HP yazıcınızda hata 79 mu alıyorsunuz ? Çözümlerimiz var!

Bir yazıcı kullanırken en sinir bozucu anlardan biri bir hata aldığınızda, daha sonra ne yapılacağını bilmediğinizde olur.

Yazıcınızdaki 79 hatasını düzeltmeden önce, nedenlerini bilmek iyidir, böylece bir dahaki sefere ortaya çıkması için hazırsınız çünkü tam olarak nereden geldiğini biliyorsunuzdur.

HP yazıcınızın kontrol panelinde Hata 79 iki şekilde görüntüleniyor:

1. Hata 79 kapatıp açıyor
2. Hata 79 servis hatası kapatıp açın - yani uyumsuz bir DIMM muhtemelen kurulmuştu.

Bu çözümlerle yazıcılarda hata 79'u düzeltin

1. Hata 79 kapatıp açıyor
2. DIMM'i yeniden yükle
3. Sürücüleri yeniden yükle
4. HP Destek ile İrtibata Geçin

1. Hata 79 kapatıp tekrar açın

HP yazıcınız bu tür bir hatayı görüntülüyorsa, iç donanım yazılımı hatasıyla karşılaşmış olma ihtimali vardır.

İşte bunu düzeltmek için gereken adımlar:

1. Yazıcının gücünü kapatın
2. En az 30 saniye bekleyin
3. Gücü tekrar açın
4. Yazıcının başlatılmasını bekleyin

Not: Bir yüksek gerilim koruyucusu kullanıyorsanız, önce cihazı çıkarın, ardından gücü tekrar açmadan önce yazıcıyı doğrudan prize takın.

Hata 79 mesajı yazıcınızın ekranında devam ederse, aşağıdakileri yapın:

• Güç döngüsünün yanı sıra tüm ağ veya USB kablolarını çıkarın. Yazıcı Hazır durumuna geri dönerse, ürün yazılımı sürümünü kontrol edin, ardından daha yeni bir sürüm mevcutsa ürün yazılımını güncelleyin.

Yazıcınızın ürün yazılımı sürümünü bulmak için, yazıcının kontrol panelinden bir Yapılandırma Raporu yazdırın veya mevcut en son ürün yazılımı sürümünü kontrol etmek için HP Destek sayfasını da ziyaret edebilirsiniz.

79 numaralı hatanın yazıcınızda tekrar etmesi durumunda, bunu kendi ortamınızda olabilecek bir şeye yalıtmaya çalışın. Yazdırma işlerini bilgisayarınızdan veya yazıcıya bağlı diğer bilgisayarlardan silin ve ardından bir deneme yazdırma işi yapın.

Ayrıca OKUYUN: Windows 10 ile uyumlu en iyi 5 kablosuz yazıcı

2. DIMM'i yeniden yükleyin

HP yazıcınıza yeni bir DIMM belleği taktıysanız, 79 hatasını düzeltmek için yapmanız gerekenler:

1. Yapmanız gereken ilk şey yazıcıyı kapatmak.
2. Sonra, DIMM'i çıkarın
3. Yazıcıya düzgün şekilde oturduğunu doğrulamak için DIMM'i yeniden takın
4. HP yazıcıyı açın

Hata 79 sorunu devam ederse, aşağıdakileri yapın:

1. Takılı tüm DIMMS'leri kaldırın
2. HP yazıcınızı tekrar test edin
3. Yazdırma işi uygunsa, yazıcınız tarafından desteklenen bir DIMM takın.

3. Sürücüleri yeniden yükleyin

Uygulanabilir başka bir adım, yazıcı aygıtını PC'nizden tamamen kaldırmak ve yeniden yüklemektir. Bu yaklaşım hem sürücüleri hem de HP ile ilişkili yazılımı kaldırmanızı gerektirir ve bu zor olmamalıdır. İşte yapmanız gerekenler:

1. Windows Arama çubuğunda, Denetim yazın ve Denetim Masası'nı açın.
2. Bir programı kaldır'ı seçin ve HP ile ilgili tüm yazılımı kaldırın.
3. Başlat'a sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni açın.
4. Yazdırma kuyrukları altında, HP aygıtını kaldırarak çıkarın.
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sürücü otomatik olarak yüklenene kadar bekleyin.
6. HP ile ilişkili yazılımı tekrar yükleyin ve umarım, sorunu çözmeniz için bu yeterlidir.

4. HP Desteğe Başvurma

79 numaralı hatanın devam etmesi durumunda, lütfen HP Müşteri Desteği ekibine sorununuzla ilgili ayrıntılı bilgi verin ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Bu çözümlerden birinin size yardımcı olacağını umuyoruz. Yorumlar bölümündeki deneyiminizi bize bildirin.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Ekim 2017'de yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.