Microsoft, Windows 10'un önemli bir parçasıdır çünkü Microsoft Hesabı olmadan, Windows 10'da pek çok şey yapamazsınız. Ve, bir nedenden dolayı, Microsoft Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, çok fazla hasara neden olur.

Tüm e-postalarınızı, satın aldığınız uygulamaları, ayarları vb. Kaybedebilirsiniz.

Bu nedenle, Microsoft Hesabınıza giriş yapamıyorsanız ne yapacağınız hakkında konuşacağız.

Microsoft hesabıyla oturum açamazsam ne yapmalıyım?

Birçok kullanıcı Windows 10'a giriş yapmak için Microsoft hesaplarını kullanır, ancak bazen sorunlar görünebilir ve giriş yapmanızı engelleyebilir. Giriş sorunlarından bahseden kullanıcılar aşağıdaki sorunları bildirdi:

• Windows 10, Microsoft hesabıyla oturum açamıyor, bir şeyler ters gitti - Birçok kullanıcı Windows 10 oturum açmaya çalışırken bir şeyler ters gitti.
• Microsoft hesabı ile oturum açamıyorum, Windows 10 - Microsoft hesabı ile Windows 10'a giriş yapamıyorsanız, şifrenizi kontrol ettiğinizden emin olun. Ayrıca, diğer Microsoft hizmetlerine giriş yapıp yapamayacağınızı kontrol etmek isteyebilirsiniz. Aksi takdirde, hesabınız saldırıya uğramış olabilir.
• Windows 10, Microsoft hesabıma giriş yapmama izin vermiyor, bilgisayar - Bu, Windows 10 ile ilgili diğer bir sorun. Windows 10'a giriş yapamadığımızdaki benzer sorunu ele aldık. çözümleri.
• Windows 10 hesabınıza giriş yapamıyor - Birçok kullanıcı bu sorunu Windows 10 ile bildirdi. Ancak, bu sorunu çözümlerimizden birini kullanarak çözebilmelisiniz.

1. Temel kurtarma adımlarını yapın

Bu temel kurtarma işlemleri Microsoft tarafından sağlanır ve yalnızca, örneğin şifrenizi unuttuysanız, Microsoft Hesabınıza giriş yapamazsanız çalışır. Bu durumda, şifrenizi sıfırlamak için Microsoft'un talimatlarını izleyin.

Microsoft Hesabı şifrenizi sıfırlamak için bu bağlantıya gidin, talimatları izleyin, şifreniz sıfırlanacaktır.

Ayrıca, hesabınızın bir nedenle Microsoft tarafından engellenme ihtimali de vardır. Engellenen hesabınız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve çözümü aramak için bu bağlantıya gidin.

2. Antivirüsünüzü kaldırın

Kullanıcılara göre, Microsoft hesabıyla giriş yapamazsanız, sorun antivirüs olabilir. Antivirus, işletim sisteminize müdahale edebilir ve bir Microsoft hesabı ile oturum açmanızı önleyebilir.

Bu sorunu çözmek için virüsten koruma yazılımınızı kaldırmanız ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmeniz önerilir.

Birçok kullanıcı Avast'ın bu sorunun nedeni olduğunu bildirdi, ancak sorunu kaldırdıktan sonra sorun çözüldü. Avast'ın yanı sıra, diğer virüsten koruma araçları da bu soruna neden olabilir, bu nedenle bunları kaldırdığınızdan emin olun.

Virüsten koruma yazılımınızın tamamen kaldırıldığından emin olmak için özel bir kaldırıcı kullanmanız gerekebilir. Neredeyse tüm virüsten koruma şirketleri ürünleri için bu araçları sunar; bu nedenle virüsten koruma yazılımınız için bir tane indirdiğinizden emin olun.

Antivirüsünüzü kaldırdıktan sonra, sorunun çözülmesi gerekir. Avast, genellikle bu sorunun ana nedeni olduğundan, farklı bir virüsten koruma programına geçmenizi kesinlikle öneririz.

Şu anda, piyasadaki en iyi antivirüs araçları Bitdefender, BullGuard ve Panda Antivirus'dür, bu nedenle bu araçlardan bazılarını denemek isteyebilirsiniz.

3. Grup İlkesi Ayarlarını Değiştirin

Giriş bilgilerinizi biliyorsanız, ancak hala Microsoft Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç karmaşık çözüm vardır. İlk çözüm, Grup İlkesi ayarlarını değiştirmektir.

İşte tam olarak yapmanız gerekenler:

1. Ara'ya gidin, grup ilkesi yazın ve Grup ilkelerini düzenle'yi açın.

   

2. Aşağıdaki yola gidin:
   • Bilgisayar Yapılandırması \ Windows Ayarları \ Güvenlik Ayarları \ Yerel İlkeler \ Güvenlik Seçenekleri \ Hesaplar: Microsoft Hesaplarını Engelleyin

3. Hesapları Bul : Microsoft hesaplarını engelle, üzerine sağ tıklayın ve Özellikler kısmına gidin.

   

4. Açılır menüden Bu politika devre dışı bırak öğesini seçin. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.

   

Bu çözüm, Microsoft Hesabınız bir şekilde bir grup ilkesi tarafından engellendiyse ve bu işlemin gerçekleştirilmesi Microsoft Hesabınızın engelini kaldıracaksa ve normal şekilde giriş yapabilmelisiniz.

4. Kayıt Defterinizi Düzenleyin

Microsoft Hesabınız Grup İlkesi tarafından engellenmemişse, önceki çözüm size yardımcı olmaz, bu yüzden başka bir tane deneyeceğiz. Bu sefer, sorunu bir kayıt defteri düzeltmesiyle çözmeye çalışacağız.

İşte yapmanız gerekenler:

1. Ara'ya gidin, regedit yazın ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın.

   

2. Aşağıdaki yola gidin:
   • HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ identitycrl \ StoredIdentities
3. Hesabınızı orada bulacaksınız, sağ tıklayın ve menüden Sil'i seçin.

   

4. Şimdi Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın ve Ayarlar> Hesaplar bölümüne gidin.
5. Hesabınızı tekrar eklemeye çalışın.

5. Hesabınızın saldırıya uğradığını kontrol edin

Muhtemelen başınıza gelebileceğini düşünüyorsunuz, ancak özellikle İnternet'te kaç tane güvenlik tehdidi olduğunu biliyorsak, Microsoft Hesabınızın saldırıya uğraması olasılığı vardır.

Yani, hesabınızın saldırıya uğradığını kontrol etmek ve bu durumda ne yapacağınızı öğrenmek için bu bağlantıya göz atın.

6. En son güncellemeleri yükleyin

Bu sorunu yaşıyorsanız, en son güncellemeleri yükleyerek çözebilirsiniz. Varsayılan olarak, Windows 10 güncelleştirmeleri otomatik olarak yükler, ancak bazen önemli bir güncelleştirmeyi atlayabilirsiniz.

Ancak, aşağıdakileri yaparak güncellemeleri manuel olarak her zaman kontrol edebilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Ayarlar uygulaması açıldığında, Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.

   

3. Şimdi Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın.

   

Windows şimdi güncellemeleri kontrol edecek. Herhangi bir güncelleme varsa, Windows arka planda indirir ve bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra kurar.

En son güncellemeler yüklendikten sonra, sorun tamamen çözülmelidir.

7. Kimlik Bilgileri dizinini silin

Microsoft hesabıyla giriş yapamazsanız, sorun kimlik bilgileriniz bozuk olabilir. Bu sorunu çözmek için, kimlik bilgileri dizinini bulup kaldırmanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izlemeniz gerekir:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Key + R tuşlarına basın. Şimdi % localappdata% yazın ve Enter'a basın veya Tamam'a tıklayın.

   

2. Microsoft dizinine gidin ve Kimlik Bilgileri klasörünü kaldırın.

   

Bunu yaptıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız ve herhangi bir sorun yaşamadan Microsoft hesabınızla giriş yapabilmeniz gerekir.

8. Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun

Microsoft hesabıyla giriş yapamıyorsanız, sorunu yeni bir kullanıcı hesabı oluşturarak düzeltebilirsiniz. Bu nispeten basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın ve Hesaplar bölümüne gidin.

   

2. Soldaki menüden Aile ve diğer kişileri seçin. Bu bilgisayara başka biri ekle 'yi tıklayın.

   

3. Şimdi bu kişinin oturum açma bilgilerine sahip değilim.

   

4. Microsoft bilgilerinizi girmeniz istenecektir. Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle'yi seçin.

   

5. Şimdi istediğiniz kullanıcı adını girin ve İleri'ye tıklayın.

   

Bunu yaptıktan sonra yeni bir hesaba geçin. Yeni hesap çalışıyorsa, bunu Microsoft hesabına dönüştürmek ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek isteyebilirsiniz.

Birkaç kullanıcı, yeni bir hesap oluşturmanın eski hesaplarını düzelttiğini bildirdi, bu yüzden denemek isteyebilirsiniz.

9. EnableLUA değerini kayıt defterinde değiştirin

Bazen kayıt defterinizdeki belirli değerler, bu sorunun ortaya çıkmasına neden olarak değiştirilebilir. Bu sorunu çözmek için, aşağıdakileri yaparak kayıt defterini el ile düzenlemeniz gerekir:

1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın.
2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi açıldığında, sol bölmede Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System anahtarına gidin. Sağ bölmede, EnableLUA DWORD öğesini çift tıklatın.

   

3. Değer verisi 0 olarak ayarlanmışsa, 1 olarak değiştirin ve değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.
4. İsteğe bağlı: EnableLUA'nın değeri zaten 1 olarak ayarlandıysa, bu DWORD değerini yeniden oluşturmanız gerekebilir. Bunu yapmak için, EnableLUA DWORD'a sağ tıklayın ve menüden Sil'i seçin.

   

   Şimdi sağ bölmede boş alana sağ tıklayın ve Yeni> DWORD (32-bit) Değeri'ni seçin.

   

   Yeni DWORD'ın adı olarak EnableLUA'yı girin ve Değer verilerinin 1 olarak ayarlandığından emin olun.

Bu değişiklikleri kayıt defterinizde yaptıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun tekrar ortaya çıkıp çıkmadığını kontrol edin.

10. Bozuk profili kayıt defterinden silin

Microsoft hesabıyla giriş yapamıyorsanız, belirli bir profil dizini kaldırıldığından sorun oluşabilir. Ancak, profil dizinini, sorunlu profili kayıt defterinden kaldırarak yeniden oluşturabilirsiniz.

Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın.
2. Sol bölmede, Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList adresine gidin.

   

3. ProfileList anahtarını genişletin. Tüm bu tuşlar PC'nizdeki tek bir kullanıcı profilini temsil eder. Tüm anahtarlardan geçmeniz ve bozuk profille ilgili olanı bulmanız gerekir. Bozuk profili tanımlamanın en kolay yolu ProfileImagePath değerini kontrol etmektir.

   

4. Sorunlu profili bulduğunuzda, anahtarını kayıt defterinden çıkardığınızdan emin olun. Basitçe ilgili tuşa sağ tıklayın ve menüden Sil'i seçin.

   

5. Onaylamak için Evet'e tıklayın.

   

Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatmanız ve sorunlu hesaba giriş yapmayı denemeniz yeterli. Bunu yaptıktan sonra, profil yeniden yaratılmalı ve hiçbir problem yaşamadan erişebileceksin.

Umarım bu makale Microsoft Hesabınızı geri almanıza yardımcı olmuştur. Herhangi bir yorumunuz veya sorunuz varsa, aşağıdaki yorumlara ulaşmanız yeterlidir.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Aralık 2015'te yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.

Ayrıca OKUYUN:

• Yerel Güncellemeler Oluşturucu Güncellemesinden Sonra Kayboluyor
• Windows 10'da “Microsoft hesabınızı düzeltmeniz gerekiyor” mesajı
• Nasıl yapılır: Windows 10'da Konuk hesabını etkinleştirme