Xbox Live ağ servisi ile ilgili sorunlarınız eksikse, düzeltmeyi deneyebileceğiniz bazı çözümler vardır.

Xbox Live ile ücretsiz oyun demoları indirip oynayabilir, Hulu Plus ve Netflix gibi kablolu ağlarla film ve televizyon izleyebilir, spor izleyebilir, kişiselleştirilmiş müzik dinleyebilir, arkadaşlarınızla sınırsız çevrimiçi çok oyunculu oyun keyfini çıkarabilirsiniz. hatta herhangi bir yerden bulutta kaydedilen oyunlara bile erişebilirsiniz.

Bunlar ve Xbox Live ile yapabileceğiniz daha birçok şey, eksik olan Xbox Live Networking hizmeti ile çalışamaz çünkü o zaman bağlanamazsınız.

Eksik Xbox Live Networking Hizmeti nasıl düzeltilir

1. Çözüm: Xbox Live Durumunu Kontrol Edin

Xbox web sitesindeki Xbox Live Durum sayfasına gidebilir ve servis uyarılarını kontrol edebilir, ardından sayfanın üstünde Xbox Live hizmeti için görünüp görünmediğine bakın. Bir uyarı varsa, servis devam edene veya çalışmaya başladığını ve devam ettiğini (yeşil renkte) söyleyene kadar bekleyin, sonra tekrar bağlanmayı deneyin.

2. Çözüm: Xbox Live bağlantısını test edin

İşte bunun nasıl yapılacağı:

• Kumandanızdaki Rehber düğmesine basın

• Ayarları Seç
• Sistem Ayarlarını Seç
• Ağ Ayarlarını Seç
• Bulunduğunuz Kablosuz Ağı seçin (veya uygunsa Kablolu Ağı seçin).
• Xbox Live Bağlantısını Test Et'i seçin

Not: Konsolunuzun yazılımını güncellemeniz istenirse, Evet'i tıklayın. Xbox Live ağ servisi hala eksikse, bir sonraki çözümü deneyin.

3. Çözüm: Ağ ayarlarını sıfırlayın

Ağ ayarlarını sıfırlamadan önce, geçerli ayarları daha sonra geri yüklemeniz gerekebileceği durumlarda yazın ve ardından aşağıdakileri yapın:

• Kumandanızdaki Rehber düğmesine basın
• Ayarları Seç
• Sistem Ayarlarını Seç
• Ağ Ayarlarını Seç
• Kablolu ağ seçeneğini belirleyin (güvenli bir kablolu ağsa şifreye ihtiyacınız olabilir) veya ağ listenizdeki Kablosuz ağınızı seçin.
• Ağı Yapılandır'ı seçin.
• Ek Ayarlar sekmesine gidin
• Fabrika varsayılanlarına geri yükle'yi seçin.
• Evet, Fabrika ayarlarına geri yükle'yi seçin. Bu, yalnızca ağ ayarlarını sıfırlar.
• Konsolu kapatın, sonra tekrar açın
• Xbox Live bağlantısını test etmek için çözüm 2'deki adımları izleyin

Bu, Xbox Live ağ hizmeti eksik sorununu çözdü mü? Devam ederse bir sonraki çözümü deneyin.

• DA OKUYUN: Yeni Xbox Networking özelliği ile sesli sohbeti ve çok oyunculu sorunları düzeltin

4. Çözüm: Farklı bir bağlantı noktasını veya kabloyu deneyin

Başka bir kablonuz varsa, geçici olarak kullanmayı deneyin, ardından aşağıdakileri yaparak çalıştığını doğrulayın:

• Ethernet kablosunu konsolunuzdan ve ağ aygıtınızdan çıkarın (modem, yönlendirici veya başka)
• Konsolunuza ve ağ cihazınıza bağlanmak için farklı bir kablo kullanın.
• Xbox Live bağlantınızı test etmek için çözüm 2'deki adımları izleyin

Bu sorunu çözerse, sorun ağ kablonuzdur.

Xbox Live ağ servisi eksik devam ederse, aşağıdakileri yaparak ağdaki bağlantı noktasını test edin:

• Konsolunu kapat
• Konsolunuzu ve ağ cihazınızı bağlayan kabloyu çıkarın, ancak yalnızca cihazdan çıkarın.
• Ağ aygıtınızı ve bilgisayarınızı bağlayan kablonun fişini çekin, ancak yalnızca ağ aygıtından çıkarın
• Kabloyu konsoldan ağ aygıtındaki bağlantı noktasına takın
• Konsolunu aç
• Yukarıdaki çözüm 2'deki adımları kullanarak Xbox Live bağlantısını test edin

Bu sorunu çözerse, sorun ağ aygıtındaki bağlantı noktasıdır.

Kabloyu ağ aygıtından bilgisayarınıza yeniden bağlayın, ardından ağ aygıtında farklı bir bağlantı noktasındaki konsolunuza bağlayın.

Bu, Xbox Live ağında eksik olan sorunu gidermeye yardımcı oluyor mu? Eğer değilse, aşağıdakileri yaparak konsolunuzdaki Ethernet portunu test edin:

• Konsolunu kapat
• Ağ kablosunu konsoldaki Ethernet bağlantı noktasından çıkarın.
• Bilgisayarınızı ve ağ aygıtınızı bağlayan kabloyu çıkarın, ancak yalnızca bilgisayardan çıkarın.
• Ağ kablosunu konsolunuza takın
• Yukarıdaki çözüm 2'deki adımları kullanarak Xbox Live bağlantısını test edin

Bu, Xbox Live ağında eksik olan sorunu gidermeye yardımcı oluyor mu? Değilse, sorun konsoldaki Ethernet portundadır. Bu durumda, konsolunuzu onarmak için bir onarım isteği gönderin.

Ağ kablosunu konsoldan çıkarın, ardından ağ kablosunu bilgisayarınıza geri takın.

Bu çözümdeki adımlar işe yaradıysa, Xbox Live ağ hizmetinizin devam edeceği anlamına gelen Xbox Live'a tekrar bağlanabilmelisiniz.

• Ayrıca OKUMA: Xbox Play Anywhere çalışmıyor? İşte bunu düzeltmek için 5 yol

5. Çözüm: Yönlendirici yerine doğrudan modeme bağlanmayı deneyin

Bu, Xbox Live ağ hizmeti eksik sorunun nedenini belirlemek için geçici bir çözümdür. Yeniden kurup çalıştırmayı başarırsanız, konsolunuz ve modeminiz gayet iyi çalışıyor demektir.

Doğrudan bir modeme bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Ağ kablosunu yönlendiricinizden çıkarın, ancak bir ucunu konsola takılı bırakın
• Modemde, ne konsol ne de modem yönlendiriciye bağlı olmayacak şekilde yönlendiriciye bağlanan ağ kablosunu çıkarın
• Konsolunuzu modeme doğrudan yönlendiriciye bağlamak için kullandığınız kabloyu kullanarak bağlayın
• Konsolu kapatın
• Güç kablosunu modemden çıkarın.
• Yaklaşık 60 saniye sonra, modemi geri takın, ardından tüm ışıkların normale dönmesini bekleyin
• Konsolu açın
• Yukarıdaki çözüm 2'deki adımları kullanarak Xbox Live bağlantısını test edin
• Evet'i seçerek istenirse konsol yazılımını güncelleyin

6. Çözüm: Bağlantıyı farklı bir yerde test edin

Bunu gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Konsolu ve ilgili diğer aksesuarları çıkarın.
• Konsolunuzu ve aksesuarlarınızı farklı bir ağ bağlantısına sahip farklı bir yere götürün, böylece hatanın kendi ağınızda veya konsolunuzda olup olmadığını belirleyebilirsiniz.
• Konsolu ve aksesuarları tekrar bağlayın
• Konsolu yeniden başlat
• Yukarıdaki 2. çözümdeki adımları kullanarak Xbox Live bağlantısını test edin.
• Evet'i seçerek istenirse konsol yazılımını güncelleyin

DA OKU: Xbox One'da siyah bir ölüm ekranı nasıl düzeltilir

7. Çözüm: Konsolunuzu ve ağ donanımınızı kapatıp açın

Bir güç döngüsü sıfırlaması için aşağıdaki adımları izleyin:

• Güç kablosunu ağ aygıtından çıkarın (yönlendirici, modem veya başka)
• Konsolu yeniden başlat
• Yaklaşık 5 dakika bekleyin
• Bir yönlendirici kullanıyorsanız, prize takın ve lambaların normale dönmesini bekleyin.
• Diğer ağ donanımını takın ve ağ servisinin geri yüklenip yüklenmediğini ve kablosuz ağınızın görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin.

8. Çözüm: Yönelticiyi fabrika ayarlarına geri yükleyin

Bu, tüm yönlendirici ayarlarının yönlendiriciyi satın aldığınız gibi döndürülmesini sağlar. SSID'yi sıfırlar ve mevcut kablosuz şifreyi siler, böylece yönlendiriciyi sıfırladıktan sonra SSID'yi ve şifreyi yeniden yapılandırmanız gerekir.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları kullanın:

• Yönlendiricide Sıfırlama etiketli bir düğme veya küçük delik olup olmadığını kontrol edin
• Sıfırla düğmesine basın ve 30 saniye kadar basılı tutun. Yönlendirici üzerindeki ışıklar yanıp sönmeye başlarsa, sıfırlandı
• Kablosuz SSID'nizi ve yönlendiriciniz için şifrenizi yeniden yapılandırın

Yönlendiriciyi sıfırladıktan sonra, hala Xbox Live ağ hizmeti eksik olup olmadığını kontrol edin.

9. Çözüm: Yeni bir ağ donanımı edinin

Bazen hala Xbox Live ağ hizmeti eksikse, yönlendiricinizin konsolunuzla veya Xbox Live ile uyumsuz olduğunu veya yönlendiricinin olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını gösterebilir. Bu durumda, yönlendiricinizin üreticisine başvurun. Hem konsolunuzla hem de Xbox Live ile uyumlu tamamen yeni bir yönlendirici alabilirsiniz.

Bu çözümlerden herhangi biri, Xbox Live ağ hizmeti eksik sorununu gidermeye yardımcı oldu mu? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.