Bir süredir, birçok Xbox One kullanıcısı, Xbox One konsollarını açtıklarında, fabrika sıfırlama hatası nedeniyle konsollarını tekrar kurmaya zorlayan garip bir hatayla karşılaştı.

Xbox One kullanıcıları tüm kurulum sürecinden tekrar geçiyor

Konsollarını açtıktan sonra, birçok kullanıcı en son sistem güncellemelerini uyguladıktan sonra bile orijinal kullanıma hazır bir deneyim ile karşılandı. Reddit, tüm kurulum sürecini bir kez daha tekrarlamaları ve hesaplarına giriş yapmaları gerektiğinden şikayet eden oyunculara su bastı.

Birkaç saat önce çaldıktan sonra konsolu açtım ve tüm kurulum işleminden tekrar geçmemi sağladı. Bunun olmasının bir nedeni var mı?

Neyse ki, uygulamalar ve oyunlar hala mevcuttu. İşin kötü yanı, oyunlarınızı güncellerseniz, bu modları yeniden indirmeniz ve oyun verilerini yeniden senkronize etmeniz gerekecek.

Xbox Desteğinin cevabı

Xbox Desteği, sorunun düzeltildiğini resmen doğruladı; Xbox destek mühendisleri, kullanıcılar kurulum sürecinde kullanıcılar Microsoft hesap bilgilerini tekrar girdiğinde kişisel bilgilerin tekrar indirileceğini ekledi.

Böcek hala etrafta gizleniyor

Microsoft'un sorunun çözüldüğü iddiasına rağmen, hatanın hala aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcıyla devam ettiği görülüyor. Bazı kullanıcılar konsollarını açmaktan uzak durmayı planlarken, diğerleri Xbox’ı prizden çekerek sorunu gidermeye çalıştı.

Etkilenen kullanıcıların çoğu, etkilenen İçeridekilerin raporlarına rağmen, Xbox Insider programına kaydolmadıklarını doğruladı.

Resmi bir bildirime kadar, bu sorunu önlemek için en son sistem güncellemesini atlayın.