Fiyat, işlevsellik ve performansın yanı sıra insanların bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayarda aradığı belirgin özelliklerden biri de web kamerası gibi aksesuarlar.

Bu, bilgisayarınızın biraz küçük ama önemli bir parçasıdır, çünkü işlevselliği özellikle Skype, Facebook Live ve diğerleri gibi uygulamalardaki görüntülü aramalarda size yardımcı olur.

Son zamanlarda, dünya çapındaki kullanıcılar, web kameraları ağırlıklı olarak Windows 10'a geçtikten sonra çalışmadığı zaman endişelerini dile getirdi.

Ancak, bunun nedeni her zaman yükseltme nedeniyle değil, web kamerasını engelleyen virüsten koruma yazılımı veya web kamerası sürücünüzün eski olması nedeniyle olabilir.

Windows 10'da web kamerasıyla ilgili sorunlarınız varsa, nasıl düzelteceğiniz işte.

Kamera Windows 10'a bağlanmıyor

• Antivirüs erişimini veya izinlerini devre dışı bırakın
• Web kamerası sürücüsünü geri alın
• Web kamerası sürücünüzü kaldırın ve donanımınızdaki değişiklikleri arayın
• Önceki Windows sürümüne geri dön
• Web kamerası sürücünüzü manuel olarak güncelleyin
• Web kamerasını yeniden yükleyin
• Microsoft Sistem Geri Yükleme'yi kullanın
• Üretici ile iletişime geçin

1. Çözüm: Virüsten koruma erişimini veya izinlerini devre dışı bırakın

Sorun, web kameranızı engelleyen bir virüsten koruma yazılımından kaynaklanıyorsa, şunları yapın:

• Virüsten koruma uygulamanızı açın
• S et git
• Erişim engelleme veya izinlerle ilgili ayarları seçin
• Bu ayarları devre dışı bırak

2. Çözüm: Sürücüyü geri alın

Web kamerası sürücünüz eskiyse, aşağıdakileri yapın:

• Başlat'ı sağ tıklayın
• Aygıt Yöneticisi'ni seçin
• Görüntüleme aygıtlarına gidin ve listeyi genişletmek için oku tıklayın
• Web kameranıza sağ tıklayın
• Özellikleri Seç
• Sürücü sekmesini bulun ve ardından Sürücü ayrıntıları düğmesini seçin

Stream.sys ile bir dosya adı bulun. Bilgisayarınızda bu varsa, web kameranızın Windows 7'den önce tasarlandığını gösterdiği gibi değiştirilmesi gerekir. Değilse, aşağıdaki adımları izleyerek Sürücü Sürücüsüne giderek geri alın:

• Aygıt Yöneticisi'ni seçin
• Görüntüleme aygıtlarına gidin ve listeyi genişletmek için oku tıklayın
• Web kameranıza sağ tıklayın
• Özellikleri Seç
• Sürücü sekmesini bulun ve sonra Sürücüyü Geri Al'ı seçin.
• Evet'e tıklayın

Geri alma işlemi tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve web kamerasını tekrar açmayı deneyin.

Bu işe yaramazsa, bir sonraki çözüme geçin.

• READ ALSO: Windows kullanıcıları için 9 en iyi web kamerası yazılımı

3. Çözüm: Web kamerası sürücünüzü kaldırın ve donanımınızdaki değişiklikleri arayın.

Sürücüyü kaldırmak için şu adımları izleyin:

• Aygıt Yöneticisi'ni seçin
• Görüntüleme aygıtlarına gidin ve listeyi genişletmek için oku tıklayın
• Web kameranıza sağ tıklayın
• Özellikleri Seç
• Sürücü sekmesini seçin
• Kaldır'ı tıklayın

  

• Bu cihazın sürücü yazılımını sil 'i tıklayın.
• Tamam'ı tıklayın.

Kaldırdıktan sonra, Aygıt Yöneticisi'ne gidin, ardından Eylem menüsü altında Donanım değişikliklerini tara'yı tıklayın. Bu, güncellenmiş sürücüleri tarayacak ve yeniden yükleyecektir.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından Webcam'ı tekrar başlatmayı deneyin. Bu sizin için işe yaramazsa bir sonraki çözümü deneyin.

4. Çözüm: Önceki Windows sürümüne geri dönün

Bu, sorunu çözmenin en hızlı yollarından biridir ancak Windows 10'a yükselttikten sonraki 10 gün içinde yapmanız gerekir. Bu, yükseltme işleminden önce Windows'un daha eski bir sürümüne sahipseniz, yükseltme işlemini gerçekleştirdiğiniz anlamına gelir. bu süre içerisinde yalnızca önceki sürümünüze dönebilirsiniz. Aksi takdirde, yeni sürümle yapmanız gerekecektir.

Web kameranızın tadını çıkarmaya devam etmek için önceki Windows sürümünüze nasıl geri döneceğinizi öğrenin:

• Ayarlara Git
• Güncellemeler ve Güvenlik'i tıklayın
• Kurtarma'yı tıklayın
• Önceki bir yapıya geri dön sekmesini seçin
• Başla'yı tıklayın.
• Yazılımınızı neden geri almayı seçtiğiniz sorulduğunda İleri'yi tıklayın.

Yukarıdakileri yaptıktan sonra, cihazınız için önceki sürüme dönmek için talimatları izleyin.

5. Çözüm: Web kamerası sürücünüzü manuel olarak güncelleyin

Sürücünüzü el ile güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Bilgisayarınızın tümleşik kamerası için en son Windows 10 sürücüsünü indirin. Bilgisayarınızın üreticisi bir Windows 10 sürücüsü piyasaya sürmediyse, Windows 7 ve 8 için önceki sürümleri indirin - bunlar Windows 10 ile uyumludur.
• Sürücüyü yüklemek için dosyaya çift tıklayın

Ayrıca, web kamerasını Windows Masaüstü arkaplanı olarak ayarlama

6. Çözüm: Web kamerasını yeniden yükleyin

Sürücüyü yeniden yüklemek için, özellikle HP kullanıcıları için, aşağıdakileri yapın:

• Başlat düğmesine sağ tıklayın
• Aygıt Yöneticisi'ni seçin
• Görüntüleme aygıtlarına gidin ve listeyi genişletmek için oku tıklayın
• Web kameranıza sağ tıklayın
• Özellikleri Seç
• Sürücü Yazılımını Güncelle'yi seçin
• Bilgisayarını yeniden başlat

Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için kamerayı yeniden başlatın.

7. Çözüm: Microsoft Sistem Geri Yükleme'yi kullanın

Yukarıdaki sorunlardan hiçbiri işe yaramadıysa, doğru şekilde çalıştığında geri dönmek için Microsoft Sistem Geri Yükleme'yi kullanın. Bu tekrarlarsa, web kameranızın fişi çekilmiş ya da bilgisayarın kendisine bakması gerekir.

8. Çözüm: Üretici ile irtibata geçin

Son bir çare olarak, sorunun nasıl çözüleceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için cihazınızın veya bilgisayarınızın üreticisine başvurabilirsiniz.