kullanmıyorsanız, Ethernet kablonuzu çıkarın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Birkaç kullanıcı da Wi-Fi yerine bir Ethernet bağlantısı kullanmanızı önerir.

Onlara göre, Wi-Fi'yi devre dışı bırakmak ve PC'yi doğrudan yönlendiriciye bağlamak sorunu çözdü, bu yüzden bunu da denemek isteyebilirsiniz.

2. Çözüm - Donanımınızı kontrol edin

Kullanıcılara göre, bazen bu sorun hatalı donanım nedeniyle oluşabilir. Çok az kullanıcı, dahili SD kart okuyucusunun arızalı olduğunu ve sorunun nedeni olduğunu bildirdi.

Sorunu çözmek için, kullanıcılar sorunlu cihazın ana karttan bağlantısını kesmesi gerekiyordu.

Bu çözüm, bilgisayarınızın kasasını açmanızı gerektirebilir, bu nedenle bilgisayarınız hala garanti altındaysa veya donanımı nasıl düzgün bir şekilde çıkaracağınızı bilmiyorsanız, farklı bir çözüm denemelisiniz.

3. Çözüm - USB cihazlarınızı çıkarın

Birçok kullanıcı klavyeler, fareler, Bluetooth veya Wi-Fi adaptörleri gibi her türlü USB cihazını kullanır. Kullanıcılara göre, USB aygıtları bazen bu sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir.

Çok az kullanıcı, bilgisayarlarının USB klavyesi ve faresi nedeniyle Karşılama ekranına takıldığını bildirdi.

Sorunu çözmek için, klavyeniz ve fareniz de dahil olmak üzere tüm USB aygıtlarınızın bağlantısını kesmeniz ve bunlar olmadan önyüklemeyi denemeniz yeterlidir.

Kullanıcılar tüm USB cihazlarının bağlantısının kesilmesinin kendileri için sorunu çözdüğünü bildirdi, bu yüzden denediğinizden emin olun.

4. Çözüm - Güvenli Mod'a girin ve Kimlik Bilgisi Yöneticisi hizmetini devre dışı bırakın

Kullanıcılara göre, bu sorunu yalnızca Credential Manager hizmetini devre dışı bırakarak çözebilirsiniz. Widows'a normal şekilde erişemediğiniz için, Güvenli Modu kullanmanız gerekir.

Güvenli Mod, varsayılan sürücülerle ve sorun giderme için mükemmel kılan uygulamalarla çalışan özel bir Windows kesimidir. Güvenli Mod'a girmek için aşağıdakileri yapın:

1. Bilgisayarınızı önyükleme yaparken yeniden başlatın. Otomatik Onarım Hazırlanıyor mesajı görene kadar bu adımı birkaç kez tekrarlayın.
2. Bu olduğunda, Gelişmiş seçeneklere tıklayın.
3. Şimdi Sorun Giderme> Gelişmiş seçenekler> Başlangıç ​​Ayarları'nı seçin. Yeniden Başlat düğmesini tıklayın.
4. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında bir seçenek listesi göreceksiniz. Uygun tuşa basarak herhangi bir Güvenli Mod sürümünü seçin.

Güvenli Mod'a girdikten sonra, Kimlik Bilgisi Yöneticisi hizmetini devre dışı bırakmanız gerekir. Bu nispeten basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Windows Key + R tuşlarına basın ve services.msc girin. Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.

   

2. Servisler penceresi şimdi görünecek. Listede Kimlik Bilgisi Yöneticisi hizmetini bulun ve özelliklerini açmak için çift tıklayın.

   

3. Özellikler penceresi açıldığında, Başlangıç ​​türünü Devre Dışı olarak ayarlayın ve değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.

   

4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Çok az kullanıcı, Bilgisayarında Kimlik Bilgisi Yöneticisi devre dışı bırakıldığından bu sorunun oluştuğunu iddia ediyor, bu yüzden eğer PC'nizde bu hizmet devre dışı bırakılmışsa, onu etkinleştirdiğinizden ve sorunu çözüp çözmediğinizden emin olun.

Kullanıcılar ayrıca bu sorunun Windows Update hizmetinden kaynaklandığını iddia ediyorlar. Sorunu çözmek için bu servisin başlangıç ​​türünü değiştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Hizmetler penceresini açın.
2. Listede Windows Update hizmetini bulun ve özelliklerini açmak için çift tıklayın.

   

3. Özellikler penceresi açıldığında, Başlangıç ​​türünü Otomatik (Gecikmeli Başlatma) olarak ayarlayın ve değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.

   

Bunu yaptıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin.

5. Çözüm - Hızlı Başlangıç ​​özelliğini devre dışı bırakın

Hızlı Başlatma yararlı bir Windows 10 özelliğidir, çünkü bilgisayarınızı kapattıktan sonra verilerinizi daha hızlı başlatmasını sağlayarak tasarruf etmenizi sağlar. Bu kullanışlı bir özelliktir, ancak Hoş Geldiniz ekranında PC'nizin sıkışmasına neden olabilir.

Bu sorunu çözmek için Güvenli Mod'a girmeniz ve Hızlı Başlangıç ​​özelliğini devre dışı bırakmanız gerekir. Güvenli Mod'a girmek için önceki çözümden adımları izleyin. Güvenli Mod'a girdikten sonra, aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve kontrol paneline girin. Sonuç listesinden Denetim Masası'nı seçin.

   

2. Denetim Masası açıldığında, Güç Seçenekleri'ni seçin.
3. Soldaki menüden güç düğmesinin ne yapacağını seçin.

   

4. Kullanılamayan ayarları değiştir üzerine tıklayın.

   

5. Hızlı başlatmayı aç (önerilen) seçeneğinin işaretini kaldırın ve Değişiklikleri kaydet üzerine tıklayın.

   

Hızlı Başlangıç ​​özelliğini devre dışı bıraktıktan sonra, PC'niz biraz daha yavaş başlayabilir ancak Karşılama ekranındaki sorun giderilmelidir.

Çözüm 6 - Dizüstü bilgisayarınızın pilini çıkarın

Dizüstü bilgisayarınızda bu sorunu yaşıyorsanız, pili çıkartarak düzeltebilirsiniz. Dizüstü bilgisayarınızı kapatın ve pili bir veya iki dakikalığına çıkarın.

Şimdi pili tekrar dizüstü bilgisayarınıza takın ve sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin. Dizüstü bilgisayarınızın piline sahipseniz, eski pilinizi değiştirmeyi deneyebilir ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

7. Çözüm - SmartPass'ı çıkarın

Herkes üçüncü taraf uygulamaları kullanır, ancak bazen bu uygulamalar işletim sisteminize müdahale edebilir ve bu ve diğer sorunların ortaya çıkmasına neden olabilir.

Birkaç kullanıcı PC'deki bu sorundan SmartPass uygulamasının sorumlu olduğunu bildirdi. Sorunu çözmek için, Windows 10'u Güvenli Modda başlatmanız ve sorunlu uygulamayı kaldırmanız gerekir.

Uygulamayı kaldırdıktan sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Çözüm 8 - Parmak izi okuyucu yazılımınızı kaldırın

Parmak izi okuyucusu, bilgisayarınızı yetkisiz erişime karşı korumanın en iyi yollarından biridir, ancak bununla ilgili bazı sorunlar ortaya çıkabilir.

Bazı kullanıcılar bu sorunun parmak izi okuyucu yazılımından kaynaklandığını ve sorunu çözmek için yazılımı kaldırmanız gerektiğini iddia ediyor.

Yazılımı kaldırmak için, ilk önce 4. Çözüm adımlarını izleyerek Güvenli Mod'a girmeniz gerekir. Bunu yaptıktan sonra, parmak izi okuyucu yazılımını kaldırın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 9 - Son yüklenen güncellemeleri kaldırın

Windows güncellemeleri önemlidir, ancak bazen bu güncellemeler PC'nizde bazı sorunlara yol açabilir.

Bir güncelleme yükledikten sonra bu sorun görünmeye başlarsa, güncellemenin bu sorunun ana nedeni olması olasıdır.

Sorunu gidermek için, aşağıdakileri yaparak en son yüklenen güncellemeleri bulup kaldırmanız gerekir:

1. 4. Çözüm'deki talimatları izleyerek Güvenli Mod'a girin.
2. Ayarlar uygulamasını açın. Bunu yapmanın en hızlı yolu, Windows Key + I tuşlarına basmaktır.
3. Ayarlar uygulaması açıldığında, Güncelleme ve güvenlik'e gidin.

   

4. Şimdi Güncelleme geçmişini tıklayın.

   

5. Son yüklenen tüm güncellemelerin listesi görünecektir. Son güncellemelerin isimlerini ezberleyin. Güncellemeleri kaldır üzerine tıklayın.

   

6. Şimdi son güncellemelerin listesini görmelisiniz. Listedeki sorunlu güncellemeleri bulun ve kaldırmak için çift tıklayın.

   

Güncelleştirmeleri kaldırmak sorunu giderirse, Windows'un bu güncelleştirmeleri yüklemesini geçici olarak engellemek isteyebilirsiniz.

Çözüm 10 - Ngc dizinini silin

Bilgisayarınıza giriş yapmak için PIN'inizi kullanıyorsanız, Ngc dizini nedeniyle bu sorunu yaşayabilirsiniz. Sorunu çözmek için, aşağıdaki adımları izleyerek bu klasörü bulup kaldırmanız gerekir:

1. Windows'unuzu Güvenli Modda başlatın.
2. Güvenli Mod başladığında, C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft dizinine gidin. Bu dosyaların bazılarının gizli olduğunu ve bu nedenle gizli dosya ve klasörleri göstermeniz gerektiğini unutmayın. Bunu yapmak için, üstteki Görünüm sekmesine tıklayın ve Gizli öğeleri işaretleyin.

   

3. Ngc klasörünü arayın ve silmeyi deneyin. Varsayılan olarak, bu klasör sistem tarafından korunur, bu nedenle ilk önce onun sahipliğini almanız gerekir. Bunu yapmak için dizine sağ tıklayın ve menüden Özellikler'i seçin.

   

4. Güvenlik sekmesine gidin ve Gelişmiş'i tıklayın.

   

5. Gelişmiş Ayarlar penceresi açıldığında, Sahip bölümündeki Değiştir düğmesine tıklayın.

   

6. Kullanıcı adınızı seçilecek nesne adını girin ve Adları Kontrol Et düğmesine tıklayın. Her şey yolundaysa, değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.

   

7. Alt konteynerlerde ve nesnelerde Sahibini değiştir seçeneğini işaretleyin ve değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.

   

8. Bir güvenlik uyarısı görünebilir. Devam etmek için Evet'e tıklayın.

   

9. Bunu yaptıktan sonra, Ngc klasörü üzerinde tam kontrol sahibi olacaksınız. Şimdi sadece PC'nizden silmek zorundasınız.

Klasörü sildikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız yeterlidir; sorun çözülmelidir. Windows 10'da oturum açmak için bir PIN numarası kullanıyorsanız bu çözümün işe yaradığını unutmayın. PIN kullanmıyorsanız, bu çözüm sizin için çalışmayabilir.

Çözüm 11 - BIOS'ta Kablosuz WAN adaptörünü devre dışı bırakın

Windows 10'da Hoş Geldiniz ekranında takılıyorsanız, sorunu BIOS'taki Kablosuz WAN adaptörünü devre dışı bırakarak çözebilirsiniz.

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi edinmek ve nasıl devre dışı bırakılacağını görmek için, ayrıntılı talimatlar için anakart kılavuzunuzu kontrol etmenizi önemle öneririz.

12. Çözüm - Otomatik Onarım gerçekleştirin

Bazı kullanıcılar bu sorunu yalnızca bir Otomatik Onarım gerçekleştirerek çözebileceğinizi iddia ediyor. Bu nispeten basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Önyükleme sırasında bilgisayarınızı birkaç kez yeniden başlatın. Göründüğünde Gelişmiş seçenekler düğmesine tıklayın.
2. Şimdi Sorun Giderme> Gelişmiş seçenekler> Otomatik Onarım'ı seçin.
3. Otomatik Onarım şimdi başlayacaktır. Onarımı tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Otomatik Onarım seçeneğini bulamazsanız, bunun yerine Başlangıç ​​Onarımını kullanabilirsiniz. Onarım işlemini tamamladıktan sonra sorunun çözülmesi gerekir.

Çözüm 13 - Komut İstemi Kullan

Kullanıcılara göre, Komut İstemi'ni kullanarak sorunu çözebilirsiniz. Windows'u normal şekilde başlatamadığınız için, aşağıdaki adımları izleyerek Komut İstemi'ni başlatmanız gerekir:

1. Bilgisayarınız Otomatik Onarım'ı başlatmak üzere önyükleme yaparken bilgisayarı birkaç kez yeniden başlatın.
2. Göründüğünde Gelişmiş seçenekler düğmesine tıklayın.
3. Şimdi Sorun Giderme> Gelişmiş seçenekler> Komut İstemi'ni seçin.
4. Komut İstemi açıldığında, PC'nizi taramak ve onarmak için sfc / scannow değerini girin. Bu komut dosya bozulmasını kontrol edecek ve onaracaktır. Bazı kullanıcılar bunun yerine chkdsk c: / f / r komutunu kullanmanızı öneriyor, bu yüzden denediğinizden emin olun.
5. Tarama işlemi tamamlandıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın ve sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin.

Birkaç kullanıcı bu sorunu sadece bootrec komutunu kullanarak çözebileceğinizi bildirdi. Bunu yapmak için, yukarıdaki adımları kullanarak Komut İstemi'ni başlatmanız ve aşağıdaki komutları girmeniz gerekir:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / scanos
• bootrec / rebuildbcd

Komutlar yerine getirildikten sonra, hata mesajının hala görünüp görünmediğini kontrol edin. Bazı kullanıcılar bunun yerine bu komutları kullanmayı denemeyi öneriyorlar:

• bcdedit / export C: BCD_Backup

• C:
• cd önyükleme
• özellik bcd -s -h -r
• ren c: bootbcd bcd.old
• bootrec / RebuildBcd

Çözüm 14 - Windows Update hizmetini yeniden başlatın

Hala Windows'ta oturum açamıyorsanız, Windows Update hizmetini yeniden başlatmanız ve birkaç dosyayı yeniden adlandırmanız gerekir. Bu oldukça basittir ve bunu yapmak için önce Güvenli Mod'a girmeniz gerekir.

Bunu yaptıktan sonra, şu adımları izleyin:

1. Win + X menüsünü açmak için Windows Key + X tuşlarına basın ve menüden Komut İstemi (Yönetici) öğesini seçin. Komut İstemi mevcut değilse, PowerShell'i yönetici olarak da kullanabilirsiniz.
2. Komut İstemi açıldığında, aşağıdaki komutları girmeniz gerekir:
   • net stop aracı
   • cd% systemroot%
   • ren SoftwareDistribution SD.old
   • net start wuauserv

Bunu yaptıktan sonra Komut İstemi'ni kapatın ve PC'nizi yeniden başlatın. Şimdi sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 15 - Sistem Geri Yükleme'yi kullanın

Sistem Geri Yükleme, sisteminizi önceki durumuna geri yüklemenizi ve yakın zamanda oluşabilecek tüm sorunları gidermenizi sağlayan kullanışlı bir özelliktir.

Bu özellik Windows'ta bulunmaktadır, ancak aşağıdaki adımları izleyerek de çalıştırabilirsiniz:

1. Otomatik Onarım mesajı görünene kadar bilgisayarınızı önyükleme sırasında birkaç kez yeniden başlatın.
2. Şimdi Sorun Giderme> Gelişmiş seçenekler> Sistem Geri Yükleme'ye gidin.
3. Kullanıcı adınızı seçin ve şifrenizi girin.
4. İleri'ye tıklayın, istediğiniz geri yükleme noktasını seçin ve PC'nizi geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
5. Bilgisayarınız geri yüklendikten sonra, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Çok az kullanıcı Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirmenin kendileri için sorunu çözdüğünü iddia ettiğinden denediğinizden emin olun.

Çözüm 16 - Windows 10'u sıfırlayın

Sorun devam ederse, Windows 10'u son çözüm olarak sıfırlamayı denemek isteyebilirsiniz. Başlamadan önce, Windows 10 sıfırlama işleminin tüm dosyalarınızı C sürücüsünden sileceği konusunda sizi uyarmamız gerekiyor, bu nedenle onları yedeklemelisiniz.

Dosyalarınızı yedeklemek için Güvenli Modu kullanmanız gerekir. Ayrıca, Windows 10 yükleme medyasına ihtiyacınız olabilir, bu nedenle oluşturmak için bir Medya Oluşturma Aracı kullanmanız gerekebilir.

Dosyalarınızı yedekledikten sonra, aşağıdaki adımları izleyerek Windows 10'u sıfırlayabilirsiniz:

1. Otomatik Onarma başlayana kadar PC'nizi birkaç kez yeniden başlatın.
2. Sorun Giderme> Bu Bilgisayarı Sıfırla> Her şeyi kaldır'ı seçin.
3. Bir sonraki adım için, Windows 10 kurulum ortamını yerleştirmeniz istenebilir, bu yüzden hazır bulundurduğunuzdan emin olun.
4. Şimdi Windows sürümünüzü seçin ve Yalnızca Windows'un yüklü olduğu sürücüyü tıklayın > Sadece dosyalarımı kaldırın.
5. Şimdi sıfırlamanın gerçekleştireceği değişikliklerin bir listesini görmelisiniz. Başlamaya hazırsanız Sıfırla düğmesine tıklayın.
6. Şimdi sıfırlamayı tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra, yeni bir Windows yüklemesine sahip olursunuz ve problem kalıcı olarak düzeltilmelidir.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, bu çözüm tüm dosyaları sistem sürücünüzden kaldıracak, bu nedenle yalnızca diğer çözümler bu sorunu çözemezse kullanın.

Bazı hatalar nedeniyle, Windows 10'unuz Karşılama ekranında sıkışıp kalabilir. Bu büyük bir sorundur, ancak çözümlerimizden birini kullanarak sorunu çözebilmelisiniz.

Ayrıca OKUYUN:

• Düzeltme: Windows 10 geri alma sıkışmış
• PC'niz doğru başlamadı
• Düzeltme: Windows 10 Önceki Sürüme Sıfırlama İşleminde Sıkıştı
• Hızlı Onarım: 'Windows Güncellemelerini Yapılandırma, Değişiklikleri Geri Alma Hatası'
• Windows 10 Oluşturucuları Güncelleştirmesi Sorun Gidericiyi kullanarak nasıl giderilir