Mozilla Thunderbird, sadece bir e-posta istemcisi olarak değil, aynı zamanda bir RSS yayını olarak kullanılan çeşitli platformlarda da piyasadaki en güvenilir e-posta istemcilerinden biridir. Ve en iyi kısmı? Bu açık kaynak kodlu bir proje.

Ancak, bu e-posta istemcisi sık sık güncellense ve iyi kodlanmış olsa da, kullanıcılar yazılımla ilgili bir takım sorunlar yaşıyor. Bu sorunlardan biri kritiktir ve başlangıçtan sonra meydana gelen ani çarpışmalar ile ilgilidir. Bu amaçla, çözmenize yardımcı olacak basit ama kullanışlı bir geçici çözüm hazırladık.

Windows'ta 'Mozilla Thunderbird açılmıyor' sorunu nasıl çözülmeli

Thunderbird sağlam bir e-posta istemcisi, ancak birçok kullanıcı Thunderbird'ün PC'lerinde açılmadığını bildirdi. Bu bir sorun olabilir ve Thunderbird’ün konuşması, işte kullanıcılar tarafından bildirilen bazı benzer sorunlar:

• Thunderbird cevap vermiyor - Birçok kullanıcı Thunderbird'ün hiç yanıt vermediğini bildirdi. Bu Thunderbird profilinizden kaynaklanıyor olabilir, ancak parent.lock dosyasını silerek düzeltebilirsiniz.
• Thunderbird, Güvenli Modda Windows 7, 10 eksik profiline başlamayacak - Bu Thunderbird sorunları, Windows'un herhangi bir sürümünde görünebilir, ancak Windows 10 kullanmasanız bile, çözümlerimizin çoğunun uygulanabileceğini bilmelisiniz. hem Windows 8.1 hem de 7'ye.
• Thunderbird zaten çalışmaya başlamıyor - Bu hata iletisini alıyorsanız, Görev Yöneticisi'ni açtığınızdan ve tüm Thunderbird örneklerini kapattığınızdan emin olun. Bunu yaptıktan sonra uygulamayı tekrar başlatmayı deneyin.
• Thunderbird başlatılmıyor - Pek çok kullanıcı Thunderbird’ün PC’sinde hiç başlatmayacağını bildirdi. Bu bir sorun olabilir, ancak Thunderbird'ü Güvenli Modda çalıştırarak düzeltebilirsiniz.
• Thunderbird, çökmeden sonra başlamaz - Bazen bir çökme Thunderbird profilinize zarar verebilir ve bunu düzeltmek için uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin.

1. Çözüm - parent.lock dosyasını silin

Kullanıcılara göre, bazen Thunderbird kullanıcı profiliniz bozulabilir ve bu soruna yol açabilir. Bu sorunu çözmenin en basit yolu, profil dizininde bulunan ' parent.lock ' dosyasını silmektir. Bunu, aşağıdaki talimatları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Mozilla Thunderbird'ü kapatın.
2. Görev çubuğuna sağ tıklayın ve Görev Yöneticisini açın.

   

3. İşlemler altında, Thunderbird ile ilgili tüm işlemleri bulun ve kapatın.
4. Şimdi, Çalıştır komutunu getirmek için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
5. Komut satırına % appdata% yazın ve Enter tuşuna basın.

   

6. Thunderbird profil klasörünü açın.
7. Parent.lock dosyasını bulun ve silin. Bunu yapmak için idari izne ihtiyacınız olabilir.
8. Thunderbird'ü tekrar başlatın. Şimdi problemsiz çalışması gerekiyor.

• Ayrıca OKUMA: Fix: Thunderbird, Windows 10'da yavaş

2. Çözüm - Thunderbird'ü Güvenli Modda başlatın

Bilgisayarınızda Mozilla Thunderbird açılmıyorsa, sorun sizin yapılandırmanız veya üçüncü taraf eklentileriniz olabilir. Thunderbird, işlevselliğini geliştirmenize izin veren çok çeşitli eklentileri destekler, ancak bazen belirli eklentiler sisteminize müdahale edebilir ve Thunderbird'ü başlatmanızı engelleyebilir.

Ancak, Thunderbird'ü Güvenli Modda başlatarak bu sorunu çözebilirsiniz. Windows gibi, Thunderbird de uygulamayı varsayılan ayarlarla ve eklentilerle çalıştırmanıza izin veren kendi Güvenli Moduna sahiptir. Thunderbird'ü Güvenli Modda başlatmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. Çalıştır komutunu getirmek için Windows + R tuşlarına basın.
2. Thunderbird -safe-mode yazın ve Enter'a basın

   

Thunderbird'ü Güvenli Modda başlatmanın daha kullanıcı dostu bir yolunu istiyorsanız, Thunderbird kısayolunu bulun, Shift tuşunu basılı tutun ve uygulamayı başlatın.

Bunu yaptıktan sonra yeni bir pencere açılacaktır. Thunderbird'ü başlatmak için Güvenli Modda Devam Et düğmesini tıklamanız yeterlidir. Sorun görünmezse, eklentilerinizin veya araç çubuklarınızın soruna neden olduğu anlamına gelir. Sorunu kalıcı olarak düzeltmek için işlemi tekrarlayın, ancak bu sefer tüm eklentileri devre dışı bırak ve Araç çubuklarını ve kontrolleri sıfırla'yı işaretleyin. Şimdi Değişiklikleri Yap ve Yeniden Başlat düğmesine tıklayın.

Bunu yaptıktan sonra Thunderbird varsayılana sıfırlanacak ve sorun kalıcı olarak çözülecektir.

Çözüm 3 - Thunderbird'ü Yeniden Yükleme

Kullanıcılara göre, kurulumunuz zarar görürse bazen Thunderbird açılmaz. Bu büyük bir sorun olabilir, ancak sorunu çözmenin en kolay yollarından biri Thunderbird'ü yeniden yüklemektir. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır ve bunu doğrudan Ayarlar uygulamasından yapabilirsiniz.

Thunderbird'ün diğer birçok uygulama gibi, siz onu kaldırdıktan sonra bile bazı dosyaları ve kayıt defteri girdilerini bırakabileceğini belirtmekte fayda var. Bu bir sorun olabilir ve uygulamayı tekrar yükledikten sonra sorunun yeniden görünmesine neden olabilir. Bu dosyaları kaldırmak için aşağıdaki dizinlerin içeriğini silin:

• Program Dosyaları \ Mozilla Thunderbird
• Windows \ Temp

Thunderbird'ü tamamen kaldırmak için bu dosyaları ve kayıt defteri girdilerini el ile bulmanız ve silmeniz önerilir. Ancak, bu ileri düzey kullanıcılar için bile can sıkıcı bir görev olabilir, bu yüzden bir kaldırıcı yazılımı kullanmak daha iyi olabilir.

Bilmediğiniz durumlarda, kaldırma yazılımı seçilen uygulamayı tüm dosyaları ve kayıt defteri girişleriyle birlikte otomatik olarak kaldırabilir ve uygulamanın tamamen kaldırılmasını sağlar. İyi ve basit bir kaldırıcı arıyorsanız, Revo Kaldırıcıyı denemenizi öneririz.

Bu uygulamayı kullanarak Thunderbird'ü kaldırdıktan sonra, tekrar kurun ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

• Ayrıca OKUYUN: Windows 10'da Mozilla Thunderbird sorunları nasıl giderilir

4. Çözüm - Windows'u Güvenli Mod'da başlatın

Kullanıcılara göre, üçüncü taraf bir uygulama buna müdahale ederse Thunderbird açılmaz. Üçüncü taraf uygulamaların sorun olup olmadığını kontrol etmek için Windows'u Güvenli Mod'da başlatmanız ve Thunderbird'ü yeniden başlatmayı denemeniz önerilir.

Windows'u Güvenli Mod'da başlatmak için aşağıdakileri yapmanız yeterlidir:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.

   

3. Sol bölmede, Kurtarma'yı seçin. Sağ bölmede, Gelişmiş başlangıç bölümünde Şimdi yeniden başlat'ı tıklatın.

   

4. Şimdi Sorun Giderme> Gelişmiş seçenekler> Başlangıç ​​Ayarları> Yeniden Başlat'ı seçin.
5. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, bir seçenek listesi sunulur. Ağ ile Güvenli Mod'u seçmek için F5 veya 5 düğmesine basın.

Windows'u Güvenli Mod'da başlattıktan sonra Thunderbird'ü tekrar çalıştırmayı deneyin. Sorun hala oradaysa, Thunderbird'ü Güvenli Mod'da başlatın ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin.

5. Çözüm - Modeminizi yeniden başlatın ve sıfırlayın

Birkaç kullanıcı, modemlerini yeniden başlatarak Thunderbird ile ilgili sorunu çözdüklerini bildirdi. Bu oldukça basittir ve bunu yapmak için modeminizdeki Güç düğmesine basmanız, birkaç saniye beklemeniz ve ardından tekrar açmanız yeterlidir.

Modeminiz yeniden başlatıldığında, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin. Sorun devam ederse, modeminizi sıfırlamanız gerekir. Bunu yapmak için, yalnızca gizli Reset düğmesini birkaç saniye basılı tutmanız yeterlidir. Modeminizi nasıl sıfırlayacağınız hakkında daha fazla bilgi için kullanım kılavuzunu kontrol etmenizi öneririz.

Modeminizi sıfırladıktan sonra sorun çözülürse, kablosuz bağlantınızı ve diğer ayarlarınızı tekrar yapmanız gerekebileceğini unutmayın.

• Ayrıca Okuma: Windows 8.1, 10'da Thunderbird ile Bildirilen Sorunlar

Çözüm 6 - Taşınabilir sürümü kullanmayı deneyin

Bilgisayarınızda Mozilla Thunderbird hiç açılmıyorsa, sorun kurulumuyla ilgili olabilir. Geçici bir çözüm olarak, kullanıcılar Thunderbird'ün Taşınabilir sürümünü indirip çalıştırmayı öneriyor. Bu sürüm kurulum gerektirmez ve kayıt defterine herhangi bir bilgi eklemez, bu nedenle önceki Thunderbird kurulumundan hiçbir şekilde etkilenmez.

Portable sürümünü indirdikten sonra çalıştırın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorun görünmezse, sorunu çözene kadar Taşınabilir sürüme geçmeniz gerekebilir.

7. Çözüm - Farklı bir e-posta istemcisine geçmeyi düşünün

Önceki çözümler Thunderbird ile ilgili sorunu çözmediyse, farklı bir e-posta istemcisine geçmeyi düşünmeniz için iyi bir zaman olabilir. Çok sayıda harika e-posta istemcisi var, ancak Thunderbird'e benzer bir yazılım istiyorsanız, eM İstemcisi'ni (ücretsiz indirme) denemenizi öneririz.

Uygulama basit ve tanıdık bir arayüze sahip ve daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, eM İstemcisi'nin bir incelemesini yaptık, daha fazla bilgi için kontrol etmeyi unutmayın.

Farklı bir e-posta istemcisine geçmek istemiyorsanız, e-postalarınıza erişmek için her zaman web posta sürümünü kullanabilirsiniz.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Nisan 2017'de yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.