Windows 10 Mayıs Güncelleştirmesi şimdi genel kullanıma açık. Her ne kadar Microsoft bu yeni güncellemeyi optimum işletim sistemi performansı ve minimum hatalar açısından eşsiz bir deneyim haline getirmek için ellerinden geleni yapsa da, kullanıcılar zaten oldukça fazla sayıda sorun olduğunu bildirdi.

Örneğin, birçok rapor çeşitli ses sorunlarına atıfta bulunur. Birçok kullanıcı güncellemeden sonra sesin solması ve ses kaybı gibi korkunç sorunlarla karşılaştıklarını bildirdi.

Bir kullanıcı, güncellemeden sonra basların kaybolduğunu ve ses kalitesinin güncellemeden önceki ile aynı olmadığını belirtti.

1903’e güncellendi ve tüm seslerini kaybettim, eski ses kartı olduğunu biliyorum, ancak 1809/1803/1709/1703/1607

OP Creative SB ses kartı kullanıyor. Peki, bu yeni bir sorun değil ve Insiders da aynı sorundan birkaç gün önce şikayet etti.

OP, ses panelini açtığında şu uyarının ekrana geldiğini de ekledi: Windows, aşağıdaki cihazın (ses kartım) geliştirmelerinin sorunlara neden olduğunu ve devre dışı bırakıldığını tespit etti. Onları tekrar etkinleştirmek ister misiniz?

Gerçekten de, OP ses kartının eski olduğunu ancak 1809/1803/1709/1607 de dahil olmak üzere önceki tüm inşaatlarla uyumlu olduğunu söyledi. Bu nedenle, bu gerçek herhangi bir sorun yaratmamalıdır.

Microsoft temsilcileri, bu sorunun gerçekte eski sürücülerden kaynaklandığını ileri sürdü.

Bu sıkıntıyı önlemek için en iyi çözüm Creative Labs'in destek sitesine gitmek ve ardından indirilebilecek güncellenmiş sürücü sürümleri olup olmadığını kontrol etmektir.

Bu durumda, ses kartınızla uyumlu olan sürücüyü seçin; sorunun çözülmesi gerekir.

Benzer sorunlarla karşı karşıyaysanız, bu çözümü deneyin ve olumlu sonuç verip vermeyeceğini bize bildirin.