CLIP, Müşteri Dinleme ve İyileştirme Programı anlamına gelir ve Microsoft, daha iyi müşteri geri bildirimlerini ele almak ve test uzmanlarının önerileriyle işletim sistemini geliştirmek için büyük bir ekibin gruplandırılmasına ilişkin yaklaşımını ifade eder.

CLIP nasıl çalışır?

Windows CLIP Program Lideri Per Farny, CLIP'in nasıl çalıştığını açıklıyor: geri bildirim kanallarını (Geribildirim Merkezi ve Topluluk forumları ve ayrıca Twitter ve Facebook gibi sosyal medya gibi) izliyor.

Ardından mühendisler, kullanıcıların önerilerini yönetme yollarını tartışacakları günlük toplantılar düzenler. CLIP ekibi, işletim sisteminin iyileştirilmesi ve çeşitli faktörlere göre öncelik verilecek olan bilinen hata ve kusurlar için düzeltmeler önermektedir.

CLIP, kullanıcılarla yoğun bir işbirliğini içerir.

Microsoft, CLIP'in onlarla ve önerileriyle işbirliği içinde çalışması nedeniyle alabileceği tüm kullanıcıların desteğine ihtiyaç duyar. Tüm dünyadan kullanıcıların geri bildirimleri şirket tarafından dikkate alınacaktır.

Microsoft, müşteri geri bildirimlerini akılda tutarak Windows 10'u geliştirdi ve ardından Windows Insider Programı, şirketin yeni özellikleri test etmesi ve bunları deneyen kullanıcıların raporlarını sunması için en uygun araçtı. İşletim sisteminin Windows'ta kullanıcı önerilerine dayalı olarak uygulanmış çeşitli özellikleri vardır ve bunlar arasında OneDrive yer tutucuları bulunur. Kullanıcılardan gelen birçok teklifin şimdiye kadar göz ardı edildiği gerçeği göz önüne alındığında, şirketin hareketi harika.

Öte yandan, kullanıcıların Windows 8'den beri istedikleri bir özellik olan Dosya Gezgini'nin sekme desteğini hatırlıyor musunuz? Görünen o ki, Microsoft hala Windows 10'da uygulamayı düşünmüyor gibi görünüyor. Ancak, endişelenmenize gerek yok çünkü şirket, Windows 10 Güz Oluşturucu Güncellemesi ile birlikte bu sonbaharda ortaya çıkabilecek yeni bir dokunma optimizasyonlu Dosya Gezgini üzerinde çalışıyor.