Windows Image Acquisition hizmeti, tarayıcıların ve diğer görüntüleme aygıtlarının Photoshop gibi grafik yazılımlarıyla iletişim kurmasını sağlar. Ancak, bazı kullanıcılar forumlarda, HP veya Canon tarayıcılarını kullanmaya çalıştıklarında bir WIA sürücüsüne ihtiyaç duyduğunuz hata mesajının görüntülendiğini belirtti.

Tam WIA sürücü hata mesajı belirtir: Bu cihazı kullanmak için bir WIA sürücüsüne ihtiyacınız vardır. Lütfen kurulum CD'sinden veya üreticinin web sitesinden yükleyin ve tekrar deneyin. Bu nedenle, kullanıcıların sorunu çözmek için WIA sürücülerini güncellemelerini önerir.

Bir WIA sürücüsünü nasıl kurarım?

1. Windows Resim Alma Hizmetinin Etkin Olduğunu Kontrol Edin

1. İlk olarak, Windows Resim Alma hizmetinin etkin ve çalışır durumda olduğunu kontrol edin. Bunu yapmak için, Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Çalıştır'ı seçin.
2. Çalıştır'ın Aç kutusuna 'services.msc' yazın ve Tamam seçeneğini seçin.

   

3. Sonra doğrudan aşağıda gösterilen pencereyi açmak için Windows Image Acquisition'ı (Windows Görüntü Alma) çift tıklayın.

   

4. Başlangıç ​​türü açılır menüsünde Otomatik'i seçin.
5. Başlat düğmesine tıklayın.
6. Servis zaten çalışıyorsa, Durdur düğmesine tıklayın. Sonra WIA'ı yeniden başlatmak için Başlat'a basın.
7. Ayarları onaylamak için Uygula düğmesine basın ve pencereyi kapatmak için Tamam'ı tıklayın.

2. WIA Sürücüsünü Yeniden Yükleyin

1. “Bir WIA sürücüsüne ihtiyacınız var” öncelikle bir sürücü hatası olduğundan, tarayıcı WIA sürücüsünü yeniden yüklemek sorunu çözebilir. Kullanıcılar bunu Başlat düğmesine sağ tıklayıp pencereyi doğrudan aşağıdaki resimde açacak olan Aygıt Yöneticisini seçerek yapabilir.

   

2. Aygıt Yöneticisi, Görüntüleme aygıtları kategorisini görüntülemiyorsa, Görünüm > Gizli aygıtları göster'i tıklayın. Ardından, bu kategoriyi genişletmek için Görüntü aygıtları'nı çift tıklayın.
3. Tarayıcı cihazına sağ tıklayın ve Cihazı kaldır seçeneğini seçin.
4. Daha sonra onaylamak için Kaldır'a tıklayın.

   

5. Kullanıcılar platformu yeniden başlattıktan sonra Windows WIA sürücüsünü otomatik olarak yeniden yükleyecektir.

WIA sürücüsü sorunuyla ilgilendikten sonra, bu sezgisel tarayıcı yazılımıyla iş akışınızı hızlandırın.

3. WIA Sürücüsünü Güncelleyin

Kullanıcıların aygıt sürücülerini güncelleyebilmelerinin birkaç yolu vardır. Hata mesajında ​​belirtildiği gibi, kullanıcılar en son WIA sürücülerini tarayıcı üreticilerinin web sitelerinden indirebilirler. Alternatif olarak, kullanıcılar aygıt sürücülerini eski bir sürücüye sahip aygıtları tarayacak ve listeleyecek Sürücü Booster 6 ile güncelleyebilirler. Windows'taki sürücülerin nasıl güncelleneceğine dair tam bir kılavuz için aşağıdaki gönderi bağlantısını inceleyin.

Bunlar bir WIA sürücü hatasını almanız için en olası çözünürlüklerdir. Ayrıca, bazı şirketler WIA sürücüsü sorununu gidermek için kullanışlı olabilecek HP Print and Scan Doctor gibi tarayıcıları için kendi sorun gidericilerini sağlar.