Microsoft, Windows 10, 8'i piyasaya sürdüğünde, şirket, yeni işletim sisteminin dikkatini taşınabilirlik ve kullanılabilirliğe yönelten kullanıcı taleplerine mükemmel şekilde uyacak şekilde tasarlandığını belirtti. Böylece, Windows 10, 8, özellikle tabletlerden, dizüstü bilgisayarlardan veya akıllı telefonlardan bahsettiğimiz, taşınabilir ve dokunma tabanlı cihazlar için yaratılmıştır. Aynı nedenlerden dolayı, en sevdiğiniz uygulamaları ve programları istediğiniz zaman indirebileceğiniz Microsoft'un kendi mağazası olan Windows Mağazası tanıtıldı.

Şimdiye kadar her şey mükemmel; ancak Windows Mağazası'nın düzgün çalışmadığını fark ederken ne yapmalı? Tabii ki, yukarıda belirtilen hususlar göz önüne alındığında, Windows Mağazası, her şeyin aynı olması nedeniyle, Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1 çekirdeğini temsil eder. Bu konuda, yakın zamanda Windows 10, 8 ve Windows 8.1 kullanıcıları tarafından bildirilen yaygın bir sorun, bir uygulama indirilirken aşağıdaki hata iletisinin görüntülenmesi açısından Windows Mağazası erişiminden bahsediyor: “ Üzgünüz, bu uygulama artık Windows Mağazasında yok ”.

• Ayrıca OKUMA: Tüm Microsoft Mağazası Uygulamalarını Etkinleştirme ve Görüntüleme

Elbette, bu mesajda yanlış olan bir şey yok, ama aslında başvurduğu uygulama aslında Windows Mağazası'nda mevcut; peki burada hile nerede? Bunun Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1 işletim sisteminizden kaynaklanan ve Windows Mağazası'ndan içerik indirmenizi engelleyen bir sistem hatası veya uyarısı olduğu anlaşılıyor. Tabii, bu sinir bozucu ve sinir bozucu ama "Kolayca bu uygulama artık Windows Mağazası'nda mevcut değil" hatasını nasıl düzelteceğinizi size göstereceğim için endişeleniyorum.

Düzeltme: Bu Öğe Windows Mağazasında Artık Kullanılamaz

1. KB2862768'i kaldırın
2. Windows Mağazası Uygulaması sorun gidericisini çalıştırın
3. Windows Mağazası Uygulamasını Sıfırlayın
4. Bilgisayarınızı temiz önyükleyin

1. KB2862768'i kaldırın

Görünüşe göre, hatanız bir sistem güncellemesiyle tanıtılmış bir hataydı. Windows kısa süre önce birkaç sorunu gidermek için yeni bir güvenlik güncellemesi yayınladı, ancak sorunları çözmenin yanı sıra, aynı güncelleme bazı Windows Mağazası arızalarına neden oluyor. Bu nedenle, Microsoft “Bu Öğe artık mevcut değil” uyarısını otomatik olarak çözmek için yeni bir yazılım yayınlayana kadar, sorunu kendiniz düzeltmeniz gerekecektir.

Bunu yapmak için, söz konusu güncellemeyi kaldırmanız gerekir. Ürün yazılımı KB2862768 olarak adlandırılır ve aşağıdaki adımları izleyerek kaldırılabilir:

• Başlangıç sayfanıza gidin.
• Oradan Wind + R klavye tuşlarına basın.
• Çalıştır kutusu, Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1 sisteminizde görüntülenecektir.

  

• Aynı kutuda “ appwiz.cpl ” dosyasını tanıtın ve Enter tuşuna basın.
• Daha sonra, Programlar ve Özellikler pencereleri altında “ Yüklü Güncellemeyi Görüntüle ” seçeneğini seçin.
• KB2862768’yi arayın, sağ tıklayın ve “ kaldır ” a tıklayın.
• Sonunda cihazınızı yeniden başlatın ve sorununuzu çözüp çözmediğinizi kontrol edin.

- Ayrıca OKUMA: Windows 10 v1803’te Microsoft Mağazası’ndan uygulamalar bulunamıyor mu?

2. Windows Mağazası Uygulaması sorun gidericisini çalıştırın

Windows 10, Mağaza uygulamasının düzgün çalışmasını engelleyen genel sorunları gidermenizi sağlayan özel bir Microsoft Mağazası sorun giderme sayfası içerir. Sorun gidericiyi çalıştırmak için, Ayarlar> Güncelleme ve Güvenlik> Windows Update> Sorun Giderme> bölümüne gidin ve aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Windows Mağazası uygulama sorun gidericisini bulun ve başlatın.

Windows 8 veya Windows 8.1 kullanıyorsanız, daha sonra tüm sorun giderici listesini görüntülemek ve Windows Mağazası Uygulamaları'nı seçmek için sol taraftaki bölmede 'Tümünü göster'i tıklayın.

3. Windows Mağazası Uygulamasını Sıfırlayın

Sorun devam ederse, bir Çalıştır penceresinde WSReset.exe komutunu çalıştırarak Windows Mağazası uygulama önbelleğini temizlemeyi deneyin. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bu geçici çözümün sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

4. Bilgisayarınızı temiz önyükleyin

Uygulama ve yazılım uyumluluğu sorunları bu hata iletisini tetikleyebilir. Bilgisayarınızı, yalnızca bir dizi sürücü ve programı çalıştırmak üzere temiz bir şekilde başlatmak, sorunu çözmenize yardımcı olabilir. İzlenecek adımlar hakkında daha fazla bilgi için Microsoft'un destek sayfasına gidin.

Yani, orada var; Windows Mağazası sistem hatasıyla Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1 “Bu ürün artık kullanılamaz” durumunuzu kolayca düzeltebilirsiniz.