Microsoft destek forumlarına göre, çok can sıkıcı bir sorunun Windows 10 kullanıcılarını etkilediği görülüyor. Onlara göre, Word 2016 dosyaları kaydederken kilitleniyor. İşte biraz daha detay.

Son zamanlarda Microsoft, OSX ve Windows'ta yaklaşık 1 milyon kullanıcı olduğunu açıkladı, ancak birçoğunun çeşitli sorunları olduğu anlaşılıyor. Bugün bir dosyayı kaydetmeye çalışırken Office 2016 kullanıcılarını etkileyen bir konu hakkında konuşacağız.

İşte etkilenen kullanıcılardan birinin söylediği:

“ Yakın zamanda Office 2016'yı yükledim ve Word bir dosyayı kaydederken sürekli kilitlenecek. Win10 Önizlemesinde (10547) kullanıyorum, bu yüzden sorun yaratıp yaratmadıklarını bilmiyorum. Kazadan sonra, belgeyi açmayı yeniden başlatmam veya tekrar tekrar denemem gerekiyor. Word kurtarmayı deneyecek, dosyayı tekrar almayı denemek için güvenli modda açmak isteyip istemediğimi soruyor. Onunla çalıştıktan sonra nihayet dosyayı açabilirim. Kazayı nasıl çoğaltacağımı ya da nihayet açılacak dosyayı almak için ne yaptığımı bilmiyorum. ”

Gördüğümüz gibi, sorunlarının aynı zamanda Windows 10 Yapı 10547'den de kaynaklandığı görülüyor, çünkü bu yapıyla ilgili çeşitli diğer sorunlar hakkında rapor ettik. Önerilen çözümler arasında Office'in çevrimiçi bir onarımını yapmak yer almaktadır, ancak 4 veya 1 numaralı adımda sıkışıp kaldığı görülmektedir.

Bir Microsoft temsilcisi, bu sorunun Windows 10'un gelecek 10550 sürümünde çözülmesi gerektiğini söyleyerek ulaştı:

“ Düzeltmenin tanımlandığını ve Windows 10'un 10550 sürümünde çözülmesi gerektiğini bildirmekten memnuniyet duyuyorum. 10550 sürümünden sonra bu sorunu hala görüyorsanız, lütfen bu yazıyı tekrar yanıtlayarak bize bildirin.”

Yani bu, bu özel hatanın Windows ile ilgili olduğu ve Office yazılımının kendisinin neden olmadığı anlamına gelir. Bununla birlikte, söz konusu derleme yayınlanmadan önce, geçici bir çalışma düzeltmesi biliyorsanız, devam edin ve yorumunuzu toplulukla paylaşabilmemiz için aşağıdan bırakın.

Ayrıca OKUYUN: Windows 10 Pazar Payını Artırıyor, Ancak Windows 8.1'in Arkasındaki İzler