Windows Defender, dünya çapında en popüler virüsten koruma programlarından biridir ve milyonlarca bilgisayarı kısır tehditlere karşı korur. Ancak, bazen Windows Defender'ı başlatmak, birçok kullanıcının bildirdiği gibi, çok zor olduğunu kanıtlamaktadır.

Genellikle, kullanıcılar Microsoft'un yerleşik virüsten koruma yazılımını başlatmaya çalıştığında, ekranda hizmetin başlatılamadığını bildiren bir hata mesajı çıkar.

Windows Defender servisi başlamıyor, nasıl düzeltilir?

Birçok kullanıcı, Windows Defender hizmetinin PC'lerinde hiç başlamayacağını bildirdi. Bu büyük bir güvenlik riski olabilir ve Windows Defender ile ilgili sorunlardan bahsederken, kullanıcıların bildirdiği benzer sorunlardan bazıları şunlardır:

• Windows Defender hizmeti Windows 10, 8.1, 7'yi başlatmıyor - Kullanıcılara göre, bu sorun hem Windows 8.1 hem de 7 dahil olmak üzere tüm Windows sürümlerinde görünebilir. Windows 10 kullanmasanız bile, neredeyse Çözümlerimizin tümü Windows'un eski sürümleriyle uyumludur, bu nedenle bunları denemekten çekinmeyin.
• Windows Defender hizmeti hata 577'yi başlatmıyor - Windows Defender hizmetini başlatmaya çalışırken bazen 577 hatası görüntülenebilir. Bu sorunu çözmek için, sisteminizde yüklü üçüncü taraf antivirüs bulunmadığından emin olun.
• Windows Defender Güvenlik Merkezi açılmıyor - Birkaç kullanıcı Windows Defender Güvenlik Merkezi'nin hiç açılmayacağını bildirdi. Bu sorunu gidermek için, en son güncellemelerin kurulu olup olmadığını kontrol edin.
• Windows Defender hizmeti erişimi reddedilemiyor - Bu sorun, izinlerinizle ilgili sorunlar nedeniyle ortaya çıkabilir. Sorunu çözmek için, ProgramData \ Microsoft dizininin güvenlik izinlerini ayarlamanız gerekir.
• Windows Defender servisi durmaya devam ediyor - Windows Defender servisi durmaya devam ederse, sorun profil bozulması olabilir. Basitçe yeni bir kullanıcı profili oluşturun ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

1. Çözüm - Üçüncü taraf virüsten koruma çözümlerini devre dışı bırakın ve kaldırın

İki virüsten koruma çözümünü aynı anda çalıştırmak, çeşitli teknik sorunlara neden olur. Üçüncü taraf virüsten koruma dosyalarını tamamen kaldırmak için özel bir yazılım kaldırma aracı kullanın. Windows 10 bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows Defender'ı yeniden başlatın.

Sorunu çözmeyi başaramazsanız, her zaman üçüncü taraf bir virüsten koruma çözümüne geçebilirsiniz. Birçok harika antivirüs aracı var, ancak yeni bir antivirüs arıyorsanız, Bitdefender'ı denemenizi öneririz.

2. Çözüm - En son Windows Güncellemelerini yükleyin

Bazen, yalnızca en son güncellemeleri yükleyerek Windows Defender hizmetiyle ilgili sorunları çözebilirsiniz. Sisteminizi güncel tutarak, PC'nizde her şeyin sorunsuz bir şekilde çalıştığından emin olursunuz. Windows 10 genellikle gerekli güncellemeleri arka planda otomatik olarak indirir, ancak bazı hatalar nedeniyle bir veya iki güncellemeyi atlayabilirsiniz.

Ancak, aşağıdakileri yaparak güncellemeleri manuel olarak her zaman kontrol edebilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Şimdi Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.
3. Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın.

   

Windows şimdi mevcut güncellemeleri kontrol edecek ve arka planda indirecektir. Güncellemeler indirildikten sonra, yüklemek için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız yeterlidir.

3. Çözüm - Bir SFC taraması çalıştırın

Kullanıcılara göre, bazen Windows Defender hizmeti dosya bozulması nedeniyle başlatılamıyor. Sistem dosyalarınız bozulabilir ve bu hatanın ortaya çıkmasına neden olabilir. Ancak, bir SFC taraması çalıştırarak sorunu çözebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Win + X menüsünü açmak için Windows Key + X tuşlarına basın. Şimdi Komut İstemi (Yönetici) veya Powershell (Yönetici) öğesini seçin.

   

2. Komut İstemi açıldığında, sfc / scannow girin ve Giriş düğmesine basın.

   

3. SFC taraması şimdi başlayacaktır. Tarama 15 dakika kadar sürebilir, bu nedenle kesmeyin.

Tarama bittiğinde, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun hala mevcutsa veya SFC taramasını hiç çalıştıramadıysanız, bunun yerine DISM taramasını çalıştırmayı denemek isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın.
2. Komut İstemi açıldığında, DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth girin.

   

3. DISM taraması şimdi başlayacaktır. Tarama bazen daha fazla 20 dakika sürebilir, bu yüzden sabırlı olmanız ve ara vermemeniz gerekir.

DISM taraması tamamlandığında, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun hala mevcutsa veya daha önce DISM taramasını çalıştıramadıysanız, SFC taramasını tekrarladığınızdan ve sorunun çözülüp çözülmediğinden emin olun.

4. Çözüm - Kayıt defterini temizleyin

Bazen, kayıt defterinizde sorun varsa, Windows Defender hizmeti başlatılmaz. Bozuk bir kayıt defteri girdisi bu sorunun görünmesine neden olabilir ve sorunu çözmek için, sorunlu girişi bulmanız ve kaldırmanız gerekir.

Bu, manuel olarak gerçekleştirilmesi karmaşık bir iştir, bu nedenle özel bir yazılım kullanmak daha iyidir. Bu sorunla ilgili size yardımcı olabilecek birçok büyük kayıt defteri temizleyici var, ancak basit bir kayıt defteri temizleyici arıyorsanız, CCleaner'ı denemenizi öneririz.

5. Çözüm - Ortam değişkenlerinizi kontrol edin

Ortam değişkenleri, sisteminizin belirli dizinlere erişmek için kullandığı kullanışlı bir özelliktir. Ancak, bazen kullanıcılar veya belki bir üçüncü taraf uygulamaları ortam değişkenlerinizi değiştirebilir ve bu sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir.

Bu, Windows Defender hizmetiyle ilgili sorunlara yol açabilir, ancak aşağıdakileri yaparak ortam değişkenlerinizi el ile düzeltebilirsiniz:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve gelişmiş sistem ayarlarını girin. Menüden Gelişmiş sistem ayarlarını görüntüle'yi seçin.

   

2. Şimdi Ortam Değişkenleri düğmesini tıklayın.

   

3. % ProgramData% değişkenini bulun ve C: \ ProgramData olarak ayarlanmış olup olmadığını kontrol edin. Değilse, değişkeni buna göre değiştirin.

Bu değişiklikleri yaptıktan sonra sorun çözülmeli ve Windows Defender çalışmaya başlamalıdır.

Çözüm 6 - Sistem izinlerini değiştirin

Kullanıcılara göre, bazen klasör izinleriniz bu soruna yol açabilir. Bilgisayarınızda Windows Defender servisi başlatılamıyorsa, izinlerinizi değiştirmeniz gerekebilir. Bu gelişmiş bir prosedürdür ve izinlere aşina değilseniz, bu çözümü atlamak isteyebilirsiniz.

Sorunu çözmek için aşağıdakileri yapmanız yeterlidir:

1. C: \ ProgramData dizine gidin.
2. Şimdi Microsoft dizinini bulun ve sağ tıklayın. Menüden Özellikler'i seçin.

   

3. Şimdi Güvenlik sekmesine gidin ve Gelişmiş'i tıklayın.

   

4. Şimdi tüm devralma izinlerini kaldırmalısınız. Bunu yaptıktan sonra değişiklikleri kaydedin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Bunun bir sistem klasörü olduğunu ve bu klasörde yapılan değişikliklerin sorunların ortaya çıkmasına neden olabileceğini aklınızda bulundurun, bu nedenle sistem izinlerine aşina değilseniz bu çözümü atlamak isteyebilirsiniz.

7. Çözüm - Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun

Windows Defender servisi başlamazsa, sorunu sadece yeni bir kullanıcı hesabı oluşturarak düzeltebilirsiniz. Bazen kullanıcı hesabınız bozulabilir ve bu ve diğer hataların ortaya çıkmasına neden olabilir. Kullanıcı hesabıyla ilgili sorunları gidermek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. Ayarlar uygulamasını açın ve Hesaplar bölümüne gidin.

   

2. Soldaki menüden Aile ve diğer kişilere git. Sağ bölmede Bu bilgisayara başka birisini ekle'yi tıklayın.

   

3. Bu kişinin oturum açma bilgisine sahip değilim.

   

4. Şimdi Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle'yi seçin.

   

5. İstediğiniz kullanıcı adını girin ve İleri'ye tıklayın.

   

Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturduktan sonra hesaba geçin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Aksi takdirde, yeni oluşturulan hesaba geçmeniz ve eskisi yerine kullanmaya başlamanız gerekebilir.

8. Çözüm - Yerinde yükseltme gerçekleştirin

Önceki çözümler sorunu çözmediyse, yerinde yükseltme gerçekleştirmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yaparak, Windows 10'u yeniden yükleyeceksiniz, ancak tüm dosyalarınızı ve uygulamalarınızı saklayacaksınız. Bunu yapmak için, sadece aşağıdakileri yapın:

1. Microsoft'un web sitesinden Media Creation Tool'u indirin ve çalıştırın.
2. Bu bilgisayarı şimdi yükselt'i seçin.
3. Kurulum gerekli dosyaları hazırlarken bekleyin.
4. Güncelleştirmeleri indir ve yükle'yi seçin (önerilir). Kurulum gerekli dosyaları indirirken bekleyin.
5. Yüklemeye hazır ekranına gelene kadar ekrandaki talimatları izleyin. Kişisel dosyaları ve uygulamaları saklama listesinde göründüğünden emin olun. Değilse, Tutulacakları değiştir seçeneğini tıklayın ve Kişisel dosyaları ve uygulamaları listeden tut seçeneğini seçin.
6. Kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Kurulum tamamlandıktan sonra, yeni bir Windows kurulumuna sahip olursunuz ve problem çözülmelidir.

Windows Defender hizmetini başlatamamak bir sorun olabilir, ancak bu sorunu çözümlerimizden biriyle çözmeyi başardığınızı umuyoruz.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Mart 2017'de yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.