Hata kodu 20, bazı Outlook kullanıcıları için e-posta gönderirken oluşan bir hata mesajıdır. Bir e-posta göndermeye çalıştıklarında, uygulama bu hata iletisini veriyor: “ Outlook proxy sunucusuna bağlanamıyor (hata kodu 20). ”

Yazılım proxy sunucusuna bağlanamadığında bu sorun oluşur. Peki bu hata mesajı tanıdık geliyor mu? Eğer öyleyse, burada 20 hata kodu için birkaç olası çözünürlükler.

Outlook'ta hata kodu 20?

1. Windows'un Tarih ve Saat Ayarlarını Kontrol Edin

Hata kodu 20, genellikle bir dizüstü bilgisayarın veya masaüstünün tarih ve saat ayarları nedeniyle olabilir. Windows'un doğru saat ve tarihi gösterip göstermediğini kontrol edin. Değilse, Windows 10'da tarih ve saat ayarlarını nasıl yapılandırabilirsiniz.

• Görev çubuğundaki Cortana düğmesini tıklayın ve arama kutusuna 'tarih ve saat' yazın.
• Doğrudan aşağıda gösterilen pencereyi açmak için Tarih ve saat ayarları seçeneğini belirleyin.

• Tarihi ve saati elle yapılandırmak için, seçili ise, Saati ayarla ayarını otomatik olarak kapatın.
• Pencereyi doğrudan açmak için Değiştir düğmesine basın.

• Ardından, tarih ve saat ayarlarını istediğiniz şekilde yapılandırın ve Değiştir düğmesine basın.
• Masaüstünün veya dizüstü bilgisayarınızın CMOS pilini değiştirmeniz gerekebilir, bu da zamanı korur.
• Windows'ta sistem saatinin nasıl düzeltileceği hakkında daha fazla bilgi için bu gönderiye göz atın.

Ayrıca OKUYUN: hiçbir şeyi unutmamak için en iyi 5 hatırlatma yazılımı

2. Bir Sistem Dosyası Denetleyicisi Taraması çalıştırın

Windows'taki Sistem Dosyası Denetleyicisi aracı bozuk sistem dosyalarını düzeltir. Hata kodu 20, diğer birçok yazılım sorunu gibi, bozuk sistem dosyalarından da kaynaklanabilir. Windows'ta SFC aracıyla sistem dosyalarını bu şekilde tarayabilirsiniz.

• Win tuşu + X kısayol tuşuna basın ve Komut İstemi'ni (Yönetici) tıklatın.
• Önce, Komut İstemi'nde 'DISM.exe / Online / Temizleme-resmi / Restorehealth' yazın; ve Dönüş tuşuna basın.
• Sonra İstem penceresine 'sfc / scannow' yazın ve taramayı başlatmak için Enter tuşuna basın.

• Tarama işlemi tamamlandığında, Windows Kaynak Koruması bazı dosyaları onarırsa işletim sistemini yeniden başlatın.

OKUYUN: 7 Windows 10 için en iyi sekmeli komut satırı araçları

3. Anti-Virüs Taraması çalıştırın

Ayrıca, virüs kodunun veya 20 kötü amaçlı yazılımın hata kodundan 20 sorumlu olması söz konusu olabilir. Şu anda yüklü olan bir virüsten koruma yazılımınız yoksa, Windows Defender ile aşağıdaki gibi bir virüsten koruma taraması çalıştırın.

• Bu uygulamanın arama kutusunu açmak için Cortana düğmesine basın.
• Arama kutusuna 'Windows Defender' yazın ve doğrudan aşağıda gösterilen Windows Defender penceresini açmayı seçin.

• Tarama seçeneklerini açmak için pencerenin solundaki kalkan simgesine tıklayın.
• Diğer ayarları açmak için Hızlı tarama düğmesine basın.
• Ardından, en kapsamlı tarama için Tam tarama seçeneğini seçin.
• Taramayı başlatmak için Şimdi tara düğmesine basın.

DAİMA OKU: verilerinizi korumak için şifreleme ile en iyi 9 antivirüs yazılımı

4. Güvenlik duvarlarını kapatın

Windows ve üçüncü taraf yazılım güvenlik duvarları, yazılımın bağlantı kurmasını engeller. Bu nedenle, Outlook'u engelleyen bir güvenlik duvarı, proxy sunucusu bağlantı sorunu olan 20 kodundan sorumlu olabilir. Windows Güvenlik Duvarı'nı bu şekilde kapatabilirsiniz.

• Cortana'nın arama kutusuna 'Windows Güvenlik Duvarı' anahtar kelimesini girin.
• Aşağıdaki Denetim Masası sekmesini açmak için Windows Güvenlik Duvarı'nı tıklayın.

• Daha fazla ayar açmak için Windows Güvenlik Duvarı'nı aç veya kapat'ı tıklatın.

• Windows Güvenlik Duvarı Kapat seçeneğini seçin ve Tamam'ı tıklayın.
• Güvenlik duvarını kapatmak sorunu çözerse, Windows Güvenlik Duvarı sekmesindeki Windows Güvenlik Duvarı üzerinden bir uygulamaya veya özelliğe izin ver'i tıklayın.
• Ayarları değiştir düğmesine basın ve listelenen yazılımda Outlook'a ilerleyin.

• Seçili değilse, her iki Outlook'un onay kutularını tıklayın.
• İzin verilen uygulamalar sekmesini kapatmak için Tamam düğmesine basın.
• Windows Güvenlik Duvarını Aç seçeneğini seçin ve Tamam düğmesine basın.

Üçüncü taraf virüsten koruma yardımcı programınız da Outlook'u engelleyen bir güvenlik duvarına sahip olabilir. Güvenlik duvarını kapatmak için, görev çubuğunun sağ tarafındaki virüsten koruma yazılımının bildirim alanı simgesini sağ tıklatın. Yazılımı, içerik menüsünden geçici olarak kapatmak için genellikle devre dışı bırakma veya durdurma seçeneğini belirleyebilirsiniz.

Ayrıca OKUYUN: Windows 10 için en iyi 5 iki yönlü güvenlik duvarı

5. Outlook'u yeniden yükleyin

Outlook'u tekrar kaldırıp tekrar yüklemek, hata kodu 20 için başka bir olası çözümdür. Outlook'u yeniden yüklemek, uygulamaya yeni bir yapılandırma verir ve program dosyalarını değiştirir. Win tuşu + R kısayol tuşuna basarak ve Çalıştır 'da' appwiz.cpl 'yazarak yazılımı kaldırabilirsiniz. Sonra Tamam'ı tıklatın, Programlar ve Özellikler sekmesinde Outlook'u seçin ve Kaldır düğmesine basın. Daha sonra, e-posta uygulamasını yeniden yüklemeden önce Windows'u yeniden başlatın.

Bunlar, Outlook'un e-postaları tekrar göndermesi için 20 hata kodunu çözebilecek birkaç düzeltmedir. Sorunu Microsoft Destek ve Kurtarma Asistanı veya Stellar Phoenix yazılımıyla da düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Bu makale, Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı yardımcı programı için daha fazla ayrıntı sağlar.

Ayrıca OKUYUN:

• Gelen kutunuzu temiz tutmak için Thunderbird'e yönelik en iyi 3 spam karşıtı e-posta filtresi
• Windows 10'da kullanmak veya test etmek için 3 merkezi olmayan e-posta istemcisi
• Windows için en iyi e-posta barındırma yazılımının beşini kontrol edin!