Microsoft kısa süre önce, Windows 10 sürümlerini etkileyen etkin sorunların geçerli durumunu gösteren destek sayfasını güncelledi.

Redmond devi, bu ayın Patchday gününde Windows 10 toplu KB4503327 güncelleştirmesini yayımladı. Şimdi teknoloji devi, güncellemenin başlangıçta siyah ekran sorunlarına yol açabilecek bir hataya neden olduğunu doğruladı.

Microsoft, bu hatanın Windows 10 Enterprise LTSC 2019, Windows 10 sürüm 1809 ve Windows Server 2019 gibi çeşitli Windows sürümlerini hedeflediğini onaylamıştır.

Konuyla ilgili ayrıntılar için resmi web sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

İşte hızlı bir geçici çözüm

Neyse ki, Microsoft siyah ekran sorunlarını çözmek için hızlı bir geçici çözüm önerdi. Şirket, kullanıcılarının sistemleri siyah ekranda sıkışıp kalmasını beklemelerini önerdi.

Sonra, makinelerini yeniden başlatmaya zorlayabilirler. Bu kez, sistemlerin doğru önyüklenmesi bekleniyor.

Aşağıdaki adımları izleyerek zorla yeniden başlatmayı gerçekleştirebilirsiniz:

1. Siyah ekranı gördüğünüzde, Ctrl + Alt + Delete tuşlarına basın.
2. Şimdi ekranın sağ alt köşesinde bir Güç düğmesi göreceksiniz. Sisteminizi yeniden başlatmak için Güç düğmesine ve ardından Yeniden Başlat düğmesine tıklayın.

   

3. Artık makineleriniz yeniden başlatma işlemini sorunsuz şekilde tamamlayacaktır.

Microsoft sorunu araştırıyor

Microsoft, şu anda sorunu araştırıyor ve gelecek sürümde bir düzeltme eki yayınlamaya söz verdi. Bu arada, sorunu çözmek için bu geçici düzeltmeyi deneyebilirsiniz.

Microsoft, Haziran ayının sonunda yeni bir toplu güncelleştirme topluyor.

Rezil Windows 10 Ekim 2018 Güncelleştirmesi Güncellemesinin halen her zaman çeşitli sorunlardan etkilendiğini reddetmiyoruz.

Ancak, tüm sorunların Windows ile ilgili olması her zaman gerekli değildir. Bazı sorunlara güncel olmayan sürücüler, özel yapılandırmalar ve donanım sorunları neden olur.

Windows hataları söz konusu olduğunda, Windows 10 Mayıs 2019 Güncelleştirmesi'nde sunulan erteleme güncelleştirme özelliğini kullanabilirsiniz.

Bu özellik sisteminizi her güncellemeyle birlikte gelen erken sorunlardan kurtarır. Ek olarak, sisteminizi güncellemeden önce bir geri yükleme noktası oluşturmalısınız. Bu, olası sorunlardan kaçınmanıza yardımcı olabilir.

Windows 10'da siyah ekran sorunlarının nasıl çözüleceği hakkında ek bilgi için aşağıdaki kılavuzlara göz atın:

• İmleç olmadan Windows 10 siyah ekran
• Windows 10'da imleci olan siyah bir ekranı nasıl düzeltebilirim?
• Bilgisayarınızdaki Netflix siyah ekranını düzeltmenin 10 yolu