Eğer bir Xbox kullanıcısıysanız, Xbox One Oyunlarım ve uygulamaları açılmadığında duyduğu sıkıntıyı kesinlikle anlayacaksınız.

Muhtemelen zihninizde problemin ne olabileceğini anlamaya çalıştınız ya da adımlarınızı başladığı yere ya da başlatmak için ne yapabileceğinizi izlemeye çalıştınız.

Çoğu zaman, oyunu ve / veya uygulamayı başlatmaya çalıştığınızda, giriş ekranını sizi Ana ekrana göndermeden önce birkaç saniye boyunca görüntüler.

İyi haber şu: Xbox One My oyunlarım ve uygulamalarım açılmadığında size yardımcı olabilecek çözümlerimiz var.

Bu, neler yaşadığınızı açıklarsa, sorunu açmayacağınız oyunların mı yoksa uygulamaların mı olduğuna bağlı olarak çözmek için bu çözümleri deneyin.

Xbox One'da oyun / uygulama başlatma sorunlarını nasıl düzeltebilirim:

1. Uygulamayı yeniden başlat
2. Konsolunuzu yeniden başlatın
3. Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin
4. Xbox Live hizmet durumunu kontrol etme / Uygulamayı yeniden başlat / Xbox One konsolunu yeniden başlat
5. Oyunlar açılmazsa, Giriş ekranından çıkın
6. Konsolu yeniden başlat
7. Ağ bağlantısını test et
8. Profilinizi silin ve tekrar ekleyin
9. Yerel kaydetmeyi temizleyin ve bulutla yeniden senkronize edin
10. Oyunun hesabınızın altına alındığını doğrulayın
11. Oyunun lisansını kontrol edin
12. Xbox One'ı düzeltmek için Xbox One konsolunuzu yeniden konumlandırın Oyunlarım ve uygulamaları açılmıyor
13. Oyun diskini temizleyin ve hasar olup olmadığını kontrol edin
14. Farklı bir oyun diski deneyin

1. Çözüm: Uygulamayı yeniden başlatın

1. Uygulamadan çık
2. Uygulamanın, en son kullanılan döşemelerde Ana ekranınızda kullanılabilir olup olmadığını kontrol edin, daha sonra seçmeden kontrol cihazınızla vurgulayın
3. Kumanda cihazında Menü'ye basın
4. Çık seçeneğini alırsanız, onu seçin. Bu seçenek bulunmadığında, uygulamanın çalışmadığı anlamına gelir
5. Uygulama kapatıldıktan sonra, son kullanılan döşemelere gidin ve Oyunlarım ve uygulamalarım arasından uygulamayı seçin.
6. Uygulamayı yeniden başlat

Uygulamanız / uygulamalarınız başlamazsa, bir sonraki çözümü deneyin.

2. Çözüm: Konsolunuzu yeniden başlatın

1. Kılavuzu başlatmak için Xbox düğmesine basın.
2. Ayarları Seç
3. Konsolu Yeniden Başlat'ı seçin
4. Onaylamak için Evet'i seçin.
5. Uygulamayı başlat

Xbox One kılavuzuna erişemiyorsanız veya konsol donmuşsa, kapanana kadar Xbox düğmesini 10 saniye basılı tutun, ardından konsolu yeniden başlatmak için Xbox düğmesine tekrar dokunun ve uygulamayı başlatın.

3. Çözüm: Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin

Xbox One Oyunlarım ve uygulamaları açılmıyorsa, aşağıdaki adımları izleyerek uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz:

1. Xbox düğmesini kullanarak Xbox One'ı açın
2. Ana ekrana git
3. Sağa git ve Oyunlarım ve uygulamalarım'ı seçin
4. Neyi kaldırmak istediğinizi vurgulayın
5. Menü'ye basın
6. seçmek
7. Uygulamayı tekrar yükleyin ve açın

4. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin / Uygulamayı yeniden başlatın / Xbox One konsolunu yeniden başlatın

Bir hata 8027025A görürseniz, bu Xbox Live hizmetinde bir sorun olduğu, uygulamanın zamanında yüklenmediği veya profilinizde oturum açmış olduğunuz anlamına gelebilir.

Bu durumda, Xbox Live servis durumunu kontrol edin, uygulamayı yeniden başlatın ve / veya konsolunuzu yeniden başlatın.

1. Xbox Live çekirdek servislerine gidin ve yeşil renkte 'çalışıyor ve çalışıyor' olup olmadığını kontrol edin
2. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basarak uygulamayı yeniden başlatın, Ana Sayfa'yı seçin, uygulamayı vurgularken Menü'yü seçin (seçmeyin), ardından Çık'ı seçin. Uygulamayı tekrar başlatmadan önce 10 saniye kadar bekleyin.
3. Konsolunuz donmuşsa (kilitlenirse), sert bir sıfırlama yapın ve kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basarak konsolunuzu yeniden başlatın, onaylamak için Ayarlar> Konsolu Yeniden Başlat> Evet'i seçin. Bu işlem konsolunuzdaki önbelleği sıfırlar.

Belirli bir oyun Xbox Live ile paylaşıma izin vermiyorsa, bu kılavuzdaki basit adımları izleyerek düzeltebilirsiniz.

5. Çözüm: Oyunlar açılmazsa, Giriş ekranından çıkın

1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın
2. Menü'ye basın
3. Oyundan çık
4. Oyunu yeniden başlatın

Ana ekrandan çıktıktan sonra oyun açılıyor mu? Değilse, bir sonraki çözümü deneyin.

6. Çözüm: Konsolu yeniden başlatın

Tam bir güç döngüsü, Xbox One Oyunlarım ve uygulamaları açılmadığında sorunu çözebilir. İşte ne yapmalı:

1. Xbox düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun
2. Konsol kapanacak, sonra Xbox düğmesine basarak tekrar açınız. Yeşil önyükleme animasyonu ekranda görüntülenmelidir. Olmazsa, aynı adımları tekrar deneyin.
3. Oyunu tekrar oynamayı dene.

Bu yardımcı olur mu? Değilse, bir sonraki çözümü deneyebilirsiniz.

7. Çözüm: Ağ bağlantısını test edin

Bazen ağ bağlantıları, Xbox One konsolunda oyun oynama yeteneğinizi etkiler. Xbox Live bağlantınızı test etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın
2. Sistem Seç
3. Ayarları Seç
4. Şebeke Seç
5. Ağ Ayarlarını Seç
6. Ağ Ayarları altında sağ panele gidin ve Ağ Bağlantısını Test Et'i seçin.

Başarılı olursa, Xbox One konsolunuz Xbox Live'a bağlanacaktır. Konsol yazılımınızı güncellemeniz istenirse, onaylamak için Evet'i seçin.

8. Çözüm: Profilinizi silin ve tekrar ekleyin

Xbox One Oyunlarım ve uygulamalarım açılmıyorsa, sorun profiliniz veya konsolda verileri bozulmuş bir profil olabilir.

Bunu düzeltmek için profili silebilir, ardından aşağıdaki adımları kullanarak tekrar ekleyebilirsiniz:

1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın
2. Sistem Seç
3. Ayarları Seç
4. Hesap Seç
5. Hesapları Kaldır'ı seçin
6. Kaldırmak istediğiniz hesabı seçin ve ardından Kaldır'ı seçin.

Hesabı kaldırdıktan sonra, aşağıdaki adımları kullanarak yeni ve yeni bir sürüm oluşturmak için profili tekrar indirin:

1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın
2. Gamerpic'inizi ekranın sol üst köşesinde seçin
3. Aşağı gidin ve Yeni ekle'yi seçin.
4. Microsoft hesabınız için e-posta adresini ve şifreyi yazın (kaldırdığınız hesap)

Not: Tamamen yeni bir hesap istemiyorsanız, Yeni hesap al seçeneğini ETMEYİN.

Yukarıdaki adımları uyguladığınızda, konsol size hesap oluşturma sürecinde yol gösterecektir. Ana ekrana dönene kadar talimatları izleyin, ardından oyunu tekrar oynamayı deneyin.

Bu işe yaramazsa, bir sonraki çözümü deneyin.

9. Çözüm: Yerel tasarrufu temizleyin ve bulutla yeniden senkronize edin

Xbox One Oyunlarım ve uygulamalarım açılmıyorsa ve oyunlarınız için yerel kaydetme bozuksa, aşağıdaki adımları uygulayarak sorunu gidermek için silin ve ardından bulut ile yeniden senkronize edin:

1. Xbox düğmesine basın
2. Oyunlarım ve uygulamalarım'ı seçin
3. Oyun başlığını vurgula (değil seç)
4. Menü'ye basın
5. Yönet oyunu seçin
6. Ekranın sağ tarafına gidin ve Kayıtlı Veri altında oyuncu etiketiniz için kayıtlı verileri vurgulayın
7. Denetleyicinizde A tuşuna basın
8. Oyunun yerel tasarrufunu kaldırmak için Konsoldan sil seçeneğini seçin.
9. Yerel kaydetmeyi sildikten sonra konsolu yeniden başlatın
10. Xbox düğmesine basın
11. Sistem Seç
12. Ayarları Seç
13. Sistem Seç
14. Konsol bilgisini seçin
15. Konsolu yeniden başlat seçeneğini seçin.
16. İşlemi onaylamak için Restart'ı seçin.

Konsolu yeniden başlattıktan sonra, bulutta kaydettiğiniz oyunları, Xbox Live'a bağlı olduğunuzda otomatik olarak depolayan senkronize edin.

Oyunu tekrar oynamaya çalış.

10. Çözüm: Oyunun hesabınızın altına alındığını doğrulayın

Dijital bir oyun oynuyorsanız, oyunu satın alan hesap, Xbox Live'da oturum açmak için kullandığınız hesapla aynı olmalıdır. Bunu, Xbox Live satın alma geçmişini kontrol ederek doğrulayabilirsiniz.

11. Çözüm: Oyunun lisansını kontrol edin

Dijital oyun için bir lisansınız yoksa, açılmaz. Benzer şekilde, oyunu satın almak için kullanılan hesap konsolunuzda değilse, oyun açılmaz.

12. Çözüm: Xbox One'ı düzeltmek için Xbox One konsolunuzu yeniden konumlandırın Oyunlarım ve uygulamalarım açılmıyor

Konsolunuz düz, yatay bir yüzeye mi yerleştirildi? Değilse, yeniden konumlandırmanın Xbox One oyunlarının ve uygulamalarının açılmayacağı anlamına geldiğini unutmayın. Dağınıklığı düz olmayan, sabit bir yüzeye yerleştirin, ardından oyununuzu tekrar oynamayı deneyin.

Çözüm 13: Oyun diskini temizleyin ve hasar olup olmadığını kontrol edin

Dijital oyunlar kullanmıyorsanız, bunun yerine disk kullanıyorsanız, oyunlar kirli bir disk veya üzerinde çok fazla parmak izi bulunan bir disk nedeniyle açılmayabilir.

Diski yumuşak bir bez kullanarak temizlemeye çalışın ve sorunu çözüp çözmediğine bakın. Oyun diskini arka taraftaki hasar, çizik veya diğer hasar açısından kontrol edin, çünkü bu, oyunun oynamasını önler.

14. Çözüm: Farklı bir oyun diski deneyin

Temiz bir diskiniz varsa, sorun konsolunuzun disk sürücüsü olabilir. Farklı bir disk çalmayı deneyebilir ve sorunun tekrar edip etmediğini kontrol edebilirsiniz. Oynuyorsa, sürücü bunun nedeni değildir.

Bu çözümlerden herhangi biri Xbox One'ı düzeltti mi Oyunlarım ve uygulamalarım sorun açmaz mı? Aşağıdaki yorumlar bölümündeki deneyiminizi bizimle paylaşın.