Windows'taki Güvenlik anahtarı, kullanıcının parola ve / veya kullanıcı adı olmadan Microsoft hesaplarına erişimini kolaylaştırmak için tasarlanmış nispeten yeni bir özelliktir.

Ancak, bazı kullanıcılar tarayıcınızı veya işletim sisteminizi alıyorsa, oturum açmak için bir güvenlik anahtarı kullanmaya çalışırken bu güvenlik anahtarı hatasını desteklemiyor.

Kullanıcılar endişelerini Microsoft forumunda paylaştı.

Microsoft hesabıma bir güvenlik anahtarı kurmaya çalışıyorum ve mesajı alıyorum Tarayıcınız veya işletim sisteminiz bunu desteklemiyor. Microsoft'un kendisinin kullanılması gerektiğini söylediği Edge ve Windows 10 sürüm 1809'u kullanıyorum. Anahtarları Google ve Facebook ile başarıyla kurdum, bu neden Microsoft ile çalışmıyor? Herhangi bir tavsiye memnuniyetle karşılanacaktır.

Aşağıdaki adımları yakından takip ederek sorunu çözün.

Güvenlik anahtarım neden bu tarayıcı ve işletim sistemi ile çalışmıyor?

1. Uygun bir güvenlik anahtarı kurduğunuzdan emin olun.

1. Microsoft Edge tarayıcınızı açın ve aşağıdaki URL bağlantısını adres çubuğuna yapıştırın:
2. https://account.live.com/proofs/manage/additional?mkt=en-US&refd=account.microsoft.com&refp=security
3. Giriş penceresinde, Microsoft hesabınıza giriş yapın (uygunsa).

   

4. Bulun ve Windows Merhaba ve Güvenlik Anahtarları'nı seçin.

   

5. Güvenlik Anahtarı Ayarla'yı (FIDO2 tabanlı) seçin.
6. Donanım seçeneğini seçin: “NFC” veya “USB”. Bu işlem Windows'tan kurulum penceresini yönlendirmesini ister.
7. Güvenlik anahtarındaki yuva.
8. Hesabınıza tekrar giriş yapın (istenirse).
9. Anahtarınız için FIDO2 tabanlı bir PIN (en az 4 karakter) oluşturun ve kurulumu tamamlamak için ekrandaki komutları izleyin.
10. Programdan çık.
11. Tekrar giriş yapın; Güvenlik anahtarınızı kullanarak

Bu prosedürle bir güvenlik anahtarı ayarlayamazsanız, hatayı düzeltmek için bu eğitici yazının çözümlerinden birini veya her ikisini kullanabilirsiniz.

2. Güvenlik Anahtarı Sorunlarını Giderme (YubiKey)

1. Anahtarı USB portu üzerinden PC'nize takın ve LED ışığın yandığını kontrol edin.
2. Denetim Masası> Donanım ve Aygıtlar'a gidin . Anahtarın tanındığını kontrol edin; “Yubico OTP + FIDO + CCID” (veya benzeri) etiketini göreceksiniz. Eğer tanınırsa; hepiniz iyisiniz; aksi takdirde devam edin.

   

3. USB arayüzlerinden biri (OTP / FIDO / CCID) eksikse, devre dışı olup olmadığını kontrol edip tekrar etkinleştirin: Yubikey Manager'ı indirin, açın ve bir arayüzü etkinleştirmek / devre dışı bırakmak için komut istemi komutlarını izleyin.
4. Ayrıca, U2F testini çalıştırın: https://demo.yubico.com/u2f/ adresine gidin ve cihazınızı doğrulamak için komut istemlerini izleyin.
5. Ayrıca “OTP Kimlik Bilgisi” testini de çalıştırabilirsiniz.
6. Güvenlik hesabınızla Microsoft hesabınıza giriş yapmayı deneyin.

3. Alternatif bir tarayıcı deneyin

Alternatif olarak, sorun yaratmayacak bir tarayıcıya geçmeyi deneyebilirsiniz. Edge, Microsoft'un ürünü olmasına rağmen, oldukça sık sık caydırıcı görünüyor.

Eksik olan bir tarayıcı UR tarayıcısıdır.

Bu gizlilik odaklı Chromium tabanlı tarayıcının size ulaşır ulaşmaz tüm ihtiyaçlarınızı karşılayacağına dair sizi temin ederiz. 3 gizlilik modu ile birlikte gelir, yerleşik VPN'i getirir ve her ne kadar yeni olsa da, yükleme hızları konusunda zaten çok rekabetçi.

Güvenilir, iyi tasarlanmış ve hepsinden önemlisi güvenli bir tarayıcı istiyorsanız, UR Tarayıcı ile yanlış gidemezsiniz. Şimdi indir.

Editörün önerisi UR Tarayıcı

• Hızlı sayfa yükleme
• VPN düzeyinde gizlilik
• Arttırılmış güvenlik
• Dahili virüs tarayıcı

Şimdi indir UR Tarayıcı

UR Tarayıcı hakkında daha fazla bilgi için, aracı derinlemesine gözden geçirin.

Tarayıcınızı veya işletim sisteminizi hala alıyorsanız, bu güvenlik anahtarı hata iletisini desteklemiyorsa, desteğe başvurun. Burada Yubikey destek ekibi ile temasa geçebilirsiniz.