CD veya DVD sürücünüzü kullanmayı denediniz ve Windows'un DVD'yi tanımadığını bildiren bir ileti istemi aldınız mı?

Bu mesajı alan çoğu kullanıcı ilk önce ne yapacağını bilemeyebilir ve bunu anlamaya çalışırken veya diğer yardım kanallarından destek bulmaya çalışırken sinir bozucu olabilir.

Ancak bu sorunu çözmek için birkaç çözüm var ve bunları sizinle paylaşıyoruz.

Windows'un DVD sürücünüzü tanımadığını gösterir

Windows'un düzeltilmesi için her bir çözümden geçmeden önce DVD sürücünüzün sorununu tanımıyor, bundan önce ortaya çıkan belirtileri bilmek iyi bir şey.

Bu işaretlerden herhangi birini görürseniz, bu, Windows'un DVD sürücünüzü tanımadığı anlamına gelir:

1. DVD sürücünüz Dosya Gezgini'nde görünmüyorsa (Windows 7 ve önceki sürümlerde Windows Gezgini olarak da bilinir)
2. Cihazınız Cihaz Yöneticisinde sarı bir ünlem işaretiyle işaretlendi
3. Cihazınız için Özellikler'i açtıktan sonra, bu hatalardan birini Cihaz Durumu altında alırsınız.

• Kod 19: Windows bu donanım aygıtını başlatamıyor çünkü yapılandırma bilgileri eksik veya bozuk
• Kod 31: Aygıt düzgün çalışmıyor, çünkü Windows bu aygıt için gereken sürücüleri yükleyemiyor
• Kod 32: Bu aygıt için bir sürücü (hizmet) devre dışı bırakıldı. Alternatif bir sürücü bu işlevi sağlıyor olabilir
• Kod 39: Windows bu donanımın aygıt sürücüsünü yükleyemiyor. Sürücü bozuk veya eksik olabilir
• Kod 41: Windows bu donanımın aygıt sürücüsünü başarıyla yükledi, ancak donanım aygıtını bulamıyor

Bunlar Aygıt Durumu altındaki en yaygın hatalardır ve üç ana sorundan kaynaklanabilir: Windows işletim sistemi yükseltmesi yapmak, DVD kayıt programlarını yüklemek veya kaldırmak veya Microsoft Digital Image'ı kaldırmak.

Windows'un DVD sorununu tanımıyor olması için, başlamanıza yardımcı olacak altı çözüm aşağıda belirtilmiştir:

1. Donanım ve Aygıt Sorun Giderici kullanın
2. Sürücüyü yeniden yükleyin veya güncelleyin
3. IDE / ATAPI sürücülerini kaldırın ve yeniden yükleyin
4. Bozuk kayıt defteri girdilerini düzeltin
5. Kayıt defteri alt anahtarı oluştur
6. BIOS ayarlarını ve yonga seti sürücülerini kontrol edin

1. Çözüm: Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisini Kullanma

Windows'un düzeltilmesi için Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisini kullanarak DVD sorununu tanımıyorsa, aşağıdakileri yapın:

• Başlat düğmesine sağ tıklayın
• Çalıştır tıklayın

  

• Çalıştır iletişim kutusuna Control yazın.
• Tamam'ı tıklatın veya Enter tuşuna basın
• Denetim Masası'ndaki Arama kutusunu bulun

  

• Tür Sorun Giderici
• Sorun giderme tıklayın

  

• Donanım ve Sese Git
• Bir cihazı yapılandır'ı tıklayın.
• Yeni bir açılır ayar kutusu görünecektir
• Sonrakine tıkla
• Hemen problemleri tespit etmeye çalışan kurulumu göreceksiniz

  

• DVD sürücünüzü bulur ve bir çözüm önerirse 'Düzeltmeyi Uygula'yı tıklayın.

Bu, Windows DVD sorununu tanımıyorsa, ikinci çözümü deneyin.

2. Çözüm: Sürücüyü yeniden yükleyin veya güncelleyin

Sürücünüzü güncellemek için sürücüyü aygıt üreticisinin web sitesinin resmi web sitesinde bulun, sonra yüklemek için talimatları izleyin.

Sürücünüzü yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Başlat düğmesine sağ tıklayın
• Çalıştır'a tıklayın
• Devmgmt yazın. Çalıştır kutusunda msc

  

• Tamam'a tıklayın veya Enter'a basın
• Aygıt Yöneticisi kutusunu göreceksiniz
• DVD / CD-ROM sürücülerine gidin ve listeyi daraltmak için oku tıklayın
• CD ve DVD aygıtlarını sağ tıklayın
• Kaldır'ı seçin
• Aygıtın kaldırılmasını onaylamanız istenirse, Tamam'ı tıklayın.
• Bilgisayarını yeniden başlat

Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, CD / DVD sürücüleriniz otomatik olarak yüklenecektir.

Bu sorunu çözmediyse 3. çözümü deneyin.

3. Çözüm: IDE / ATAPI sürücülerini kaldırın ve yeniden yükleyin

IDE / ATAPI programları veya yazılımları yazmak ve test etmek için kullanılan yazılım geliştirme araçlarıdır. Bazı kullanıcılar IDE / ATAPI arayüzünün bugün kullanılmadığını söyledi çünkü yeni anakartlarda artık bulunmuyor ve çoğu masaüstü ve dizüstü bilgisayarda bulunan Seri ATA ile değiştirildi.

Ancak, bilgisayarınızdaki IDE / ATAPI sürücülerini kaldırıp yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Başlat'ı sağ tıklayın
• Aygıt Yöneticisine tıklayın
• Menüde Görüntüle'ye tıklayın
• Gizli Cihazları Göster'i seçin.
• Listeyi genişletmek için IDE / ATAPI denetleyicilerinin yanındaki oku tıklayın

  

• ATA Kanalı 0'ı seçip sağ tıklayın ve Kaldır'ı tıklayın. Listedeki diğer girişler için de aynısını yapın
• Cihazınızı veya bilgisayarınızı yeniden başlatın
• Aygıtınız veya bilgisayarınız yeniden başlatıldığında sürücüleriniz otomatik olarak yüklenir

Windows bunu yaptıktan sonra bile DVD sürücüsünü tanımıyorsa, bir sonraki çözümü kullanın.

4. Çözüm: Bozuk kayıt defteri girdilerini düzeltin

Bu sorunun ortaya çıkmasının nedeni, bozulmuş iki Windows kayıt defteri girdisi olabilir.

Bozuk girdileri silmek ve silmek için bilgisayarınızın Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Başlat düğmesine sağ tıklayın
• Çalıştır'a tıklayın
• Çalıştır kutusuna regedit yazın
• Tamam'a tıklayın veya Enter'a basın
• Bir parola veya yönetici izni gerekliyse, Evet veya İzin ver
• Bu kayıt defteri alt anahtarını bulup seçin: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
• Sağ bölmede, UpperFilters'ı seçin (UpperFilters.bak'ı görürseniz kaldırmayın)
• UpperFilters'ı tıklayın (UpperFilters görünmüyorsa LowerFilters'ı da kaldırabilirsiniz).
• Düzen menüsünde Sil'i seçin.
• Silme işlemini onaylamanız istendiğinde Evet'i seçin.
• Sağ bölmede LowerFilters'ı seçin

Not: LowerFilters kayıt defteri girdisi altında görünmüyorsa, şu adımları kullanın:

• Düzen menüsünde, Sil'i seçin.
• Evet'i seçerek silme işlemini onaylayın.
• Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın
• Bilgisayarını yeniden başlat

Bu yöntemi kullanmak için, Windows'a yönetici olarak giriş yapmış olmanız gerekir.

Yönetici olarak giriş yaptığınızı doğrulamak istiyorsanız, aşağıdakileri yapın:

• Başlat'a sağ tıklayın
• Denetim Masası'na tıklayın
• Kullanıcı Hesaplarını Seç
• Kullanıcı Hesaplarını Yönet'i seçin

Not: Kayıt Defteri Düzenleyicisi için yukarıda belirtilen adımların dikkatli bir şekilde izlenmesi gerekir; çünkü kayıt defterinde yapılan herhangi bir yanlış değişiklik, bilgisayarınıza ciddi şekilde zarar verebilir.

Herhangi bir değişiklik yapmadan önce, herhangi bir problem durumunda restorasyon için kayıt defterini yedekleyin.

Bazen, bu yöntem CD / DVD kayıt yazılımının hata vermesine veya düzgün çalışmamasına neden olabilir. Bu durumda, etkilenen uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin ve güncellenmiş bir sürüm için oluşturucusuna bakın.

Bu yöntem, Windows DVD sorununu tanımıyorsa hala işe yaramadıysa, çözüm 5'e gidin.

5. Çözüm: Kayıt defteri alt anahtarını oluşturun

Bir kayıt defteri alt anahtarı oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Başlat düğmesine sağ tıklayın
• Çalıştır'a tıklayın
• Çalıştır kutusuna regedit yazın
• Tamam'a tıklayın veya Enter'a basın
• Bir parola veya yönetici izni gerekliyse, Evet veya İzin ver
• Bu kayıt defteri alt anahtarını bulup seçin: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
• ATAPI'ye sağ tıklayın ve ardından Yeni'nin üzerine gelin ve Anahtar'ı seçin.
• Tür Kontrolör0
• Enter tuşuna basın
• Controller0'a sağ tıklayın ve ardından Yeni üzerine gelin ve DWORD (32-bit) Değerini seçin
• EnumDevice1 yazın
• Enter tuşuna basın
• EnumDevice1 öğesine sağ tıklayın
• Değiştir'i seçin…
• Değer verisi kutusuna 1 yazınız.
• Tamam'ı tıklayın
• Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın
• Bilgisayarını yeniden başlat

Bu yöntemi kullanmak için, Windows'a yönetici olarak giriş yapmış olmanız gerekir.

Yönetici olarak giriş yaptığınızı doğrulamak istiyorsanız, aşağıdakileri yapın:

• Başlat'a sağ tıklayın
• Denetim Masası'na tıklayın
• Kullanıcı Hesaplarını Seç
• Kullanıcı Hesaplarını Yönet'i seçin

Bu yöntemi Windows 7, 8 / 8.1 veya Windows 10'da kullanın (sürüm 1507). Bu sorunlar, Windows 10 sürüm 1511 veya sonraki sürümlerinde bulunmaz.

Not: Kayıt Defteri Düzenleyicisi için yukarıda belirtilen adımların dikkatli bir şekilde izlenmesi gerekir; çünkü kayıt defterinde yapılan herhangi bir yanlış değişiklik, bilgisayarınıza ciddi şekilde zarar verebilir.

Herhangi bir değişiklik yapmadan önce, herhangi bir problem durumunda restorasyon için kayıt defterini yedekleyin.

6. Çözüm: BIOS ayarlarını ve yonga seti sürücülerini kontrol edin

BIOS ayarlarınızı nasıl kontrol edeceğiniz konusunda emin değilseniz, cihazınızın üreticisine başvurun, çünkü BIOS sistemleri farklıdır, öyle ki bir aygıt diğerine benzer ayarlara sahip olmayabilir, bu nedenle sürücünüzün etkinleştirildiğini doğrulamak için bunu yapmanız gerekir. cihazın BIOS'u.

Cihazınızın üreticisine, cihazınızın CD / DVD sürücüsü ile gelip gelmediğini veya ayrı olarak satın alındığını ve yonga seti sürücülerinin güncel veya güncel olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz.

Üreticiniz, ilk üç çözüm işe yaramadıysa, karşılaşabileceğiniz diğer sorun giderme konularında yardımcı olabilir.