Microsoft, Windows Merhaba ile birlikte, birkaç çok yönlü biyometrik seçeneğe sahip birkaç ekstra güvenlik katmanı ekledi. Parmak izi tarayıcı yaygın olarak kullanılır ve güvenlik değerine gelince yüksek tutulur (tüm bu akıllı telefonlara bakın). Kurulduktan sonra, sadece bir dokunuşla kilit ekranını geçebileceksiniz. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar için parmak izi tanımanın başarısız olduğu ve “ Bu parmak izi tanınamadı ” hatası hakkında bilgi sahibi oldukları görülüyor.

Düzeltme: Bu parmak izi Windows Merhaba hatayı tanıyamadı

1. Yeni parmak izini tekrar atayın ve tekrar deneyin
2. Hello’yu devre dışı bırak ve yeniden etkinleştir ve Windows'u güncelle
3. Donanım Sorun Gidericisini Çalıştır
4. Parmak izi tarayıcı sürücülerini yeniden yükleyin
5. Parmak izi tarayıcıyı enkazdan temizleyin
6. Grup İlkesi ayarlarını inceleyin
7. Profil klasörünü silin ve yeniden başlayın
8. Windows 10'u geri alma veya sıfırlama

1: Yeni parmak izini tekrar atayın ve tekrar deneyin

Yeni parmak izini tekrar atayarak sorun gidermeye başlayalım. Bundan önce, parmak izi okumalarında neden bir hata olabileceğini kısaca açıklayalım. Microsoft parmak izi için yazılım sağladığından, üçüncü taraflara ait bir yazılıma ihtiyaç duymazsınız. Ancak, buradaki tüm Merhaba ilavesi esas olarak Surface cihazlarını hedef alıyordu.

• Ayrıca OKUYUN: Düzeltme: Windows 10, 8.1 Parmak İzi Çalışmıyor

Ve diğer OEM'lerle aynı başarı ile zor çalışır. Bu nedenle, Microsoft Hello ve beraberindeki oturum açma seçenekleri, Lenovo ve Dell dizüstü bilgisayarlarda birçok hata görüntülüyor. Ve bu nedenle, parmak izi oturum açma profilini istediğinizden daha fazla yeniden kurmanız gerekebilir.

PIN sıfırlama dahil, bunun nasıl yapılacağı:

1. Ayarları aç.
2. Hesapları Seçin.

   

3. Sol bölmeden Oturum Açma seçeneklerini seçin.
4. Parmak İzi altında Kaldır'ı tıklatın.
5. PIN ile aynı yapın.

   

6. Yeni parmak izini kaydedin ve bir PIN ekleyin.
7. PC'nizi yeniden başlatın ve parmak izi sensörüyle kilidini açmayı deneyin.

2: Yerel hesap kullan ve Windows'u güncelle

Aynı sebep. Windows 10 güncellemesi parmak izi okuyucunuzu kırdıysa ve “Bu parmak izi tanınamadı” hatası veriyorsa, alternatifler arayabilirsiniz. Etkilenen kullanıcıların çoğu sorunu çözmeyi başardı, ancak karşılığında parmak izini Microsoft hesabı yerine yalnızca Yerel hesapta kullanabildiler.

• Ayrıca OKUYUN: Windows Merhaba parmak izi çalışmıyor mu? İşte bunu düzeltmenin 9 yolu var

Bunu deneyebilirsin. Elbette, kilit ekranını geçtikten sonra her zaman Microsoft hesabına giriş yapabilirsiniz. İşte nasıl yapılacağı:

1. Ayarlar> Hesaplar> Oturum Açma seçenekleri seçeneğine gidin ve Microsoft Hello ayarlarını kaldırın.
2. Şimdi, sol bölmeden Bilgilerinizi seçin.
3. “ Bunun yerine yerel bir hesapla giriş yapın ” seçeneğini tıklayın.

   

4. Mevcut şifrenizi girin ve yerel bir hesap oluşturun.
5. Windows 10'u yeniden başlatın ve Yerel hesabı seçin.
6. Parmak izi tarayıcı ile oturum açabilmelisiniz. Bu, Microsoft hesabındaki duraklamayı da çözebilir.
7. Ek olarak, Ayarlar> Hesap> Bilgilerinize gidebilir ve Microsoft hesabı ile tekrar oturum açabilirsiniz.
8. PC'nizi yeniden başlatın ve değişiklikleri arayın.

Ek olarak, yukarıda belirtilen nedenlerden dolayı, Windows 10'un en son sürümüne sahip olduğunuzu onaylayın. Manuel Windows 10 güncellemesi şu şekilde yapılır:

1. Ayarları Aç (Başlat düğmesine sağ tıklayın).
2. Güncelleme ve Güvenlik'i seçin.
3. Güncellemeleri kontrol et.

3: Donanım Sorun Gidericisini Çalıştır

Windows 10 burada kalacak ve neredeyse 3 yıl boyunca yüzlerce sorun ve hataya yol açtı. Teknoloji meraklıları başlangıçta bunlarla ilgileniyorlardı, ancak Microsoft sonunda bir yardım eli vermeye karar verdi. En azından, Windows yerel özellikleri söz konusu olduğunda. Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisini içeren birleşik Sorun Giderme menüsünü eklediler. Bu durumda kullanışlı olması gereken sorun giderici.

• Ayrıca OKUYUN: Windows Hello bu cihazda mevcut değil: bu hatayı düzeltmek için 3 çözüm

Çalıştırdıktan sonra, özel sorun gidericinin eldeki hatayı çözmesi gerekir. Ve işte nasıl çalıştırılacağı:

1. Ayarları aç.
2. Güncelleme ve Güvenlik'i seçin.
3. Sol bölmeden Sorun Giderme'yi seçin.
4. Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisini genişletin.
5. “ Sorun gidericiyi çalıştır ” düğmesine tıklayın.

   

6. Sorun giderici parmak izi tarayıcıyla ilgili tüm sorunları tanımlayana ve giderene kadar talimatları yakından izleyin.

4: Parmak izi tarayıcı sürücülerini yeniden yükleyin

Parmak izi tarayıcısı bir donanım parçası olduğundan, ister dahili ister harici bir varyasyon olsun. Ve donanım sorunsuz bir şekilde çalışması için uygun bir yazılım gerektirir. Bu amaçla, parmak izi sürücüsünü kontrol etmenizi öneririz. Daha da iyisi, yeniden yükleyin ve oradan hareket ettirin.

• Ayrıca OKUYUN: Windows 10'a sürücü yükleyemiyor musunuz? İşte bunu düzeltmek için nasıl

Windows 10'da parmak izi sürücüsünü nasıl yeniden kuracağınız:

1. Başlat'a sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2. Biyometri cihazlarına gidin ve bu bölümü genişletin.
3. Parmak izi tarayıcı cihazına sağ tıklayın ve sürücüsünü kaldırın.
4. Bilgisayarı yeniden başlatın ve sistemin tekrar kurmasını bekleyin.

Ayrıca, resmi OEM web sitesine gidebilir ve uygun sürücüleri indirebilirsiniz.

5: parmak izi tarayıcı enkaz temizleyin

Bu açık gözükebilir, ancak genellikle ihmal edilir. Yani, hassas ekipmanlarla uğraşıyoruz ve en küçük tahıl, yağ veya toz bile yanlış okumalara neden olabilir. Bu durumda, parmak iziniz çok zor performans gösterir. Bu yüzden, temizlemenizi öneriyoruz.

Parmak izi tarayıcıyı temizlemenin en iyi yolu hafif nemli bir bezle silin ve ardından kurutulur. Başka bazı temizlik kimyasalları kullanabilirsiniz, ancak bazılarının aşındırıcı olması nedeniyle tarayıcıya zarar vermemeye dikkat edin.

6: Güç Seçeneklerini Kontrol Edin

Aygıt Yöneticisi'nde bulunan güç seçenekleri ayrı aygıtlarla ilgilidir. Amaç, çeşitli etkin olmayan aygıtları devre dışı bırakarak güç tüketimini korumaktı. Aynı seçenek, parmak izi tarayıcıları olan biyometrik cihazlar için de geçerlidir. Ancak, teoride faydalı olmasına rağmen, bu ayar belirli bir cihazı kalıcı olarak devre dışı bırakabilir (yeniden başlatma döngüsüne kadar) ve “uyku” modunda tutabilir.

• Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Windows 10'da Sürücü Güç Durumu Hatası

Yapmanız gereken şey, Aygıt Yöneticisi'ne gidip bu seçeneği tamamen biyometrik aygıt için devre dışı bırakmak. Bunu yapmak için şu talimatları izleyin:

1. Başlat'a sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2. Biyometri cihazlarına gidin ve bu bölümü genişletin.
3. Parmak izi tarayıcı cihazına sağ tıklayın ve Özellikler'i açın.
4. Güç Yönetimi sekmesine tıklayın.
5. “ Bilgisayarın güç tasarrufu yapmak için bu aygıtı kapatmasına izin ver ” kutusunun işaretini kaldırın.

   

6. Değişiklikleri onaylayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

7: Profil klasörünü silin ve yeniden başlayın

Bazı kullanıcılar için işe yarayan başka bir geçici çözüm, Profil kimlik bilgilerinin saklandığı sistem klasörünün tüm kimlik bilgilerinin silinmesini içerir. Ancak, bu riskli bir prosedürdür ve devam etmek için adlandırılmış klasörün sahipliğini almanız gerekir. Bunu tavsiye etmem, ancak görünüşte diğerleri için çalıştığı için - bu listede yer buldu.

• Ayrıca OKUYUN: Düzeltin: Windows 10 Mail App'ta Hesap Ayarlarınız Güncel Değil

Devam etmeden önce bir geri yükleme noktası oluşturduğunuzdan emin olun. Bunu yaptıktan sonra, aşağıda verdiğimiz adımları uygulayın:

1. Explorer'ın başlık çubuğunun altındaki Görünüm sekmesindeki " Gizli öğeler " kutusunu işaretleyin.
2. C'ye gidin : WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft.
3. Klasöre sahip olmak için bu betiği indirin ve çalıştırın. Dosyaya sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştırın.
4. İçeriği Microsoft klasöründen silin.
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar oturum açmayı deneyin.

8: Windows 10'u geri alma veya sıfırlama

Sonunda, sistemin konuyu suçlayacak tek sistem olduğu konusunda hemfikir olabiliriz. Hata devam ederse, sizi yalnızca kurtarma seçeneklerine yönlendirebiliriz. Kesin olarak, ikisi. En son güncellemeden sonra parmak izi sensörü yanlış çalışmaya başladıysa, Geri Alma seçeneği daha iyi bir seçimdir. Öte yandan, sorunlar açık bir neden olmadan ortaya çıkarsa, PC'yi fabrika değerlerine sıfırlamak daha iyi bir seçimdir.

• Ayrıca, Windows 10 April Update PC'nizi mi kırdı? İşte nasıl geri alınacağını

Windows 10'unuzu önceki ana yapıya nasıl geri döndürebileceğinizi veya fabrika ayarlarına sıfırlayacağınızı aşağıda bulabilirsiniz:

1. Ayarlar ve Güncelleme ve Güvenlik'i açın.
2. Sol bölmeden Kurtarma'yı seçin.
3. Burada, iki seçenek arasından seçim yapabilirsiniz. “ Windows 10'un önceki sürümüne dön ” veya “ Bu Bilgisayarı Sıfırla ” seçeneğini genişletin.

   

4. Talimatları takip et.

Bununla, bu makaleyi bitirebiliriz. Bu adımların yalnızca Windows Merhaba oturum açma işleminde "Bu parmak izi tanınamadı" hatasını gidermenize yardımcı olacağını umuyoruz. Yararlı olduğunu düşündüğünüz bazı bilgiler varsa, bizimle paylaşmaktan çekinmeyin. Yorumlar bölümü hemen altında.