KB4338818 numaralı güncelleştirmeyi indirip yüklemeye çalışan birçok Windows 7 kullanıcısı, güncelleştirmeyi almalarını engelleyen rahatsız edici bir hata koduyla karşılaştı. 80073701 hatası nedeniyle bilgisayarınıza KB4338818 yükleyemiyorsanız, yalnızca siz değilsiniz.

Kullanıcıların bu sorunla ilgili ilk şikayet ettikleri forum dizisi zaten birkaç yüz görüşe sahip. Bu, bu güncelleştirme yükleme sorununun oldukça fazla sayıda kullanıcıyı etkilediğini gösterir. İşte bir kullanıcının bu sorunu nasıl tarif ettiği:

X86 tabanlı sistemler için Windows 7 için 2018-07 Güvenlik Aylık Kalite Toplaması'nın yüklenmesi sırasında Windows 8001701 hata kodunu güncelleştiriyor (KB4338818)

Arka arkaya yükleme başarısız. Windows yardımı, hata kodunun tanındığını söylüyor. Microsoft destek web sitesi yararlı değil, her sorunun ağ bağdaştırıcısı ile ilgili olduğunu düşünüyor gibi görünüyor. Bu düzeltme ekinin neden bu hatayı aldığını ve çözümün ne olduğunu bilen var mı?

Ne yazık ki, Microsoft'un destek temsilcileri henüz 80073701 numaralı hatayı düzeltmek için bir çözüm bulamadılar. Sorun giderme deneyimimize dayanarak, bu sorunu çözmek için size birkaç çözüm sunmaya çalışacağız. Umarım, aşağıda listelenen önerilerden bazıları yardımcı olacaktır:

1. Güncelleme Sorun Gidericisini çalıştırın:
   • Denetim Masası'nı başlatın> arama kutusuna 'sorun giderme' yazın> Sorun Giderme'yi seçin
   • Sol bölmede, Windows 7'de bulunan tüm sorun giderme araçlarını listelemek için Tümünü görüntüle seçeneğini tıklayın.
   • Şimdi, Windows Update Sorun Giderici'yi seçip çalıştırın.
2. Software Distribution klasörünü silin Bu klasör, Windows güncelleştirmelerinin tüm verilerini ve dosyalarını geçici olarak depolar. Bu klasörde bir sorun varsa, en son güncellemeleri yükleyemeyeceğinizi unutmayın. Software Distribution klasörünü silmek, sorunu çözmenize yardımcı olabilir:
   1. Komut İstemi'ni (Yönetici) başlatın.
   2. Aşağıdaki komutları yazın ve herinden sonra Enter tuşuna basın:
      • net stop aracı
      • net stop bitleri
      • yeniden adlandırmak c: windowsYazılımDistribution SoftwareDistribution.bak
      • net start wuauserv
      • net start bit
      • Windows Update'i çalıştırın ve değişiklikleri kontrol edin.
   3. Sistem Dosyası Denetleyicisi aracını çalıştırın (SFC.exe)
      1. Komut İstemi'ni başlatın> sfc / scannow> yazın Enter tuşuna basın.
      2. Tarama bittikten sonra> güncellemeleri tekrar yüklemeyi deneyin.

Windows 7 güncelleştirme sorunlarını çözme hakkında daha fazla bilgi için bu kılavuza bakın. Hangi çözümün sizin için işe yaradığını bize bildirin.