Bazı HP yazıcı kullanıcıları, Microsoft ve HP destek forumlarında bir Yazıcı doğrulama hatasıyla ilgili mesaj gönderdiler. Sonuç olarak, hata oluştuğunda kullanıcılar yazdıramazlar.

Bir kullanıcı belirtti:

Bir HP bilgisayarında kablosuz bir yazıcıya yazdırmaya çalışıyorum ve bir HP Yazıcım var. HP Eprint Jetadvantage ekranında Yazdır'a tıkladığımda, 'Yazıcı doğrulaması başarısız oldu' alıyorum.

Aşağıdaki adımları izleyerek hatayı düzeltin.

Yazıcım neden doğrulama işleminin başarısız olduğunu söylüyor?

1. Yazıcı Sorun Gidericisini açın

1. Önce, sorunu çözebilecek veya en azından biraz ışık tutacak Windows 10 Yazıcı Sorun Gidericisini açmayı deneyin. Bunu yapmak için, Windows tuşu + S kısayol tuşuna basarak arama kutusunu açın.
2. Arama kutusuna anahtar kelime olarak 'sorun giderme' yazın.
3. Ayarlar'daki Sorun Giderme sekmesini açmak için Ayarlarda sorun giderme seçeneğini tıklayın.

   

4. Yazıcı'yı tıklayın ve Bu sorun gidericiyi çalıştır düğmesine basın.
5. Ardından sorun gidermek için bir yazıcı seçin.

   

6. Sorun gidericinin önerdiği düzeltmelerden geçmek için İleri düğmesine tıklayın.

2. Yazıcıyı Sıfırla

1. Yazıcının bağlantısını keserek sıfırlamak, "Yazıcı doğrulaması başarısız oldu" hatasını çözebilir. Bunu yapmak için, yazıcının duvarını ve ardından yazıcının arkasını yazıcı açık durumdayken çıkarın.

   

2. Varsa, ek USB kablolarını yazıcıdan çıkarın.
3. Yaklaşık üç veya dört dakika bekleyin.
4. Boşaltmak için yazıcının güç düğmesini yaklaşık 30 saniye basılı tutun.
5. Daha sonra, yazıcının kablosunu tekrar duvara takın. Ardından bu kabloyu yazıcının arkasına tekrar takın.
6. Yazıcıyı tekrar açın.

3. HP Yazıcıyı Yeniden Yükleyin

1. Aç metin kutusuna 'appwiz.cpl' yazın ve Tamam düğmesini tıklayın.

   

2. Programlar ve Özellikler Kontrol Paneli uygulamasında listelenen HP yazıcı yazılımını seçin.
3. Kaldır seçeneğini ve sonra onaylamak için Evet'i tıklatın.
4. Yazılımı kaldırdıktan sonra masaüstünü veya dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.
5. Sonra, Çalıştır'ın metin kutusuna 'Denetim Masası'nı girin ve doğrudan aşağıda gösterilen pencereyi açmak için Tamam'ı tıklayın.

   

6. Pencereyi doğrudan aşağıdaki ekrandan açmak için Aygıtlar ve Yazıcılar'ı tıklayın.
7. Kaldırmak için yazıcıya sağ tıklayın ve Cihazı kaldır seçeneğini seçin.
8. Ardından onaylamak için Evet'i tıklayın.

5. HP Print and Scan Doctor'ı çalıştırın

1. HP Print and Scan Doctor, “Yazıcı doğrulaması başarısız” hatasını düzeltmek için de kullanışlı olabilir. HPPSdr.exe'yi bir klasöre kaydetmek için bu sayfadaki Şimdi İndir düğmesini tıklayın.
2. HP Print and Scan Doctor'ı açmak için HPPSdr.exe'yi tıklatın.
3. Başlat düğmesine basın.
4. “Yazıcı doğrulaması başarısız oldu” hatasının oluştuğu yazıcıyı seçin ve İleri düğmesine tıklayın.
5. Yazdırmayı Onar seçeneğini seçin.

   

6. HP Print and Scan, bazı sorun giderme sonuçlarını görüntüler. Yazılımda, çözülmemiş yazıcı hatalarını vurgulayan herhangi bir X çarpı görüntüleniyorsa, sorun giderme talimatlarını izleyin.